格力凉之静显示H3的故障原因及维修案例

故障代码H3的定义

最重要的一点是：格力空调显示“H3”，代表“压缩机过热保护”或“压缩机过载保护”。

这并非指空调的“高压保护”或“低压保护”，而是压缩机内部温度传感器检测到压缩机本体温度过高，为了避免压缩机因过热而烧毁，空调主板会强制停止压缩机工作,从而保护压缩机。

这是空调的一种“自我保护”机制。

导致H3故障的主要原因

导致压缩机过热的原因有很多，可以归纳为两大类：外部原因（散热不良）和内部原因（压缩机自身或电路问题）。

A. 外部原因（最常见）

这类问题通常与空调的运行环境和散热条件有关,相对容易排查和解决。

1. 冷凝器脏污（散热片堵塞）

   • 原因：空调室外机长期暴露在室外，散热片上会积累大量的灰尘、柳絮、毛絮等杂物，这会严重影响散热片的散热效率，导致压缩机排出的高温热量无法有效散发到外界,从而使得压缩机自身温度急剧升高。
   • 表现：开机一段时间后，压缩机外壳非常烫手,出风口温度偏低或忽高忽低。

2. 环境通风不良

   • 原因：室外机周围有遮挡物，如墙壁、灌木丛、杂物等，导致空气无法形成对流,热量无法被带走。
   • 表现：室外机出风口吹出的热风被“堵”了回去,形成热风循环。

3. 制冷剂（雪种）不足

   • 原因：制冷剂是空调的“血液”，如果制冷剂泄漏，导致系统内压力过低，压缩机为了维持制冷效果，会长时间、高负荷地运转，就像人发烧时心脏狂跳一样,最终因过热而触发保护。
   • 表现：空调能启动，但制冷效果差,且压缩机外壳温度异常高。

4. 制冷剂过多

   • 原因：在维修或安装时，如果加注了过多的制冷剂，会导致系统内压力过高，压缩机排气困难，负荷增大,同样会引起过热。
   • 表现：系统压力高，压缩机外壳温度高,可能伴有高压保护。

5. 室外风机故障

   • 原因：室外风机（负责吹散热片）不转或转速慢，可能是电容损坏、电机烧毁、或线路问题。
   • 表现：开机后室外风机不转，但压缩机在运行,散热片很快变得非常烫。

B. 内部原因（较复杂）

这类问题通常涉及压缩机本身或控制电路,需要专业工具和知识来诊断。

1. 压缩机启动电容损坏

   • 原因：电容是压缩机的“启动器”和“助推器”，如果电容容量衰减或失效，会导致压缩机启动困难、启动电流过大、运行无力,在启动或运行过程中极易因过热而跳闸。
   • 表现：压缩机发出“嗡嗡”声但无法启动,或者启动后很快跳H3保护。

2. 压缩机本身故障

   • 原因：
     • 压缩机卡缸：压缩机内部机械部件损坏，导致转子无法正常转动,处于堵转状态。
     • 压缩机线圈匝间短路：内部线圈绝缘层损坏，导致电流异常增大,产生大量热量。
     • 压缩机缺油：长期使用导致润滑油不足，机械部件磨损加剧,产生大量热量。
   • 表现：压缩机外壳温度极高，可能伴有异常噪音,电流远高于正常值。

3. 压缩机过热保护器本身故障

   • 原因：这个“保护器”是一个双金属片或热敏电阻，它本身也可能失灵，可能在压缩机温度正常时就误动作,或者在真正过热时不动作。
   • 表现：压缩机温度不高，但频繁跳H3；或者压缩机已经烧毁,但保护器没有动作。

4. 控制板故障

   • 原因：主板上的检测电路或驱动电路出现问题，导致错误地读取到过热信号,或者错误地向压缩机发出指令。
   • 表现：故障现象时有时无,或者更换其他部件后问题依旧。

维修思路与步骤

遇到H3故障,建议按照由简到繁的顺序进行排查：

第一步：初步检查（用户可自行操作）

1. 清洁室外机：断电后，用清水和软毛刷轻轻冲洗室外机散热片上的灰尘，注意不要用水直接冲洗电机和电器元件，这是最常见、最有效的解决方法。
2. 检查周围环境：确保室外机周围至少50厘米内没有遮挡物,保证通风良好。
3. 观察运行状态：开机后，仔细听室外风机是否正常运转,压缩机启动时有无异常噪音。

第二步：专业检测（需专业维修人员）

如果初步检查后问题依旧,就需要专业工具和人员介入了。

1. 测量系统压力：连接压力表，测量高低压压力。
   • 压力偏低：判断为制冷剂泄漏，需要查漏、补漏、抽真空、重新加注制冷剂。
   • 压力过高：可能是制冷剂过多或系统堵塞。
2. 测量运行电流：使用钳形电流表测量压缩机运行电流。
   • 电流远大于额定值：可能为压缩机卡缸、线圈短路或电容问题。
   • 电流远小于额定值：可能为制冷剂严重不足。
3. 检查启动电容：使用电容表测量电容容量，看是否在正常范围内或是否失效，这是最常见的故障点之一,更换电容成本较低。
4. 检测压缩机温度：在压缩机运行一段时间后，用手背（注意安全，避免烫伤）感受其外壳温度，或使用红外测温枪测量,判断是否真的过热。
5. 检测保护器本身：断开保护器线路，测量其通断情况,判断其是否正常。
6. 检查压缩机绕组阻值：使用万用表测量压缩机三相绕组的阻值，看是否平衡、有无短路或断路。

真实维修案例

最常见的原因——散热片脏污

• 故障现象：一台格力1.5匹“凉之静”挂机，每年夏天开始使用时都会显示H3,关机一段时间后重启又能正常工作一段时间。
• 维修过程：
  1. 维修师傅上门后，首先检查室外机，发现散热片被厚厚的灰尘和柳絮糊得严严实实,几乎看不到缝隙。
  2. 断电后，师傅用高压水枪和毛刷彻底清洗了散热片,并清理了风扇叶片。
  3. 清洗完毕后，重新开机，空调运行数小时,H3故障再未出现。
• 用户家附近绿化好，柳絮多，且长期未清洗空调，导致散热不良。H3故障解决。

启动电容失效

• 故障现象：一台格力柜机，开机后室外机“嗡嗡”响，但压缩机无法启动,几秒钟后就显示H3并停机。
• 维修过程：
  1. 师傅首先测量电源电压,正常。
  2. 拆开室外机外壳，发现启动电容顶部有鼓包、漏油的迹象。
  3. 用万用表电容档测量，发现容量几乎为零,已完全失效。
  4. 更换一个同规格的原装启动电容后，开机，压缩机顺利启动，运行正常,H3故障消失。
• 启动电容失效，导致压缩机无法正常启动，因启动电流过大而触发保护。H3故障解决。

制冷剂泄漏

• 故障现象：一台格力凉之静空调，制冷效果越来越差，最后完全不制冷,并且频繁显示H3。
• 维修过程：
  1. 师傅连接压力表，发现低压压力几乎为零,高压压力也很低。
  2. 判断为系统存在严重泄漏，师傅使用肥皂水对管路接口、压缩机、四通阀等部位进行查漏，发现连接室内外机的铜管接口处有油渍,并有微小气泡冒出。
  3. 找到漏点后,进行补焊处理。
  4. 对系统进行抽真空,然后按标准量加注制冷剂。
  5. 开机测试，制冷效果恢复，运行压力正常,H3故障不再出现。
• 制冷剂泄漏，导致压缩机空载运行，过热保护。H3故障解决。

**案例四：压缩机内部故障（最严重