这是一个比较常见的保护机制,它的作用是防止空调在制冷或除湿模式下,室内机的蒸发器(也就是我们通常说的“冷凝器”或“换热器”)结冰过厚,从而损坏设备或影响制冷效果。

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空调的“大脑”检测到室内机的温度过低,有结冰的风险,于是就启动了保护程序,停止压缩机工作,防止结冰。
“Fp”(防冻结保护)的主要原因
导致空调进入防冻结保护模式的原因,绝大多数都与室内机 airflow(空气流通)或制冷剂有关,以下是几个最常见的原因,您可以逐一排查:
最常见的原因:空气流通不畅(滤网脏堵)
这是导致“Fp”故障的首要元凶。
- 原因:空调的空气滤网如果长时间没有清洗,会积聚大量的灰尘和毛发,导致空气阻力增大,室内机风扇吹出的风量不足,无法有效带走蒸发器表面的冷量,导致蒸发器温度持续下降,直至结冰。
- 解决方法:
- 关闭空调,拔掉电源插头。
- 取下空调的面板,找到滤网。
- 用吸尘器吸去表面的灰尘,或者用不超过40°C的清水和中性洗涤剂轻轻刷洗,然后用清水冲净。
- 务必将滤网完全晾干或吹干,确保没有水分残留后,再装回原位。
- 重新开机测试。
室内机风机问题
- 原因:室内机的风扇电机故障、电容失效,或者扇叶上有异物(如塑料袋、泡沫等),导致风扇转速变慢或无法正常运转,风量不足,引发结冰。
- 解决方法:这种情况需要专业维修人员来检查电机、电容和扇叶。
制冷剂(雪种)不足
- 原因:如果空调的制冷剂发生泄漏,导致系统内制冷剂量不足,在蒸发器中,制冷剂不足就无法充分吸收热量,导致蒸发器局部温度过低而结冰,通常这种结冰会发生在管道的接口处或蒸发器的入口部分。
- 解决方法:这属于比较严重的专业问题,需要联系格力售后或专业的空调维修师傅,使用专业工具找到漏点,进行修补,然后重新抽真空、加注制冷剂,切勿自行添加。
室外机环境问题
- 原因:虽然“Fp”是室内机保护,但室外机的高负荷运转也会间接导致室内机问题,室外机周围不通风,被杂物遮挡,导致散热不良,压缩机排气温度过高,会影响整个制冷系统的效率,也可能导致室内机蒸发器温度异常。
- 解决方法:确保室外机周围至少有50厘米以上的空间,没有杂物遮挡,利于散热。
温度传感器故障
- 原因:检测蒸发器温度的传感器(也叫“管温传感器”)如果出现故障,可能会向主板发送错误的低温信号,导致主板误判而启动防冻结保护。
- 解决方法:需要专业维修人员用万用表检测传感器阻值是否正常,必要时进行更换。
环境温度过低
- 原因:如果空调所在的房间温度本身就非常低(例如低于20°C),尤其是在睡眠模式下,空调设定的温度也较低,长时间运行后,蒸发器表面温度很容易降到冰点以下。
- 解决方法:当环境温度过低时,不建议长时间开启空调制冷,如果需要,可以适当调高设定温度。
您可以自己排查的步骤(DIY指南)
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第一步:清洁滤网(最重要!)
(图片来源网络,侵删)按照上面“解决方法”中描述的步骤,彻底清洗并晾干滤网,这是最简单、最常见且最有效的解决方法,能解决80%以上的“Fp”问题。
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第二步:检查室内机出风口
确保空调出风口没有被窗帘、家具等物品挡住,保证空气可以顺畅地吹出。
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第三步:观察结冰情况(如果可以)
(图片来源网络,侵删)- 在清洁滤网后重新开机,Fp”依然出现,可以尝试在安全的前提下(断电后)打开室内机面板,观察蒸发器是否有结冰现象。
- 如果滤网干净但仍大面积结冰,很可能是制冷剂泄漏。
- 如果只在蒸发器某个局部结冰,也可能是风机问题或制冷剂不均。
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第四步:联系专业售后
- 如果以上简单的排查无法解决问题,或者您不确定如何操作,最稳妥的方法是直接联系格力官方售后服务,提供您的空调型号和购买凭证,预约上门检修,这样可以避免因操作不当造成更大的损坏。
| 可能原因 | 解决方法 | 备注 |
|---|---|---|
| 滤网脏堵 | 立即清洗并晾干滤网 | 首要排查项,自行解决 |
| 室内风机故障 | 联系专业维修人员 | 需要专业工具检测 |
| 制冷剂不足 | 联系专业维修人员,查找漏点并加注 | 常见且严重,需专业处理 |
| 室外机散热不良 | 清理室外机周围杂物 | 自行检查处理 |
| 温度传感器故障 | 联系专业维修人员更换 | 需专业检测 |
| 环境温度过低 | 调高设定温度或暂停使用 | 自行判断 |
希望这些信息能帮助您解决问题!
