核心含义
格力空调显示 E9,最核心、最常见的含义是 “防冻结保护”。

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就是空调的蒸发器(也就是室内机核心的换热器,俗称“冷凝器”)温度过低,已经达到了结冰的程度,为了防止蒸发器被冰块堵死,导致无法正常制冷和损坏压缩机,空调的自我保护功能启动,强制停止压缩机工作,并显示E9故障代码。
为什么会出现“防冻结保护”?
E9故障的根本原因是蒸发器温度过低,导致这个问题的原因通常有以下几大类:
制冷剂问题(最常见)
- 制冷剂不足(漏氟):这是导致E9故障的首要原因,如果空调的制冷剂因为管道泄漏等原因减少了,那么在蒸发器中沸腾吸热的效果就会大大降低,制冷剂无法充分吸热,导致蒸发器表面温度持续下降,最终降至冰点以下,开始结冰。
- 制冷剂过多:虽然不常见,但如果加注了过多的制冷剂,会导致部分制冷剂在蒸发器前端就完全蒸发,而后续的制冷剂流量不足,同样会导致蒸发器后端温度过低而结冰。
空气循环问题
- 室内机滤网过脏:这是第二常见的原因,如果空调的回风滤网长期没有清洗,会被灰尘、毛发等杂物堵死,这会严重阻碍空气流过蒸发器,导致热量交换效率急剧下降,有限的空气无法带走蒸发器的冷量,使其温度迅速降低而结冰。
- 蒸发器表面脏污:蒸发器本身如果积灰严重,也会影响空气的流动和热交换,导致局部温度过低。
- 室内风机转速过低或故障:如果室内机的风扇电机转速变慢或者不转,空气无法正常循环,同样会造成蒸发器结冰。
环境与使用问题
- 设定温度过低:将空调温度设定得太低(比如16℃或更低),并且房间保温又很好,空调会长时间高频运行,导致蒸发器温度持续下降,增加了结冰的风险。
- 环境温度过低:在天气已经很凉爽的季节(如春秋季的夜晚)开启空调制冷,房间负荷很小,空调压缩机很容易频繁启停,也容易导致蒸发器温度异常下降。
- 房间密封性太好,人员太少:在一个密闭的小房间里,只有很少的人,空调产生的冷量很快就能使室温降到设定温度,导致压缩机长时间运行,负荷过低,从而引发结冰。
传感器或电路问题
- 室内管温传感器故障:这个传感器是监测蒸发器温度的关键,如果它本身损坏或接触不良,向主板传输了错误的低温信号,即使蒸发器实际温度正常,空调系统也会误判并触发E9保护。
- 主板或控制电路故障:控制主板如果出现故障,也可能错误地发出停机指令。
如何自行排查和解决?
遇到E9故障,可以按照以下步骤由简到繁进行排查:
第一步:基础检查(用户可自行操作)
- 关机重启:拔掉空调的电源插头,等待5-10分钟,让空调内部电路复位,蒸发器上的冰霜也可能开始融化,然后重新插上电,开机观察是否还出现E9,如果偶尔出现一次后不再有,可能是瞬时环境因素导致。
- 清洗滤网:这是最简单有效的解决方法。
- 找到空调的回风口,取下滤网。
- 用吸尘器吸去表面灰尘,或者用软毛刷刷洗。
- 如果油污较重,可以用中性洗涤剂(如洗洁精)兑水清洗,然后用清水冲净,务必在完全晾干或吹干后再装回,湿润的滤网会滋生细菌并影响风量。
- 检查设定温度:将空调设定温度调高一些,建议设置在24-26℃之间,避免过低。
第二步:如果基础检查无效,可能需要专业人员
如果清洗滤网、调整温度后,E9故障仍然频繁出现,那么很可能是更深层次的问题,需要联系专业的空调维修人员上门处理。

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- 检查制冷剂压力:维修人员会用压力表检测空调系统的高低压压力,如果压力明显低于正常值,基本可以确定是制冷剂泄漏,需要找到漏点进行修补,然后重新抽真空、加注足量的制冷剂。
- 检查风机和风速:维修人员会检查室内风机运转是否正常,风速是否可以调节到高档,如果风机本身有故障,需要维修或更换电机。
- 检查蒸发器:维修人员会打开室内机外壳,检查蒸发器表面是否有过多的灰尘或结冰情况,如果蒸发器本身脏污,需要进行深度清洗。
- 检查传感器和电路:维修人员会用万用表检测室内管温传感器的阻值是否在正常范围内,并检查相关的电路连接是否牢固,如果传感器损坏,需要更换;如果是主板问题,则维修或更换主板。
| 故障代码 | E9 |
|---|---|
| 故障名称 | 防冻结保护 |
| 通俗解释 | 室内机蒸发器(冷凝器)温度太低,结冰了。 |
| 主要原因 | 制冷剂不足(漏氟) 滤网太脏 室内风机故障 设定温度过低 |
| 解决建议 | 用户自查: 清洗滤网、调高温度、重启。 专业维修: 若无效,联系师傅检查制冷剂泄漏、风机和传感器。 |
格力吸顶空调显示E9,首先要从清洗滤网和检查使用设置入手,如果问题依旧,不要自行拆机,应尽快联系格力官方售后或专业的维修人员,由他们使用专业工具进行检修,特别是针对制冷剂泄漏的问题,这是普通用户无法自行解决的。

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