格力空调制热F3故障是什么？怎么解决？

F3故障代码的含义

格力空调显示 F3，其核心含义是 “蒸发器防冻结保护”。

就是空调的室内机蒸发器（也就是我们常说的“冷凝器”或“内部铜管”）的温度过低，导致结冰了，为了防止冰层继续增厚，损坏蒸发器翅片、风扇电机，甚至导致压缩机“液击”等严重故障，空调的自我保护机制启动，会自动停止制热运行,并显示F3故障代码。

导致F3故障的主要原因

要解决问题，首先要找到原因，以下是导致蒸发器温度过低、结冰的几个最常见的原因：

1. 缺氟（制冷剂不足） - 最常见的原因

   • 原理：空调制热时，需要通过制冷剂在室外机吸热，在室内机放热，如果制冷剂不足，在室内机蒸发器中沸腾吸热的能力就会大大减弱，蒸发器表面的温度会急剧下降，远低于冰点,从而导致结冰。
   • 表现：通常伴随着制热效果差、出风口温度不高等问题。

2. 室内机过滤网或蒸发器脏污

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 原理：如果室内机的过滤网、蒸发器表面积累了厚厚的灰尘，会严重影响空气的流通，空气流过蒸发器的速度变慢，换热效率降低,导致局部温度过低而结冰。
   • 表现：出风量明显变小，即使刚开机不久,内机就开始结冰。

3. 室内机风机（风扇）故障

   • 原理：风机负责将室内空气吹过蒸发器，如果风机电机损坏、电容失效或扇叶卡住，导致风机不转或转速过慢，空气无法正常循环，蒸发器周围的热量被迅速带走,温度骤降而结冰。
   • 表现：开机后听不到风机运转的声音，或者声音异常、转速很慢。

4. 室内机环境温度过低

   • 原理：空调在制热模式下，有一个最低启动温度限制（通常是-5℃或-7℃），如果室外温度过低，或者空调安装在温度很低的封闭空间（如北方的未封闭阳台），即使空调正常工作，也很难从周围环境中吸收足够的热量,导致蒸发器温度过低而结冰。
   • 表现：在极寒天气下更容易发生,即使空调是新安装的也可能出现。

5. 系统管路问题

   • 原理：室内机和室外机连接的铜管如果存在节流毛细管或膨胀阀故障，或者管路有轻微堵塞，会导致制冷剂流量不正常,同样会引起蒸发器局部过冷而结冰。
   • 表现：故障相对少见,但可能伴随系统压力异常。

F3故障的解决方法（从易到难排查）

您可以按照以下步骤自行排查和处理，如果无法解决,再联系专业人员。

第一步：基础自查与处理（用户可自行操作）

1. 关机休息：

   立即关闭空调电源，拔掉插头，让空调“休息”几个小时，让蒸发器上的冰层自然融化，这是最直接、最简单的处理方法。

2. 清洁过滤网：

   • 这是最常见且用户可以自己解决的原因。
   • 打开室内机外壳,取出过滤网。
   • 用吸尘器吸去表面的灰尘，或者用中性洗涤剂和清水清洗干净，然后用清水冲洗干净，务必晾干或吹干后再装回去（不能有水分残留）。
   • 重新装好过滤网,开机测试。

3. 检查风机运行：

   • 开机后,仔细听室内机是否有风扇运转的声音。
   • 如果完全没有声音，或者声音微弱、有异响，可能是风机故障，此时建议不要再尝试开机,直接联系售后维修。

第二步：专业处理（需要联系售后或维修人员）

如果完成第一步后，问题依旧存在，或者您发现过滤网并不脏,那么很可能需要专业人员的介入。

1. 检查并添加制冷剂（充氟）：

   • 这是最核心的专业操作，维修人员会使用专业工具（压力表、真空泵等）检测系统压力,判断是否缺氟。
   • 如果确认缺氟，会先查找漏点（铜管接口、阀门等），进行修复，然后对系统抽真空,最后严格按照标准定量添加制冷剂。
   • 注意：制冷剂添加量有严格标准，过多或过少都会导致故障,切勿自行购买制冷剂乱加！

2. 检查室内风机电机和电容：

   • 维修人员会检查风机电机是否烧毁，电容是否失效（电容是启动和维持风机转速的关键部件）。
   • 如果损坏,需要更换同型号的风机电机或电容。

3. 检查系统管路和节流装置：

   维修人员会检查连接管路是否堵塞，或者检查毛细管/膨胀阀是否工作正常,这通常需要更专业的知识和设备。

4. 评估使用环境：

   维修人员会询问并检查空调的安装环境，如果是在极端寒冷地区，可能会建议用户采取辅助保暖措施,或者确认空调本身是否适用于该环境。

总结与建议

核心建议：

1. 安全第一：在检查和清洁时,务必切断空调电源。
2. 先简后繁：从最简单的“清洁过滤网”和“断电融化”开始尝试。
3. 切勿乱动：如果怀疑是缺氟或电路问题，不要自行拆卸，以免造成更大的损坏或安全隐患。联系格力官方售后服务或专业的空调维修人员是最安全、最有效的选择。

您可以通过格力官网、官方APP或拨打格力全国统一服务热线来寻找离您最近的官方售后点。