三星滚筒洗衣机显示e4是什么故障

E4 = 供水超时

E4故障最核心的意思是：洗衣机在规定的时间内没有足够的水进入洗衣机内。

洗衣机在开始进水后,内部的传感器（通常是水位传感器/压力传感器）会检测水位是否达到预设值，如果在设定的时间内（通常是10-15分钟），传感器没有检测到水位上升，或者水位上升得极其缓慢，系统就会判定为“供水超时”，并停止运行，显示E4代码。

导致E4故障的主要原因及排查方法

您可以按照从易到难的顺序,逐一排查以下原因：

水龙头问题 (最常见)

• 水龙头未打开： 这是最简单也最容易被忽略的原因，请检查连接洗衣机的进水龙头是否完全打开了。
• 水压过低： 如果您所在区域的水压过低，或者用水高峰期，水流量太小，会导致洗衣机无法在规定时间内进满水，可以尝试在用水低谷期（如深夜）再启动洗衣机。
• 水龙头故障： 水龙头内部堵塞或损坏，导致水流不畅。

✅ 排查方法：

• 确认水龙头处于“全开”状态。
• 打开其他水龙头（如厨房水槽），检查水压是否正常。
• 如果水压正常,但洗衣机进水很慢，可以尝试关闭水龙头，拧下洗衣机进水管与水龙头的连接处，检查水龙头口的滤网是否被水垢堵塞，并清理干净。

进水管问题

• 进水管弯折或压扁： 洗衣机移动后，进水管可能被不小心压住或缠绕，导致水流不畅。
• 进水管堵塞： 进水管内部可能积累了水垢、泥沙等杂质，阻碍了水流。
• 进水管与洗衣机/水龙头连接不紧： 连接处松动，导致空气进入或漏水，影响进水。

✅ 排查方法：

• 检查整根进水管,确保没有弯折、打结。
• 检查进水管两端的接头是否拧紧,没有漏水现象。
• 如果怀疑水管内部堵塞,可以尝试更换一根新的进水管测试。

进水阀过滤器堵塞 (非常重要)

这是导致E4故障的第二大常见原因，洗衣机进水阀的入口处通常有一个小的过滤器，用于过滤自来水中的杂质，防止其进入机器内部，这个过滤器很容易被水垢、泥沙等堵塞，导致水流变小或中断。

✅ 排查方法 (需要动手操作)：

1. 断电： 确保洗衣机电源已拔掉，保证安全。
2. 关闭水龙头。
3. 拆下进水管： 拧下连接在洗衣机背部进水阀上的那根进水管。
4. 清洁过滤器： 你会看到进水阀的接口处有一个小小的、通常是白色的塑料网或盖子，这就是过滤器，用小钳子或手指把它拧下来，清理掉上面附着的所有杂质。
5. 安装回去： 清理干净后，将过滤器装回原位，确保拧紧，然后重新连接好进水管，打开水龙头，检查水流是否顺畅。

水位传感器故障

水位传感器（也叫压力传感器）是检测水位的“眼睛”，它通过一根小管子连接到洗衣桶的底部，通过检测桶内空气的压力变化来判断水位，如果这个小管子脱落、堵塞，或者传感器本身损坏，它就无法正确检测水位，即使水已经进去了，系统也以为没水，从而报E4故障。

✅ 排查方法：

• 检查气管： 打开洗衣机后盖（部分型号可能需要），找到连接在洗衣桶和水位传感器之间的透明小管子，检查它是否脱落、扭结或被异物堵塞，如果堵塞，可以用嘴小心吹一下（确保管子是干净的），或者用细铁丝疏通。
• 检查传感器： 如果气管连接正常，可能是传感器本身损坏，这通常需要专业人员使用万用表来检测其电阻值是否正常，或者直接进行替换。

洗衣机电脑板程序故障 (较少见)

如果以上所有可能性都排除了,那么可能是控制洗衣机的电脑板（主板）出现了程序错误或硬件故障，导致它错误地判断了进水超时。

✅ 排查方法：

• 可以尝试对洗衣机进行一次复位，拔掉电源插头，等待5-10分钟，然后再重新插上，看故障是否消失。
• 如果复位无效,且已排除所有外部因素，那么很可能是主板问题，这种情况需要联系三星官方售后服务或专业的维修人员来检修或更换主板。

总结与建议

给您的操作建议：

1. 先检查最简单的： 确认水龙头已打开，且水压正常。
2. 再检查进水管： 确保水管没有弯折，连接牢固。
3. 重点清理过滤器： 这一步解决了大部分E4问题，按照上述方法，清洁进水阀处的过滤器。
4. 复位尝试： 如果以上步骤无效，拔掉电源等待10分钟再试。
5. 寻求专业帮助： 如果自己动手排查后问题依旧，建议不要继续强行启动，以免损坏其他部件，直接联系三星官方客服或查找您所在地区的授权维修中心，安排专业人员上门检修。