洗衣机XPB20-B28常见故障有哪些？

XPB20-B28 是一款非常经典的“双桶”洗衣机，即一个“洗涤桶”和一个“脱水桶”，这种结构简单、耐用，但故障点和全自动滚筒洗衣机有很大不同，它的故障主要集中在电机、定时器、排水系统、脱水桶的刹车和平衡这几个方面。

下面我将根据故障现象,逐一分析可能的原因和解决方法。

洗涤桶故障 (问题主要出在洗涤桶不转)

故障现象1：洗涤桶完全不转，但脱水桶能正常工作

可能原因分析：

1. 洗涤电机故障 (最常见)：双桶洗衣机有两个独立的电机，洗涤电机坏了，自然只有脱水桶工作。
2. 洗涤电机电容损坏：电容是帮助电机启动和维持运转的关键部件，电容失效，电机就无法启动。
3. 定时器故障：洗涤桶的定时器触点没有接通，导致没有电流到达洗涤电机。
4. 皮带脱落或断裂：虽然XPB20-B28是直接驱动，但部分老型号或后期改进型号可能使用皮带，需要检查。
5. 电压问题：检查家中插座是否有电，或者电压是否过低。

解决方法：

1. 检查电源和电压：确保插头插紧，用其他电器测试插座是否正常供电。
2. 检查定时器：将定时器旋钮转到洗涤档位，仔细听是否有“咔哒”声，如果没有，可能是定时器损坏，可以尝试轻轻转动旋钮，看是否能恢复接触，如果确定是定时器问题，需要更换同型号的定时器。
3. 检查电容：电容是易损件，外观如果鼓包、漏油，基本可以确定损坏，可以拆下电容，用万用表的电容档进行测量，或者直接用同规格的新电容替换（注意电容的微法值和耐压值）。
4. 检查或更换洗涤电机：如果以上都正常，很可能是电机本身烧了，可以通电时仔细听电机是否有“嗡嗡”声但无法启动，或者用万用表测量电机绕组的阻值来判断，电机损坏需要更换整个电机。

脱水桶故障 (问题主要集中在脱水桶不转或剧烈晃动)

故障现象2：脱水桶不转，但洗涤桶正常工作

可能原因分析：

1. 脱水电机故障 (最常见)：和洗涤桶一样，脱水电机是独立的，损坏了就只转不洗。
2. 脱水电机电容损坏：同样是启动电容问题。
3. 脱水桶盖开关故障：为了安全，脱水时必须盖上桶盖，桶盖下的微动开关如果损坏或接触不良，机器会启动安全保护，禁止脱水电机工作。
4. 定时器脱水档位故障：定时器控制脱水档位的触点没有接通。
5. 刹车线未松开：有些型号的脱水桶由刹车线控制，如果刹车线没有完全松开，刹车片会抱住脱水桶，导致其无法转动。

解决方法：

1. 检查桶盖开关：打开桶盖，找到里面的微动开关（通常是一个小按钮），按下它，听听是否有清脆的“咔哒”声，如果没有，可能是开关损坏或被卡住，可以尝试手动拨动几下，或者用万用表测量通断，必要时更换。
2. 检查刹车线：在脱水桶的底部或侧面找到连接刹车的钢丝线，确保在脱水时它被完全拉起。
3. 检查定时器和电容：方法同洗涤桶故障的对应项。
4. 检查或更换脱水电机：最终极的检查，确认是电机本身的问题后进行更换。

故障现象3：脱水时剧烈晃动、噪音巨大，甚至移动位置

可能原因分析：

1. 衣物放置不均匀 (最常见)：这是双桶洗衣机脱水时的“通病”，衣物没有在桶内均匀分布，导致重心偏移，高速旋转时产生剧烈晃动。
2. 衣物过多，超过额定容量：一次放太多衣服，脱水时无法平衡。
3. 脱水桶的减震器/悬挂系统损坏：连接脱水桶和机身的四个吊杆或弹簧（减震器）如果有一个或多个断裂、脱落或失去弹性，会导致脱水桶失去平衡，产生巨大晃动。
4. 脱水桶底部与转轴的固定螺丝松动：长期使用后，固定脱水桶的螺丝可能会松动，导致桶体与转轴不同心。
5. 脱水桶内有异物：比如硬币、钥匙、发夹等硬物卡在桶壁上。

