海尔空调1P/2P故障代码表怎么看?

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海尔空调通用故障代码总览

海尔空调的故障代码通常显示在室内机的显示屏上,或通过指示灯的闪烁来表示,代码分为两大类:保护性代码(如E1, E2等)和传感器故障代码(如E3, E4等)。

海尔空调1P 2P 故障代码表
(图片来源网络,侵删)
故障代码 故障类型 中文含义 可能原因及排查方法
E0 通信故障 室内外机通信异常 检查电源:确保内外机都通电,电源电压稳定。
检查接线:检查室内外机连接线是否牢固、有无松动、脱落或氧化,重点检查CN10、CN11等通信端子。
检查干扰:周围是否有大功率电器(如变频电机、微波炉)干扰,尝试移开或关闭干扰源。
更换主板:如果以上都正常,可能是室内机或室外机的主板损坏。
E1 高压保护 压缩机排气压力过高 散热不良:室外机散热网是否脏堵,用毛刷或清水清洗。
环境温度高:室外机周围通风是否良好,避免阳光直射或被杂物包围。
制冷剂过多:系统内制冷剂过量,需要专业师傅回收多余制冷剂。
风扇故障:室外机风扇电机不转或转速慢,检查电容和电机。
压缩机故障:压缩机自身故障,导致压力异常。
E2 防冻结保护 蒸发器(室内机)温度过低,结冰 过滤网脏:室内机过滤网严重堵塞,导致风量不足,蒸发器温度过低,立即清洗过滤网。
风机故障:室内风机不转或转速慢,无法正常吹风。
制冷剂不足:系统缺氟,导致蒸发器压力过低,温度也低,需要检漏、补氟。
室温传感器故障:室内温度传感器(温控器)检测异常,误报温度。
环境温度过低:在冬季或低温环境下,空调可能触发此保护。
E3 低压保护 压缩机吸气压力过低 制冷剂严重不足:系统有泄漏,导致压力过低,需要专业师傅检漏、补氟。
膨胀阀/毛细管堵塞:节流元件堵塞,导致制冷剂无法正常流通。
压缩机故障:压缩机自身问题,无法正常吸气。
室外机温度传感器故障:检测异常,导致误报。
E4 排气温度保护 压缩机排气温度过高 制冷剂严重不足:系统缺氟,导致压缩机“空转”,温度急剧升高。
压缩机故障:压缩机内部故障,如卡缸、线圈短路等。
电压过高:供电电压不稳定,超出空调正常工作范围。
环境温度过高:室外机环境温度过高,散热困难。
E5 过流保护 压缩机工作电流过大 电压异常:电压过低或过高,导致压缩机电流过大。
压缩机故障:压缩机内部机械故障,导致电流增大。
制冷剂过多:系统压力过高,压缩机负荷增大。
E6 防冻结保护(过冷) 室内机盘管温度过低 与E2类似,有些机型会区分“防冻结”和“过冷”保护,原因基本相同,多为过滤网脏、风机故障或制冷剂不足。
E7 逆相保护 电源相序错误 通常出现在三相电空调中,电源线的相接顺序错误,导致电机反转,需要专业电工重新接线。
E8 瞬时停电保护 供电电压瞬间过低或中断 电网电压不稳定或突然断电,等待几秒,电压稳定后空调通常会自动恢复,如果频繁发生,需检查家庭供电线路。
E9 室外机温度传感器故障 室外机盘管温度传感器开路或短路 检查传感器连接线是否松动、脱落。
检查传感器本身是否损坏,可能需要更换传感器或对应的主板。
EA 室内机温度传感器故障 室内机环境温度传感器开路或短路 检查传感器连接线是否松动、脱落。
检查传感器是否损坏,可能需要更换传感器。
EC 室内机蒸发器传感器故障 室内机盘管温度传感器开路或短路 检查传感器连接线是否松动、脱落。
检查传感器是否损坏。
EE 室外机环境温度传感器故障 室外机环境温度传感器开路或短路 检查传感器连接线是否松动、脱落。
检查传感器是否损坏。
F0 室内机显示板与主板通信故障 室内机的显示屏和主板之间无法通信 检查连接线是否插紧。
可能是室内主板或显示板故障。
F1 室内机EEPROM故障 存储器(芯片)读写错误 断电重启,尝试恢复出厂设置。
如果无法解决,可能是主板上的存储芯片损坏,需要更换主板。
F2 室内机防冻结保护 同E2/E6 室内机蒸发器温度过低,导致结冰。
F3 室内机过流保护 室内风机工作电流过大 室内风机电机故障。
风机电容损坏。
F4 室内机温度传感器故障 同EA/EC 室内温度或盘管传感器故障。
F5 室内机通信故障 同E0 室内外机通信异常。
F6 室内机PFC保护 电源功率因数校正异常 通常与电源电压或主板PFC电路有关,需要专业检修。
F7 室内机高压保护 同E1 室内机(如果适用)或系统高压保护。
F8 室内机低压保护 同E3 系统低压保护。
F9 室内机排气温度保护 同E4 压缩机排气温度过高。
FA 室内机模块保护 室内机模块(变频板)过热或过流 模块散热不良。
模块本身损坏。
供电电压异常。
FC 室内机EEPROM故障 同F1 存储器故障。
H1 通用化霜 空调正在自动除霜 这是正常工作状态,不是故障,在制热模式下,当室外机结霜时,空调会自动切换到制冷模式给室外机除霜,此时室内机可能停止送热风,除霜完成后会自动恢复制热。
H2 防冻结保护 同E2/E6 室内机蒸发器防冻结保护。
H3 低压保护 同E3 系统低压保护。
H4 高压保护 同E1 系统高压保护。
H5 模块保护 同FA 室外机模块(变频板)过热或过流。
H6 通信故障 同E0 室内外机通信异常。
H7 欠相保护 同E7 三相电空调,电源相序错误。
H8 过流保护 同E5 压缩机过流。
H9 防冻结保护 同E2/E6 室内机蒸发器防冻结保护。
HH 室内机环境温度过高 室内机检测到环境温度过高 确认空调周围是否有热源(如暖气、灶台)。
环境温度过高超出空调工作范围。
HL 室内机环境温度过低 室内机检测到环境温度过低 环境温度过低,空调无法正常启动(尤其在制热模式下)。
室内温度传感器故障。

通用排查步骤(遇到故障时)

  1. 断电重启:这是最简单有效的方法,拔掉空调电源插头,等待3-5分钟,再重新插上,这可以清除临时的软件错误和过载保护。
  2. 检查遥控器:确保电池电量充足,模式设置正确(制冷/制热/除湿/送风),温度设置合理。
  3. 清洁滤网超过50%的常见故障(如E2, E1)都由滤网脏堵引起,定期(建议每月)清洗室内机的过滤网。
  4. 检查内外机:观察内外机是否被杂物遮挡,确保通风良好,检查内外机连接管有无破损、泄漏。
  5. 查看说明书:根据您的具体型号,查找说明书上的故障代码对照表,这是最权威的参考。
  6. 联系售后:如果以上步骤都无法解决问题,或者您不具备相关知识和工具,请立即联系海尔官方售后服务专业空调维修人员,不要自行拆解,以免造成更大的损坏或危险。

希望这份详细的代码表能帮助到您!

海尔空调1P 2P 故障代码表
(图片来源网络,侵删)
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