iPhone电池鼓包保修吗？

iPhone电池鼓包，无论是否在保修期内，都享受免费更换服务。

下面是详细的解释和您需要了解的信息：

保修政策详解

苹果对iPhone电池鼓包的处理,主要分为两种情况：标准保修和保修外政策。

在保修期内

• 标准保修期：iPhone自购买之日起有1年的有限保修，如果您的手机在购买后1年内出现电池鼓包，这属于产品质量问题。
• AppleCare+ 服务计划：如果您购买了 AppleCare+，保修期会延长到2年，并且包含了电池的额外保障。
• 在保修期内,您可以完全免费地为您的iPhone更换电池，并且无需支付任何额外费用，这个过程是苹果官方保修政策明确覆盖的。

已过保修期

• 即使您的iPhone已经超过了1年的标准保修期,只要电池出现鼓包，苹果依然会免费为您更换电池。
• 为什么？ 电池鼓包是一种安全隐患，它可能会导致屏幕破裂、机身变形，甚至在极端情况下引发火灾，苹果将此视为一项安全召回/服务项目，而不是常规的损耗品更换。
• 只要电池鼓包了，无论是否在保修期内，更换电池都是免费的。 您不需要为过保的手机支付电池更换的费用。

如何判断电池是否鼓包？

电池鼓包的症状通常比较明显,您可以自己初步判断：

1. 屏幕凸起：这是最明显的迹象，手机背部的玻璃或屏幕会向上拱起，与中框之间出现缝隙，您可以用手电筒侧面照射手机边缘，观察是否有光线从不规则的缝隙中漏出。
2. 触摸感觉异常：触摸手机屏幕或背部，感觉不平整或有明显的凸起感。
3. 开机困难或自动关机：严重鼓包的电池可能会挤压内部元件，导致手机无法正常开机或频繁自动关机。
4. 感觉手机“变胖了”：鼓包的电池会让手机整体感觉比平时更厚。

注意：如果您怀疑电池鼓包，请立即停止使用手机，并尽快联系苹果官方进行检测和更换，继续使用非常危险。

如何申请免费更换？

您有以下几种官方途径可以申请免费更换：

1. Apple Store 零售店：

   • 这是最推荐的方式,您可以直接携带您的iPhone前往任何一家Apple Store。
   • 预约“天才吧”（Genius Bar）的服务，这样可以减少等待时间。
   • 在店内,技术专家会为您检测并确认电池鼓包问题，然后直接为您更换一块全新的电池。

2. Apple 授权服务提供商：

   • 除了直营店,您也可以去苹果官方授权的维修点。
   • 您可以在苹果官网的“查找服务地点”页面，输入您所在的城市，找到离您最近的授权服务商。

3. Apple 官方客服热线：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 您可以拨打苹果官方客服热线（在中国大陆是 400-666-8800），描述您的情况。
   • 客服人员会为您记录问题,并指导您如何进行下一步操作，比如预约维修点。

重要提醒

• 不要自行拆卸：千万不要尝试自己拆开手机，这可能会导致损坏，并且会失去官方免费更换的资格。
• 保留购买凭证：如果您还在保修期内，保留好购买发票等凭证会更有利，但通常通过序列号查询即可。
• 数据备份：在进行任何维修前，请务必备份您的手机数据（通过iCloud或连接电脑），以防万一。
• 官方渠道是唯一途径：请务必通过苹果官方或其授权渠道进行维修，第三方维修店虽然可能更快更便宜，但他们使用的是非原厂电池，质量和安全性无法保证，且可能会影响您的iOS系统稳定性。

iPhone电池一旦出现鼓包，就是一项明确的免费服务项目，请放心，只要您通过官方渠道申请，就能免费解决问题。