故障代码含义
格力空调显示 E1,最常见、最核心的含义是 “压缩机高压保护”。

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就是空调系统中的高压压力开关检测到压力过高,为了保护压缩机等重要部件不受损坏,空调主板会强制停止压缩机运行,并显示E1故障代码。
导致高压保护(E1)的常见原因
高压保护的根本原因是制冷剂在系统内循环不畅,导致热量无法有效散发,压力持续升高,具体可以分为以下几大类:
外部原因(最常见,用户可自查)
- 冷凝器(室外机散热片)脏污: 这是导致E1故障的首要元凶,室外机长期暴露在室外,表面积累大量灰尘、柳絮、树叶等杂物,会严重影响散热效果,冷凝器热量散不出去,系统压力就会急剧升高。
- 环境温度过高: 在夏季酷暑天气,特别是中午时段,如果室外机通风不良,或者室外机被阳光直射,环境温度过高也会导致散热困难,引发高压保护。
- 风机(风扇)故障:
- 电容失效: 风机电容是启动和运行风扇的关键部件,电容容量下降或失效,会导致风扇转速变慢甚至不转,无法吹风散热。
- 电机烧毁: 风扇电机本身损坏,自然无法运转。
- 扇叶卡住: 扇叶被异物卡住,导致无法正常旋转。
- 通风不良: 室外机周围有遮挡物,如墙壁、杂物、绿植等,导致进出风不畅,形成“闷罐”效应。
系统内部原因(通常需要专业人员维修)
- 制冷剂过多(过量加氟): 这是一个非常严重且常见的原因,空调的制冷剂充注量有严格的标准,过多会导致液体在冷凝器中无法充分蒸发,占据散热空间,导致压力异常升高。非专业人员的乱加氟行为极易导致此问题。
- 系统内有空气: 空调在安装或维修时,如果抽真空不彻底,系统内会混入空气,空气在循环过程中不可被冷凝,会占据冷凝器的空间,影响散热,导致压力升高。
- 膨胀阀(或节流毛细管)故障: 膨胀阀是控制制冷剂流量的“阀门”,如果它开启度过小或堵塞,会导致制冷剂流量不足,在冷凝器侧大量堆积,压力升高。
- 压缩机故障: 虽然相对少见,但压缩机自身故障(如阀片损坏)也可能导致排气压力异常升高。
- 高压压力开关本身故障: 压力开关损坏,误报信号,导致空调误保护。
故障排查与维修步骤(由简到繁)
安全第一:在进行任何检查之前,请务必切断空调的总电源!
第一步:用户自查与处理(无需工具)
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清洁室外机:
(图片来源网络,侵删)- 断电后,检查室外机周围是否有遮挡物,尽量移除,保证至少50厘米以上的通风空间。
- 如果室外机散热片表面有明显的灰尘或杂物,可以尝试用软毛刷或吸尘器小心地清除表面浮尘。切勿使用高压水枪直接冲洗,以免水进入电器元件造成短路或损坏翅片。
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改善通风环境:
- 确保室外机的进风口和出风口没有被堵住。
- 如果空调安装在阳光直射的地方,考虑为其搭建一个遮阳棚。
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降低设定温度:
将空调设定温度调低几度,看是否能短暂启动,这可以帮助判断是否是极端高温环境引起的暂时性保护。
第二步:需要简单工具或专业人员的检查
如果自查后问题依旧,或者发现以下情况,就需要联系专业的空调维修师傅了。

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检查风机运转情况:
- 通电开机,仔细听室外机风扇是否在转动。
- 如果风扇不转:
- 听一下室外机是否有“嗡嗡”声,可能是电容坏了,需要更换。
- 检查扇叶是否被异物卡住。
- 如果完全没有声音,可能是电机或电路板问题。
- 如果风扇转速很慢: 很大概率是电容失效,需要更换同规格的电容。
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专业检修流程(维修师傅会做的):
- 测量系统压力: 连接压力表,测量高压压力,这是判断问题的最直接方法。
- 如果压力远高于正常值(在环境温度35°C时,高压正常值约1.8-2.2MPa,若达到2.5MPa以上),则确认为高压保护。
- 处理制冷剂问题:
- 如果压力过高: 维修师傅会使用专业工具将多余的制冷剂回收出来,确保压力恢复正常。绝对不能自行放氟!
- 如果系统内有空气: 需要将制冷剂全部回收,然后对系统进行重新抽真空,再按规定量加注制冷剂。
- 清洗冷凝器: 如果是散热片脏污严重,维修师傅会用专业的清洗剂和工具对翅片进行深度清洗,恢复其散热效率。
- 检查和更换部件: 如果确认是膨胀阀、压力开关或压缩机故障,则需要进行相应的维修或更换。
- 测量系统压力: 连接压力表,测量高压压力,这是判断问题的最直接方法。
总结与建议
| 故障原因 | 概率 | 用户自查 | 解决方案 |
|---|---|---|---|
| 室外机脏污 | 极高 | 可以,用刷子清理 | 彻底清洗冷凝器翅片 |
| 环境通风不良 | 高 | 可以,移除遮挡物 | 改善室外机周围环境 |
| 风机故障(电容/电机) | 中高 | 难以判断 | 更换风机电容或电机 |
| 制冷剂过多 | 中 | 无法判断 | 必须由专业人员回收多余制冷剂 |
| 系统内有空气 | 中 | 无法判断 | 必须由专业人员重新抽真空并加氟 |
| 膨胀阀/压缩机故障 | 低 | 无法判断 | 更换相应部件 |
核心建议:
- 先从最简单的开始: 优先检查并清洁室外机,这是解决大部分E1故障成本最低、最有效的方法。
- 切勿自行拆修加氟: 空调是一个高压密封系统,非专业人员操作不仅无法解决问题,还可能导致更严重的损坏(如压缩机烧毁),甚至有安全风险。
- 及时联系专业售后: 如果简单的清洁和改善通风无法解决问题,请立即联系格力官方售后或您信赖的专业空调维修公司,他们拥有专业的工具和知识,能够快速准确地定位并解决问题,避免小问题拖成大故障。
