格兰仕电磁炉CH2118K故障代码有哪些？

在开始之前,请务必记住一个最重要的安全原则：

⚠️ 安全警告：电磁炉内部带有高压电，非专业人员请勿自行拆机检修，以免发生触电危险，如果自己无法解决，请联系专业的维修人员或格兰仕售后服务中心。

格兰仕CH2118K常见故障代码一览

格兰仕电磁炉的故障代码通常以“E”开头，后面跟着数字,这些代码旨在帮助用户快速定位问题。

E0 或 E1 (无锅/锅具检测故障)

这是最常见的代码之一，表示电磁炉检测不到合适的锅具,或者锅具不符合要求。

• 故障含义：

  
  （图片来源网络，侵删）
  • E0： 通常表示放置了不合适的锅具（如陶瓷锅、玻璃锅、铜锅、铝锅等）或锅具过小、过薄。
  • E1： 通常表示放置了空锅，或者锅具底部有水、油污过多,导致无法有效耦合。
  • 在很多型号中，E0和E1的含义会混用，都指向“锅具检测失败”。

• 可能原因及解决方法：

  1. 锅具不合适： 请更换为含铁量高、平底的锅具，不锈钢锅、铸铁锅、铁锅等，您可以用磁铁测试锅底，如果能牢牢吸住,就说明是合适的。
  2. 锅具太小或太薄： 锅底直径应小于电磁炉面板的标识圈，但也不能太小，锅具太薄会导致热量无法有效传递,触发保护。
  3. 放置了空锅： 确保在加热前,锅内有食物或液体。
  4. 锅底不洁： 清洁锅底，确保没有水渍、油污或烧焦的残留物。
  5. 放置位置不当： 确保锅具完全放置在电磁炉面板的加热区域内。

E2 (内部温升过高/IGBT过热保护)

• 故障含义： 电磁炉内部的关键功率部件（IGBT管或整流桥）温度过高，为了防止损坏,机器自动停止工作并报错。

• 可能原因及解决方法：

  1. 长时间大功率工作： 电磁炉连续工作时间过长，尤其是在高温天气下。解决方法： 让电磁炉休息15-20分钟,待其内部冷却后再使用。
  2. 散热风扇故障： 电磁炉底部的散热风扇不转或转速变慢，导致热量无法排出。解决方法： 关机后，将电磁炉倒置，检查风扇是否能被手动轻松拨动，如果被卡住，清理异物；如果完全不转,可能需要更换风扇电机。
  3. 进风口或出风口堵塞： 电磁炉周围的通风不良，比如被书本、杂物等堵住。解决方法： 确保电磁炉四周至少有10厘米的空隙,便于散热。
  4. 环境温度过高： 在厨房等闷热环境下使用。解决方法： 改善通风,或开启厨房排气扇。

E3 (传感器开路/短路)

• 故障含义： 连接在锅底下的温度传感器（热敏电阻）出现了故障，可能是线路断开、短路或传感器本身损坏。

  
  （图片来源网络，侵删）

• 可能原因及解决方法：

  1. 传感器插头松动： 拔掉电源，打开电磁炉外壳（需要专业技巧），检查连接到面板下方传感器的插头是否松动或脱落。解决方法： 重新插紧。
  2. 传感器损坏： 传感器本身可能因高温或老化而损坏。解决方法： 这需要专业维修人员进行检测,如果损坏则需更换同型号的温度传感器。
  3. 传感器线路破损： 连接传感器的导线可能被压断或磨损。解决方法： 检查并修复或更换线路。

E4 (锅具超温干烧保护)

• 故障含义： 锅具温度过高，达到了危险水平，系统判断为“干烧”状态，为了防止起火和锅具损坏,自动切断电源。

• 可能原因及解决方法：

  1. 锅内水分烧干： 烹饪时锅内水分已完全蒸发，但忘记关火或调小功率。解决方法： 立即停止使用，待电磁炉冷却后，检查锅具状况，下次使用时注意看管,防止烧干。
  2. 锅具材质问题： 某些锅具导热性差，导致局部温度过高。解决方法： 更换质量好的锅具。
  3. 传感器故障： 与E3类似，如果温度传感器无法准确读取温度，也可能导致误报或无法及时报错。解决方法： 需要专业人员检修。

E5 (电压过高保护)

• 故障含义： 输入的交流电压超过了电磁炉设计的正常工作范围上限（通常高于AC 260V）,为了保护内部电路而停止工作。

• 可能原因及解决方法：

  1. 市电电压不稳： 您所在地区的电网电压突然升高。解决方法： 这是外部电网问题，请等待电压恢复正常，可以暂时停止使用,或考虑使用家用稳压器。
  2. 电磁炉电压检测电路故障： 电磁炉内部负责检测电压的电路出现问题。解决方法： 需要专业人员检修。

E6 (电压过低保护)

• 故障含义： 输入的交流电压低于电磁炉设计的正常工作范围下限（通常低于AC 170V），导致输出功率不足，无法正常加热,为保护机器而报错。

• 可能原因及解决方法：

  1. 市电电压过低： 用电高峰期或偏远地区电压偏低。解决方法： 等待电压回升,或使用家用稳压器。
  2. 电源线问题： 电源线过长、过细或接触不良，导致压降过大。解决方法： 检查并更换符合标准的电源线。
  3. 电磁炉内部电路故障： 电压检测电路异常。解决方法： 需要专业人员检修。

总结与建议

当您的格兰仕CH2118K出现故障时，请按照以下步骤操作：

1. 立即断电： 拔下电源插头,确保安全。
2. 初步自查： 参考上表，检查锅具、电源、通风等最常见的问题。
3. 等待冷却： 如果是过热保护（E2）,让机器充分冷却。
4. 寻求专业帮助： 如果自查后问题依旧，或涉及到拆机，请不要犹豫，联系格兰仕官方售后服务或寻找有资质的家电维修师傅进行检修。