海尔洗衣机显示“FC”故障代码详解
“FC”代码的含义
“FC”是 “Flow Control” 或 “Fill Control” 的缩写,中文意思是“进水控制”或“水流故障”。

(图片来源网络,侵删)
当您的洗衣机在进水阶段,在规定的时间内(通常是10-15分钟)没有达到预设的水位时,洗衣机的电脑主板就会判定为进水故障,并自动停止运行,在屏幕上显示“FC”代码。
就是洗衣机“渴”了,但水龙头没给它水,或者水来得太慢了。
导致“FC”故障的主要原因(由易到难排查)
根据我的经验,90%以上的“FC”故障都是由以下几个原因造成的,您可以按照这个顺序来检查:
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水源问题(最常见)
(图片来源网络,侵删)- 水龙头未打开:最简单也最容易被忽略的原因,请确认连接洗衣机的进水龙头是否完全打开了。
- 水压过低:如果您家所在地区的水压较低,尤其是在用水高峰期,可能会导致进水速度过慢,触发超时保护。
- 家中停水:同样需要先确认是否停水。
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进水管问题
- 进水管被压折或扭结:检查连接在洗衣机和水龙头之间的那根水管,看是否有被压扁、打结或严重弯折的地方,导致水流不畅。
- 进水管过滤网堵塞(重中之重!):这是最常见的物理性故障,在水管的两个接头处(水龙头端和洗衣机端)都装有过滤网,长时间使用后,水中的泥沙、铁锈、水垢等杂质会堵塞这些过滤网,导致水流变得非常细小甚至断流。
- 进水管破裂:检查水管是否有肉眼可见的裂纹或破损,导致漏水或进气。
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洗衣机进水阀问题
- 进水阀过滤网堵塞:连接进水管到洗衣机的那个接口内部,同样有一个过滤网,这里也容易被堵塞。
- 进水阀故障:过滤网没问题,但进水阀本身可能损坏,无法正常开启或通电。
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洗衣机水位传感器问题
- 气管脱落或堵塞:洗衣机内部有一个用来检测水位的“空气压力传感器”(也叫水位开关),它通过一根很细的透明塑料管连接到洗衣桶底部的“气室”,当水位上升,空气被压缩,通过气管传递压力给传感器,如果这根气管脱落、破损、弯折或被异物堵塞,传感器就无法正确感知水位,会误以为一直没有进水。
- 水位传感器本身故障:传感器本身损坏,无法正常工作。
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电脑主板问题(概率较低)
(图片来源网络,侵删)控制进水阀的电路在主板上出现故障,导致无法给进水阀通电。
海尔洗衣机“FC”故障排查视频教程(图文版模拟)
下面我将用图文并茂的方式,模拟一个视频教程的流程,手把手教您如何自己动手排查和解决“FC”问题。
视频教程模拟:海尔洗衣机显示FC怎么办?5步搞定!
(场景:用户发现海尔滚筒/波轮洗衣机进水时,屏幕显示“FC”并停止工作)
【第一步:安全第一,断电!】
- 视频画面:一只手伸向洗衣机,按下“电源”键,将总电源拔掉。
- 旁白讲解:“大家好,遇到洗衣机显示‘FC’先别慌,第一步,也是最安全的一步,立即关闭洗衣机电源,并拔掉插头,防止在检修过程中发生意外。”
【第二步:检查外部水源和进水管】
- 视频画面:
- 镜头切换到连接洗衣机的墙角水龙头,一只手将水龙头完全拧开。
- 镜头回到洗衣机,用手摸一下进水管,感觉是否有水流通过。
- 检查整个进水管,看是否有被压在洗衣机底下或被家具压扁的地方,将其拉直。
- 旁白讲解:“最简单的,检查一下水龙头是不是打开了,摸一下进水管,感觉一下有没有水在流,如果水压小,可以避开用水高峰期再试,如果水管被压住了,把它拉直,保证水流通道畅通。”
【第三步:重点清洗进水管两端的过滤网(关键步骤!)】
- 视频画面:
- 特写镜头:展示水管与水龙头连接的接口。
- 一只手捏住水管接口上的卡环,向外拔下水管。
- 超特写镜头:可以清晰地看到水管接头处有一个小小的、圆形的金属滤网,上面附着着很多黄褐色的水垢和杂质。
- 用一把小钳子或指甲,小心地将这个滤网取下来。
- 用旧牙刷或水龙头,对着滤网来回刷洗,直到干净为止。
- 重复以上步骤,拔下洗衣机端的进水管,同样清洗其内部的滤网。
- 将清洗干净的滤网装回原位,确保安装到位。
- 旁白讲解:“好了,现在到了最关键的一步!90%的‘FC’问题都出在这里,我们分别拔下水管两端的接头,你会看到里面藏着一个小‘罪魁祸首’——过滤网,它被水垢堵住了,水自然就进不来,用刷子把它刷干净,一定要刷到透亮为止,装回去的时候要拧紧,这一步做完,大部分问题都能解决!”
【第四步:检查洗衣机内部气管(如果问题依旧)】
- 视频画面:
- (此步骤需要一定的动手能力,建议由专业人士操作或谨慎尝试)
- 打开洗衣机后盖或顶盖(根据型号不同)。
- 找到连接在洗涤桶侧面、一根很细的透明塑料管,另一头连接到一个圆形的传感器上。
- 检查这根气管是否脱落、破损或弯折,如果脱落,重新插回气室接口上(通常是一个带密封圈的塑料接头,要插紧)。
- 旁白讲解:“如果清洗完滤网后问题还在,我们就需要检查一下内部的‘水位传感器’气管,找到这根透明的细管,看看它有没有掉下来或者被堵住,把它重新插好,有时候问题就这么简单解决了。”
【第五步:恢复电源,重新测试】
- 视频画面:
- 确认所有部件都已归位,后盖盖好。
- 将洗衣机的电源插头插回插座。
- 选择一个普通的洗涤程序(如“棉麻洗”),启动洗衣机。
- 镜头对准洗衣机进水口,可以看到水开始顺畅地流入。
- 洗衣机屏幕正常显示,水位上升,故障排除。
- 旁白讲解:“好了,现在我们恢复电源,重新启动洗衣机,看,水开始正常进来了,屏幕上的‘FC’代码也消失了,恭喜您,问题自己就解决了!”
总结与建议
- FC = 进水超时,核心就是水进不来或进得太慢。
- 排查顺序:先外后内,先简后繁。检查水龙头 -> 检查水管是否压折 -> 重点清洗过滤网 -> 检查内部气管 -> 考虑进水阀或主板。
- 自己动手:清洗过滤网是绝大多数用户可以独立完成且非常有效的操作,强烈推荐首先尝试。
- 寻求专业帮助:如果以上所有步骤都尝试过,问题依旧存在,那么很可能是进水阀或电脑主板出现了硬件故障,建议您不要自行拆解,直接联系海尔官方售后服务或专业的家电维修师傅进行上门检修,以免造成更大的损坏或安全风险。
