格力中央空调制热显示E4是什么故障？

下面为您详细解释E4故障的原因、排查步骤以及解决方法。

核心含义：高压过高保护

当格力中央空调的检测模块发现系统压力（高压侧压力）超过了预设的安全值时，为了保护压缩机等重要部件不被损坏，空调会自动停止运行,并显示E4故障代码。

导致高压过高的常见原因及排查步骤

您可以按照从易到难的顺序进行排查，很多问题可以自行解决,但复杂问题建议联系专业售后。

外机散热不良（最常见的原因）

外机负责散热，如果散热不好，内部温度会急剧升高,导致压力飙升。

• 原因分析：

  
  （图片来源网络，侵删）
  • 外机脏污： 外机的冷凝器（散热片）上积累了大量的灰尘、柳絮、树叶等杂物,阻碍了空气流通。
  • 外机通风不良： 外机周围有遮挡物，如墙壁、植物、杂物等,导致进风口或出风口被堵死。
  • 风扇故障： 外机风扇电机不转或转速慢,无法有效散热。

• 排查方法：

  1. 目视检查： 关闭空调电源，确保安全，观察外机,看散热片是否被厚厚的灰尘覆盖。
  2. 检查周围环境： 检查外机前后左右是否有遮挡物,确保至少留有50厘米以上的空间。
  3. 听风扇声音： 开机制热时,仔细听外机风扇是否在正常高速运转。

• 解决方法：

  • 清洁外机： 这是最有效的解决方法，可以使用高压水枪（从上往下冲洗，避免压力过大损坏散热片）或专用翅片清洗剂配合软毛刷进行彻底清洗。
  • 移除遮挡物： 清理掉外机周围的杂物,保证通风顺畅。
  • 风扇维修： 如果风扇不转,需要联系专业人员检查风扇电机或电容。

制冷剂（冷媒）过多

在制热模式下，如果系统内的制冷剂过量，会导致其在冷凝器中无法充分液化,从而使压力异常升高。

• 原因分析：

  
  （图片来源网络，侵删）
  • previous 加注过多： 维修或安装时,加注的制冷剂超过了标准量。
  • 系统泄漏后过量补充： 系统存在泄漏，维修后只补充了冷媒,而没有找到泄漏点并抽真空定量加注。

• 排查方法：

  • 需要专业工具： 这个问题普通用户无法自行判断,必须由专业人员使用压力表或电子秤来测量。

• 解决方法：

  • 必须由专业人员处理： 维修人员需要使用专业设备，将多余的制冷剂回收出来,使系统压力恢复正常。

系统内有空气或非凝性气体

空气是不凝性气体，在冷凝器中不会液化，会占据冷凝器的空间，严重影响散热效果,导致压力升高。

• 原因分析：

  • 安装或维修时未抽真空： 连接外机内外机铜管时，没有严格按照规范对管路进行抽真空操作,导致管路内混入了空气。
  • 系统有微小泄漏： 系统存在缓慢泄漏,在运行中会渗入空气。

• 排查方法：

  • 需要专业工具： 同样需要专业人员使用压力表和真空泵来处理。

• 解决方法：

  • 必须由专业人员处理： 维修人员需要对整个系统进行抽真空,重新加注标准量的制冷剂。

环境温度过低

格力中央空调（尤其是普通型号）在制热时，如果室外环境温度过低（例如低于-5℃），可能会触发低温保护或高压保护，这是因为室外温度太低，导致冷凝器无法从外界吸收足够的热量来加热制冷剂,从而引发压力异常。

• 排查方法：

  • 查看天气： 确认是否在极寒天气下出现故障。

• 解决方法：

  • 等待温度回升： 如果是天气原因,可以等待室外温度回升后再尝试开机。
  • 使用除霜功能： 空调在低温下会自动化霜，化霜期间E4灯亮是正常现象,等待化霜完成即可。
  • 考虑低温强热机型： 如果您所在地区冬季经常严寒，可以考虑购买带有“低温强热”或“喷气增焓”等技术的格力中央空调型号。

四通阀故障

四通阀是控制空调在制冷和制热模式间切换的关键部件，如果四通阀窜气（即内部密封不严，高低压串通），会导致制热效果差,压力异常。

• 排查方法：

  • 需要专业经验： 普通用户难以判断，需要维修人员通过听声音、测压力等方式来判断。

• 解决方法：

  • 更换四通阀： 确认后需要更换新的四通阀。

总结与建议

给您的最终建议：

1. 先自行排查： 首先检查您的空调外机是否脏污，并清理周围杂物，这是解决E4故障最有效、成本最低的方法。
2. 观察运行环境： 如果是在非常寒冷的冬天，可以先等待一段时间,看看是否是低温保护。
3. 寻求专业帮助： 如果自行清洁后问题依旧，或者您无法确定原因，请务必联系格力官方售后服务或专业的空调维修师傅，他们拥有专业的工具和知识，能够准确判断故障并进行安全维修，切勿自行拆卸或加注制冷剂,以免发生危险或造成更大的损坏。