第一步：基础检查（这些最常见，也最容易解决）
检查充电器和连接线
这是最首要的一步,因为很多时候问题出在配件上。
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- 尝试更换插座： 换一个墙上的插座试试,确保插座本身有电。
- 检查充电器指示灯：
- 对于 MagSafe (老款) 或 USB-C (新款) 充电器，连接电源后，充电器上应该有指示灯亮起（MagSafe是琥珀色或绿色，USB-C充电器本身可能不亮，但连接MacBook后会亮）。
- 如果指示灯不亮,可能是充电器或电源线损坏了。
- 尝试不同的充电器： 如果你有另一台MacBook或一个原装/认证的USB-C充电器，换上试试，如果能充,说明是你的原装充电器坏了。
- 检查充电线： USB-C或MagSafe充电线在弯折处容易断裂，即使外表看起来完好，内部可能已经损坏，可以轻轻扭动线缆连接充电器和MacBook的部分,看看充电状态是否有变化。
检查充电端口
MacBook的充电端口（无论是USB-C还是MagSafe）可能会被灰尘、碎屑或棉絮堵塞,导致接触不良。
- 关机并断开电源。
- 使用手电筒 仔细检查端口内部。
- 使用非金属的细物（如牙签、塑料卡片或压缩空气罐）轻轻地清理端口。千万不要使用金属针,以免短路或损坏端口内的针脚。
检查电池设置
有时系统的一些设置会影响充电行为。
- 优化电池充电：
- 点击屏幕左上角的 苹果菜单 > 系统设置 (System Settings)。
- 在侧边栏中点击 电池 (Battery)。
- 确保 优化电池充电 (Optimized Battery Charging) 是开启状态，这个功能会学习你的充电习惯，在电池充满到80%后暂缓充电，直到你需要使用时再充满，以延长电池寿命，如果你急需使用，可以在充电时按住触控栏（或触控ID）上的选项键，来暂时禁用此功能,直到充满。
第二步：软件与系统排查
如果基础检查都正常,那么可能是软件层面的问题。
重置SMC (系统管理控制器)
SMC是MacBook中管理硬件（包括电池充电、风扇转速、LED指示灯等）的重要固件,重置SMC可以解决很多奇怪的硬件问题。
（图片来源网络，侵删）
如何重置SMC取决于你的MacBook型号：
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对于搭载 Apple Silicon (M1, M2, M3 等) 的 MacBook： Apple Silicon的MacBook没有可用户重置的SMC，如果遇到电池问题，通常只需要重启电脑即可，如果重启后问题依旧,则很可能是硬件问题。
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对于搭载 Intel 处理器的 MacBook (2025年及更早款)：
- 将MacBook连接到电源适配器。
- 同时按住 Shift + Control + Option 这三个键，再按一下 电源键,然后同时松开所有键。
- 重启你的MacBook。
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对于搭载 T2 安全芯片的 MacBook (2025年及之后款，Intel版)：
（图片来源网络，侵删）- 将MacBook连接到电源适配器。
- 等待约15秒。
- 按住 电源键 10秒钟,直到MacBook关闭。
- 松开电源键,再正常开机。
重置NVRAM/PRAM
NVRAM存储了一些系统设置，如时间、音量、显示分辨率等,重置它有时也能解决充电问题。
- 将MacBook连接到电源适配器。
- 重新启动MacBook，并立即按住 Option + Command + P + R 这四个键。
- 按住这些键，直到你听到第二次启动声（大约20秒后）,或者看到苹果标志出现又消失两次。
- 松开按键,让MacBook正常启动。
检查电池健康与系统报告
- 通过系统信息查看：
- 点击苹果菜单 > 关于本机 (About This Mac)。
- 按住 Option (Alt) 键，同时点击“系统报告...”(System Report...)。
- 在侧边栏中，选择 电源 (Power)。
- 在“信息”部分，查看 “健康信息” (Health Information)，它会告诉你电池的状态，正常”(Normal)、“需要维修”(Service Battery) 或 “建议维修”(Service Recommended)，如果显示需要维修,基本可以确定是电池硬件问题。
第三步：硬件与最终解决方案
如果以上所有方法都试过了，问题依旧存在,那么很大概率是硬件故障。
备份数据并重新安装macOS
这是一个“大杀器”,可以排除是系统文件损坏导致的问题。
- 务必备份所有重要数据！ 使用时间机器或其他方法。
- 重启MacBook，在启动时按住 Command + R 键,进入恢复模式。
- 在“macOS 实用工具”窗口中，选择 重新安装macOS,然后按照提示操作。
- 重装系统后，再次尝试充电，如果问题解决，说明是系统问题；如果依旧，则100%是硬件问题。
联系Apple官方支持或授权服务提供商
如果确认是硬件问题，请不要自行拆机,因为这会使你的保修失效。
- Apple 支持： 访问 Apple 官方支持页面，描述你的问题,他们可以提供在线诊断或预约服务。
- Apple Store 零售店： 带上你的MacBook去附近的Apple Store,由技术天才进行免费检测。
- Apple 授权服务提供商 (AASP)： 如果附近没有Apple Store,可以寻找授权的维修点。
可能的硬件故障原因：
- 电池老化： 电池寿命已尽,无法再充放电。
- 充电管理芯片故障： 主板上负责管理充电的芯片损坏。
- 充电口损坏： 端口物理损坏或内部针脚断裂。
- 充电器损坏： 如第一步所述。
总结一下排查流程：
- 换充电器/插座 -> 清理充电口
- 检查系统设置 (优化电池充电)
- 重启电脑 (针对Apple Silicon) 或 重置SMC/NVRAM (针对Intel)
- 查看系统报告，确认电池健康状态
- 备份并重装macOS
- 联系Apple官方进行硬件检测和维修
希望这些步骤能帮助你解决问题！如果问题解决了,记得回来分享是哪个步骤奏效的哦。
