第一步:检查最基本、最常见的原因
这些步骤可以解决大部分问题,请先尝试。

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检查电源适配器和线缆
- 牢固连接:确保MagSafe(老款)或USB-C(新款)充电线两端都插紧了,一端连接MacBook,另一端连接电源适配器,再确保适配器已插到墙上的电源插座。
- 检查插座:换一个确定有电的墙插试试,或者用手机充电器插一下同一个插座,确认插座本身是好的。
- 检查线缆和适配器:仔细检查充电线和电源适配器是否有明显的物理损伤,如破损、断裂或烧焦的痕迹,如果发现问题,需要更换。
检查MacBook的充电口
- 清理灰尘:MagSafe或USB-C充电口里可能会积聚灰尘或小杂物,导致接触不良,可以用干燥的软毛刷(如新毛笔)或压缩空气罐轻轻清理一下。注意:不要用金属物品或尖锐物体去掏,以免损坏触点。
检查电池图标
- 是否在充电:看看屏幕右上角的电池图标上是否有闪电标志(⚡️),如果没有,说明系统确实没有检测到充电。
- “不充电”状态:如果你的MacBook是新款(2025年后),并且电池电量在90%以上,为了延长电池寿命,系统可能会暂停充电,直到电量下降到一定百分比(如90%)以下,这是正常的“优化电池充电”功能,你可以点击电池图标查看提示信息。
第二步:使用MacBook内置的诊断工具
MacBook有一个非常方便的SMC(系统管理控制器)重置功能,可以解决很多电源和电池相关的奇怪问题。
重置SMC (针对不同型号的MacBook)
对于使用Apple Silicon芯片(M1, M2, M3等)的MacBook:
- 将MacBook关机。
- 将充电器连接到MacBook。
- 在键盘上同时按住 (Shift) + (Control) + (Option) 键,然后按一下 电源键。
- 按下这四个键后,松开所有按键。
- 等待几秒钟,然后按一下电源键开机。
- 开机后,再次尝试充电。
对于使用Intel芯片的T2安全芯片的MacBook (2025年后部分型号):
- 将MacBook连接到电源适配器。
- 在键盘上同时按住 (Shift) + (Control) + (Option) 键,然后按一下 电源键。
- 按下这四个键后,松开所有按键。
- 等待几秒钟,然后按一下电源键开机。
- 开机后,再次尝试充电。
对于使用Intel芯片的旧款MacBook (无T2芯片):

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- 将MacBook连接到电源适配器。
- 在键盘上同时按住 (Shift) + (Control) + (Option) 键,然后按一下 电源键。
- 按下这四个键后,松开所有按键。
- 等待15秒。
- 按一下电源键开机。
- 开机后,再次尝试充电。
第三步:使用macOS内置的电池健康检查
macOS可以帮你评估电池的健康状况。
- 点击屏幕左上角的 苹果菜单 ()。
- 选择 “关于本机”。
- 在弹出的窗口中,点击 “系统报告...”。
- 在左侧的列表中,选择 “电源”。
- 在右侧找到 “电池信息” 部分,查看 “状况” (Condition) 这一项。
- “正常” (Normal):电池状态良好。
- “需要维修” (Service Battery):电池已经老化或损坏,需要更换,这是导致无法充电的常见硬件原因。
- “设置失效” (Service Recommended):建议进行维修,通常是电池健康度已低于80%。
- 如果显示“需要维修”,那么很可能是电池本身的问题。
第四步:软件层面的排查
重置NVRAM/PRAM
这个操作可以重置一些系统设置,有时能解决充电问题。
- 将MacBook关机。
- 开机,然后立即按住 (Option) + (Command) + (P) + (R) 这四个键。
- 持续按住,直到你听到启动声音两次(对于旧款MacBook)或看到苹果标志出现又消失两次(对于新款MacBook),然后松开。
检查系统更新
系统更新会包含修复电池问题的补丁。
- 点击 苹果菜单 () > 系统设置 (或“系统偏好设置”)。
- 点击 “软件更新”,检查并安装所有可用的更新。
在安全模式下启动
安全模式会只加载必要的系统软件,可以排除第三方软件冲突的可能。

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- 将MacBook关机。
- 开机,立即按住 (Shift) 键,直到看到登录窗口。
- 在安全模式下登录,然后尝试充电,如果可以充电,说明是某个第三方软件(如杀毒软件、系统增强工具等)导致的冲突,你需要找出并卸载最近安装的软件。
第五步:硬件问题与最终解决方案
如果你已经尝试了以上所有步骤,问题依旧存在,那么很可能是硬件故障。
检查充电器是否兼容
如果你使用的是非原装的第三方充电器(尤其是USB-C充电器),请确保它支持 “USB Power Delivery” (USB PD) 协议,并且功率足够(至少为MacBook所需功率,如30W, 61W, 96W等),不兼容或功率不足的充电器可能导致无法充电或充电速度极慢。
联系Apple支持或前往Apple Store
如果以上所有方法都无效,那么最大的可能性是:
- 电池本身已损坏:需要更换电池。
- 充电控制电路故障:可能是主板上的充电管理芯片或相关电路出了问题。
最后的建议:
- 备份数据:在进行任何硬件维修之前,请务必备份你的所有重要数据。
- 联系官方:最可靠的方式是联系 Apple官方技术支持 或直接前往 Apple Store 零售店 或 Apple授权服务提供商 (AASP),他们有专业的工具和知识来准确诊断问题,并提供正规的维修服务。
希望这些步骤能帮助你解决问题!
