洗衣机AE故障是哪里坏了？

AE = 进水超时

LG洗衣机显示 “AE” 代码，最核心、最普遍的含义是 “进水超时”（Water Inlet Error），也就是说，洗衣机在设定的时间内,没有能够将足够的水量注入到滚筒内。

这通常不是指洗衣机完全没进水，而是指进水速度过慢，或者在规定时间内水位没有达到传感器设定的标准。

导致AE故障的常见原因（从易到难排查）

您可以按照以下顺序逐一排查,大概率能找到问题所在。

水龙头问题（最常见）

这是导致AE故障的最首要原因。

• 水龙头未完全打开：检查连接洗衣机的进水龙头是否已经完全拧到最大。
• 水压过低：如果您家所在小区的水压较低，或者用水高峰期（如晚上）水压下降，都可能导致进水缓慢，可以尝试在非高峰期（如清晨）再运行洗衣机,看是否正常。
• 水龙头故障：水龙头内部的阀芯老化、堵塞或损坏,导致水流变小。

进水管问题

• 水管弯折或压扁：检查从水龙头到洗衣机的进水管是否有被压扁、打结或严重弯折的地方,这会严重阻碍水流。
• 水管过滤网堵塞：这是极其常见的一个原因！在水管的两个接头处（水龙头端和洗衣机端）通常都装有过滤网，用于过滤水中的杂质（如铁锈、泥沙），这些过滤网非常容易被堵塞。
  • 检查方法：关闭水龙头，拧下连接水龙头和水管的接头，可以看到里面有个小小的滤网，用小刷子或牙签清理干净，同样,检查洗衣机端的接头滤网。

洗衣机进水阀故障

• 过滤网堵塞：洗衣机内部连接进水阀的入口处也可能有一个过滤网，如果水管过滤网没堵，这个也可能堵了,需要打开洗衣机后盖或底部的检修盖才能看到和清理。
• 进水阀本身损坏：如果过滤网都清理干净了，水压也正常，但进水依然很慢，那很可能是进水阀内部的电磁线圈老化或损坏，无法正常打开阀门让水流通过,这种情况通常需要更换整个进水阀。

水位传感器（压力传感器）故障

洗衣机通过一个水位传感器来检测桶内水位是否达到设定值，这个传感器工作原理是：进水时，桶内空气被压缩,通过一根小管传递压力给传感器。

• 气管脱落或漏气：连接传感器和洗衣桶的透明小管如果脱落、破裂或有裂缝，就无法传递正确的压力信号，导致电脑板误以为水位未到，一直进水,最终报AE。
• 传感器本身故障：传感器本身损坏,无法正确检测压力变化。

洗衣机负载问题（较少见，但需注意）

• 衣物放置不均匀：如果衣物严重偏向一侧，可能会卡住水位传感器检测管的位置，影响其正常工作,可以尝试将衣物重新分布均匀后再启动。

排查和解决步骤（动手指南）

请按照以下步骤操作，在操作前务必拔掉洗衣机的电源插头！

第一步：基础检查（无需工具）

1. 确认水龙头：确保水龙头完全打开。
2. 检查水管：拉直进水管,确保没有弯折或压扁。
3. 重启洗衣机：有时可能是程序瞬间错误，拔掉电源插头，等待1-2分钟，再重新插上，选择一个简单的程序（如“单漂洗”）试试。

第二步：清理过滤网（最关键的动手步骤）

1. 关闭水龙头。
2. 拧下水管接头：用手或扳手拧下连接水龙头和水管的那个螺母。
3. 清理滤网：你会看到一个黑色或白色的小滤网，用小钳子或手把它拿出来,用旧牙刷或清水彻底刷洗干净。
4. 重新安装：将清理干净的滤网装回，拧紧接头。不要忘记清理洗衣机端的滤网！ 方法类似,需要断开洗衣机那端的接头。
5. 测试：打开水龙头，观察水流是否通畅有力，然后重新启动洗衣机,看是否还报AE。

第三步：检查压力传感器气管

1. 打开洗衣机后盖或顶盖（根据型号不同，可能需要拧螺丝）。
2. 找到连接着洗衣桶和水位传感器的那根透明细管。
3. 检查两端是否插紧，气管本身是否有破损、老化或扭结，如果发现漏气,需要更换这根气管。

第四步：寻求专业帮助 如果以上所有步骤都检查过、清理过，问题依旧存在，那么很可能是进水阀或水位传感器本身损坏，这些部件需要专业的工具和技术来更换，建议您直接联系 LG官方售后服务 或专业的家电维修师傅进行上门检修。

LG洗衣机的AE故障，超过80%的情况都是由进水管两端的过滤网堵塞或水压过低引起的，请务必先从清理过滤网开始排查,这能解决大部分问题。