解决方法：

1. 立即停止脱水：剧烈晃动不仅噪音大，还可能损坏机器或造成危险。
2. 重新放置衣物：打开桶盖，将衣物取出，重新均匀地放入桶内，尽量将大件衣物（如床单、被套）团好，不要只堆在一边。
3. 分次洗涤：减少单次洗涤的衣物量，不要超过洗衣机的额定容量。
4. 检查减震器：断电后，将洗衣机倾斜，检查四个吊杆/弹簧是否完好，有无断裂或脱落，如果损坏，需要整套更换。
5. 检查螺丝和异物：如果有一定动手能力，可以拆开后盖，检查脱水桶底部的固定螺丝是否拧紧，同时检查桶内是否有异物。

排水故障 (仅针对洗涤桶)

故障现象4：洗涤桶洗涤结束后，水排不出去或排得很慢

可能原因分析：

1. 排水管堵塞或扭结 (最常见)：排水管被衣物线头、泥沙等杂物堵住，或者被压在机器下面、弯折了。
2. 排水阀/过滤网堵塞：连接排水管的排水阀入口处有一个小过滤网，容易被污物堵塞。
3. 排水阀拉线脱落或断裂：排水阀是通过一根小钢丝线来控制开合的，如果线断了或脱落了，阀门就无法打开。
4. 排水阀本身故障：阀门的橡胶密封片老化、变形，导致无法完全打开。

解决方法：

1. 检查排水管：将排水管从地漏拔出，理顺，看是否有异物堵塞，可以尝试用一盆水从管子的高端往低端冲一下。
2. 清理过滤网：找到排水阀与排水管连接处，通常能看到一个可以拧开或拔出来的过滤盖，将其取下，清理里面的杂物。
3. 检查排水阀拉线：打开洗衣机后盖或底座，找到连接排水阀的小钢丝线，检查是否脱落或断裂，如果脱落，重新挂上；如果断裂，需要更换。
4. 检查或更换排水阀：如果以上都正常，可能是排水阀本身损坏，可以手动拨动阀门的连杆，看是否能顺畅开合，如果卡死或无法完全打开，需要更换排水阀。

其他常见问题

故障现象5：洗衣机漏水

可能原因分析：

1. 排水管接头处漏水：排水管没有插紧，或者密封圈老化。
2. 洗涤桶或脱水桶的密封圈漏水：桶的密封圈（通常是橡胶圈）老化、开裂或脱落。
3. 洗衣机底部漏水：可能是洗涤桶或脱水桶的焊接处开裂（这种情况较少见，通常是严重老化或撞击导致）。

解决方法：

1. 重新插紧排水管：确保排水管与排水阀的连接紧密。
2. 检查并更换密封圈：检查桶口的橡胶圈，如果发现老化、开裂，需要购买同型号的进行更换。
3. 检查焊接处：如果确定是桶体漏水，需要联系专业维修人员进行焊接或更换桶体，成本较高。

总结与维修建议

重要提示：

• 安全第一：在进行任何检查或维修前，请务必拔掉洗衣机的电源插头，以防止触电。
• 动手能力：如果对机械和电路不熟悉，建议不要轻易拆解外壳，特别是涉及电机和电容的部分，最好请专业的家电维修师傅来处理。
• 配件购买：对于XPB20-B28这种老型号，很多配件（如定时器、电容、电机、减震器）在网上电商平台（如淘宝、京东）上依然可以找到，搜索“小天鹅 XPB20-B28 配件”即可。