核心含义
格力空调显示 U8，表示 “整机通讯故障” 或 “室内外机通讯异常”。
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就是空调的室内机和室外机之间的“对话”中断了，它们无法正常交换信息,导致空调无法正常工作。
故障原因详解
“通讯中断”是一个概括性的描述，具体原因可以分为两大类：线路问题 和 板件问题。
通讯线路问题 (最常见)
室内机和室外机之间是通过一根专用的通讯线（通常是2-4根细线）连接的，这根线是它们沟通的“桥梁”，桥梁”出了问题,自然就无法通讯。
- 通讯线脱落或松动： 室内外机接线端子上的通讯线没有插紧或松动了。
- 通讯线破损或被老鼠咬断： 通讯线在穿过墙体或管道时，可能因老化、挤压、动物啃咬等原因导致线路断裂或绝缘层破损,引起信号干扰或中断。
- 通讯线接错： 在维修或安装时，通讯线的正负极（+/-）可能接反了。
控制板件问题
如果线路是好的，那么问题可能出在负责“说话”和“听话”的部件——控制板上。
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- 室内机主板故障： 室内机的主板负责发出指令，如果其上的通讯电路部分损坏,就无法发送信号。
- 室外机主板故障： 室外机的主板负责接收指令并执行，如果其上的通讯电路部分损坏,就无法接收或响应信号。
- 内外机主板同时或相继故障： 这种情况相对少见,但也有可能发生。
其他可能原因
- 电压不稳或瞬间断电： 电网电压剧烈波动或突然断电，可能导致空调内部程序紊乱，出现通讯故障，尝试断电重启，如果只是偶发,可能是此原因。
- 信号干扰： 通讯线附近有强大的电磁干扰源,也可能影响信号传输。
- 内机或外机电控盒进水、受潮： 潮湿或水汽可能导致主板上的电子元件短路或腐蚀,引发通讯故障。
解决方法与排查步骤
安全第一： 在进行任何检查之前，请务必将空调的电源（插头或空气开关）完全断开,以防触电。
建议按照从简到难的顺序进行排查：
第一步：用户自查（简单操作）
- 断电重启： 这是最简单有效的方法，拔下空调插头，等待5-10分钟，让内部电容完全放电，然后重新插上，如果U8代码消失，恢复正常,那可能只是瞬间的程序紊乱。
- 检查电源： 确保家中的电源稳定,没有跳闸。
第二步：联系专业维修人员（推荐）
由于涉及到电路板和内部线路，强烈建议您不要自行拆解空调，尤其是非专业人员,以下步骤应由专业的格力空调维修技师来完成：
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检查通讯线路：
（图片来源网络，侵删）- 拆开室内外机的电控盒盖板。
- 仔细检查通讯线是否牢固地连接在主板的端子上,有无松动。
- 沿着通讯线走向，检查是否有明显的破损、折断或被动物啃咬的痕迹。
- 使用万用表的通断档（蜂鸣档）测量通讯线的通断情况,确认线路是否完好。
- 检查线路的极性是否正确。
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测量通讯电压：
- 这是判断故障的关键步骤,在室内机或室外机的主板上找到通讯端子。
- 在正常待机状态下，通讯线上应有变化的直流电压（通常是24V或类似电压，且电压会波动）。
- 如果测量不到电压或电压为0V恒定,则可能是室内机主板故障。
- 如果室内机有正常电压发出，但室外机端子电压异常或无响应,则可能是室外机主板故障。
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更换可疑部件：
- 如果确认是通讯线路问题,则重新接好或更换新的通讯线。
- 如果确认是室内机或室外机主板故障,则需要更换相应的控制主板。
- 代码含义： U8 = 室内外机通讯故障。
- 主要原因： 通讯线松动/断裂、室内外机主板故障。
- 最佳处理方式： 首先尝试断电重启。 如果问题依旧，请立即联系格力官方售后或专业的空调维修人员进行检修，切勿自行拆解,以免造成更大的损坏或安全风险。
