热水器显示E4不点火怎么办？-家电再利用-纽创节能环保科技

核心问题：E4 = 风机故障

热水器要正常点火,必须先完成一个“安全自检”过程，其中最关键的一步就是检查排烟系统是否通畅，具体流程如下：

（图片来源网络，侵删）

当显示E4时，意味着主控板在规定时间内没有收到风压开关发来的“OK”信号。 这就相当于热水器在说：“我启动了风机，但感觉不到烟道有正常的风压，可能是堵了或者风机坏了，为了安全，我不能点火！”

您可以按照以下顺序一步步检查,大部分问题都可以自行解决。

检查室外是否有强风：
- 问题：如果热水器安装在风口，当室外刮起强风时，风会倒灌进烟道，抵消掉风机产生的负压，导致风压开关无法动作。
- 解决：尝试暂时改变风的方向，或者在烟道口加装一个防风帽，如果问题解决，说明是风的问题，需要考虑为烟道加装更有效的防风装置。

烟道是否堵塞：
- 问题：这是导致E4故障的首要原因，长时间使用后，烟道内部会积聚大量的鸟巢、树叶、灰尘、蜘蛛网等杂物，导致废气排不出去，风机无法建立有效负压。
- 解决：
  - 断电并关闭燃气阀，确保安全。
  - 拆下热水器的烟道接头（通常在机器侧面或背面）。
  - 仔细检查并清理从机器内部到室外的整个烟道,特别是弯道和出口处，可以用长棍或软毛刷进行清理。
  - 清理完毕后,重新装好烟道，确保连接处密封良好，没有漏风。
烟道过长或转弯过多：
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- 问题：如果烟道长度超过了热水器的允许范围（通常说明书上会写明，比如3-5米），或者转弯角度过大、转弯次数过多，会增加排风阻力，导致风机无法建立足够的负压。
- 解决：检查您的烟道安装是否符合规范，如果过长或转弯过多，需要按照规范进行整改，缩短长度或减少转弯。
烟道有漏气点：
- 问题：烟道的连接处如果密封不严，会导致风机产生的负压在到达风压开关之前就“漏”掉了，无法形成足够的压力来触发开关。
- 解决：检查所有烟管连接处，确保它们都拧紧或用卡箍固定牢固，可以用胶带暂时缠绕一下接头处进行测试。

风机被异物卡住：
- 问题：风机内部或叶轮上可能有蜘蛛网、塑料袋等杂物卡住，导致风机无法正常转动。
- 解决：
  - 断电！
  - 打开热水器的面壳（注意，操作可能影响保修，如果不确定最好请专业人员）。
  - 找到风机（通常是一个小风扇），用手轻轻拨动叶轮，看是否能顺畅转动，如果感觉有阻力，清除异物即可。
风机电机故障：
- 问题：电机烧毁、电容失效或线路问题，导致风机无法启动或转速过低。
- 解决：这通常需要专业工具来测量电压和电阻，如果您不具备相关知识和技能，强烈建议不要自行拆解，应直接联系售后服务。

压力感应管脱落或漏气：
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- 问题：连接风机和风压开关的那根细小的塑料管或橡胶管可能脱落、被压扁、或有破损，这样负压就无法传递给风压开关。
- 解决：
  - 断电！
  - 找到这根压力管,检查两端是否牢固地插在风机接口和风压开关接口上。
  - 检查管路本身是否老化、破损或被挤压。
  - 如果管路漏气,需要更换新的；如果脱落，重新插紧即可。
风压开关本身故障：
- 问题：风压开关内部的机械触点损坏，或者膜片破裂，即使有负压也无法接通电路。
- 解决：这是比较复杂的部件，通常需要专业人员使用万用表进行检测判断，如果确认是风压开关损坏，则需要更换新的。

给您的最终建议：

安全第一：在进行任何检查之前，务必先关闭热水器的电源和燃气阀门。
从简到繁：先从最简单的外部环境和烟道堵塞问题开始排查。
善用说明书：查阅您热水器的使用说明书，上面通常有关于故障代码的详细说明和安装规范。
寻求专业帮助：如果以上简单步骤都无法解决问题，或者您不确定如何操作，最稳妥、最安全的方法是联系热水器的官方售后服务或专业的维修师傅，他们有专业的工具和经验，能快速准确地定位并解决问题。