奥克斯空调E4故障是什么原因？

E4故障主要表示“压缩机排气温度过高保护”

就是空调的压缩机（空调的“心脏”）在工作时，其排出的气体温度超过了安全标准，为了防止压缩机因过热而烧毁，空调主板会强制停止压缩机，并显示E4故障代码以提醒用户。

导致E4故障的常见原因及排查方法

您可以根据以下原因,从简单到复杂逐一排查，大部分问题用户自己可以初步判断或处理。

缺少或制冷剂（氟利昂）不足

这是导致E4故障的最常见原因。

• 工作原理： 制冷剂在空调系统中循环，负责吸收室内的热量并带到室外机排出，如果制冷剂不足，压缩机在压缩时效率会急剧下降，导致排气温度飙升，触发保护。
• 可能表现：
  • 空调制冷效果明显变差,甚至不制冷。
  • 室外机铜管（连接室内外机的粗管）结霜或不热（正常情况下应该烫手）。
  • 室外机风扇在转,但压缩机没有启动（有“嗡嗡”的启动声但马上停止）。
• 解决方法：
  • 必须联系专业维修人员。 添加制冷剂需要专业的工具（压力表、真空泵）和技术，非专业人员操作无法保证量，还可能导致更严重的问题（如冰堵、脏堵），维修人员会先检漏，再进行抽真空、保压、定量加氟。

室外机散热不良

• 工作原理： 压缩机工作时会产生大量热量，需要通过室外机的风扇将这些热量吹散，如果散热不好，热量积聚在压缩机周围，就会导致其排气温度过高。
• 可能表现：
  • 室外机通风口被杂物（如树叶、塑料袋、纱窗）堵塞。
  • 室外机周围空间狭小,空气不流通。
  • 室外机风扇故障,不转或转速慢。
• 解决方法：
  • 自行处理： 关闭空调电源，待室外机冷却后，清理掉外机周围的杂物和网罩上的灰尘。
  • 专业人员处理： 如果风扇不转，需要检查是电机问题、电容问题还是线路问题，并进行更换或维修。

室外机环境温度过高

• 工作原理： 空调的散热效率与环境温度直接相关，如果室外机被太阳长时间直射，或者安装在封闭不通风的角落（如狭窄的阳台），环境温度过高，空调自身的散热效果会大打折扣。
• 解决方法：
  • 尽量避免将空调安装在阳光直射的地方。
  • 确保室外机周围有足够的散热空间（建议至少保持50厘米以上的距离）。
  • 在酷暑天气,可以尝试给室外机喷水降温（注意：不要对着压缩机接线盒喷水，防止短路），但这只是临时措施，根本方法还是改善通风。

压缩机本身故障

• 工作原理： 压缩机是空调的核心部件，如果其内部零件磨损、卡缸或性能下降，会导致其工作效率降低，产热量异常，从而引发排气温度过高。
• 可能表现：
  • 空调开机时有“嗡嗡”的异响，但无法正常启动。
  • 压缩机启动频繁,但很快又因过热而停止。
• 解决方法：
  • 必须联系专业维修人员。 这通常需要更换压缩机，维修成本较高。

电压不稳定

• 工作原理： 电压过高或过低都会影响压缩机的正常工作，电压过高会增加电机负荷和发热，电压过低则会导致压缩机启动困难、运行电流增大，同样会引起过热。
• 解决方法：
  • 检查家中电压是否在空调额定电压的允许范围内（通常是198V-242V）。
  • 如果电压不稳定,可以考虑安装一个稳压器。

室内外机连接管问题

• 工作原理： 室内外机的连接管（特别是粗管）如果过长、过细、或者有过度弯折、缠绕，会影响制冷剂的正常循环流动，增加压缩机的负荷，导致排气温度升高。
• 解决方法：

  检查连接管是否被过度弯折或捆扎,如果安装不当，需要重新整理管路。

用户自查和处理步骤建议

当您的奥克斯空调出现E4故障时,可以按照以下步骤操作：

1. 安全第一： 立即关闭空调电源，拔掉插头，防止故障扩大或发生危险。
2. 初步检查（室外机）：
   • 查看室外机周围是否有明显的堵塞物（如杂物、厚厚的灰尘），如果有，请清理干净。
   • 感受一下室外机出风是否顺畅,温度是否过高。
   • 检查连接室内外机的铜管是否有被压扁或过度弯折的地方。
3. 改善通风： 确保空调有良好的通风环境，避免阳光直射。
4. 等待降温： 如果怀疑是环境温度过高导致，可以等待天气转凉或室外机温度自然下降后再尝试开机。
5. 联系专业维修： 如果以上简单检查后问题依旧，或者您发现空调完全不制冷、有异响等，强烈建议您立即联系奥克斯官方售后或专业的空调维修师傅，他们拥有专业的工具（如压力表）来检测系统压力，从而准确判断是缺氟、压缩机故障还是其他问题，并进行针对性维修。

E4故障90%以上与制冷剂（缺氟）或散热不良有关，作为普通用户，能做的就是先做好简单的清洁和环境改善，剩下的复杂问题请务必交给专业人士处理。