核心原理：为什么电压会降低？
在正常的单相交流电路中，电压是火线（L）与零线（N）之间的电位差，理想情况下，这个电位差应该是稳定的220V左右，当测量值显著偏低时，说明在从变压器到你测量点之间的路径上，存在一个“额外”的电阻，根据欧姆定律（U = I × R），电流流过这个电阻时会产生电压降,导致你测量到的实际电压变低了。
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公式：实际测量电压 = 标称电压 - 线路总电压降
可能的原因分析（从易到难，从外到内）
我们可以将问题区域分为三大部分：外部电网、入户总线、以及室内线路。
外部电网问题（最常见，尤其在用电高峰期）
这是导致大面积电压偏低的最主要原因。
- 原因： 在用电高峰期（如傍晚、夏季空调集中使用时），整个区域的用电量剧增，变压器和供电线路的负载能力达到极限，线路上的总电流增大,导致在从变压器到你家楼栋的总线之间产生巨大的电压降。
- 特征：
- 整个楼栋、整个小区甚至整个片区的住户都反映电压低。
- 电压值会随时间变化，白天可能正常,一到晚上就降到170V左右。
- 供电局承认是高峰期电压不稳。
入户总线及配电箱问题
如果只有你家电压低，而邻居正常,那么问题很可能出在你家的入户总线上。
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- 原因A：入户电线线径过细。
老房子或一些不规范施工，可能使用了截面积较小的电线（如1.5mm²或2.5mm²），而现代家庭电器功率大，小电线承载大电流时,自身电阻产生的压降非常明显。
- 原因B：总开关或电表接触不良。
- 这是非常危险且常见的原因！ 总开关、空开或电表的接线端子螺丝松动、氧化，会导致接触电阻增大，电流流过这个“松动点”时,会产生巨大的热量和电压降。
- 特征： 可能会伴有打火声、闻到焦糊味，或者开关/电表本身异常发烫。
- 原因C：零线接触不良。
- 这也是一个极其危险的原因！ 零线在总电表或总开关处接触不良，其效果和火线接触不良一样，会造成严重的电压降,并且可能导致电器不正常工作甚至烧毁。
- 特征： 电压极不稳定，时高时低,可能伴随电器闪烁。
室内分支线路问题
如果只是某个特定房间的电压低,那么问题就在该房间的线路上。
- 原因A：插座或开关面板接触不良。
插座内部的铜片松动、氧化，或者开关接线端子松动,都会在局部产生电压降。
- 原因B：分支线路线径过小或过长。
一个距离配电箱很远的房间，其空调或热水器如果使用了截面积较小的电线（如2.5mm²）,也会导致末端电压严重不足。
（图片来源网络，侵删） - 原因C：线路老化或破损。
电线内部铜芯氧化、断裂，或者绝缘皮破损导致轻微漏电,都会增加线路电阻。
系统性的排查步骤（非常重要！）
【安全警告：操作前务必确保安全！】
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准备工具：
- 一块数字万用表（你已经有了）。
- 一把绝缘性能良好的螺丝刀。
- （可选）一个验电笔。
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第一步：确认问题范围
- 测邻居： 去邻居家，在相同的插座上（比如都是厨房的插座）测量电压，如果邻居也是170V左右，几乎可以肯定是外部电网问题，你无需再进行内部排查,应直接联系供电局。
- 测全屋： 如果邻居电压正常，回到你家，在每个房间的插座上测量电压，记录下每个点的读数。
- 如果所有房间都低，问题在入户总线或配电箱。
- 如果只有某个房间低，问题在该房间的分支线路。
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第二步：排查入户总线（所有房间都低时）
- 找到配电箱： 通常在门后或走廊墙壁上。
- 测量总开关/空开上下桩头电压：
- 极其危险！操作前请务必拉下总开关！
- 将万用表表笔分别插入总开关（通常是63A或80A的2P空开）的上端接线桩头（即电表出来的那两个端子），合上总开关，测量这里的电压，如果这里是220V,说明问题出在总开关之后。
- 如果这里也只有170V，说明问题在电表或更前端的线路，必须立即联系供电局。
- 检查总开关接线：
- 再次拉下总开关！ 用螺丝刀拧紧总开关的进线和出线接线端子螺丝，确保拧紧后，再合上开关测量电压，如果电压恢复正常,说明是接触不良。
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第三步：排查分支线路（仅特定房间低时）
- 定位问题空开： 在配电箱里，找到通往问题房间的空开（通常会贴有标签，如“卧室插座”、“厨房”）。
- 测量该空开上下桩头电压：
- 同样危险！操作前拉下该房间的空开！
- 测量空开上端桩头的电压，如果正常（220V）,说明问题出在该空开到房间插座之间的线路。
- 如果上端电压也低，说明是该空开本身或其前端线路问题（可以尝试拧紧其接线端子）。
- 检查房间插座：
拧松问题插座面板的螺丝，检查接线端子是否松动，拧紧后,再测量电压。
解决方案
- 外部电网问题：
- 解决方案： 联系当地供电局报修，反映电压过低问题，他们可能会进行线路调压或变压器增容等处理,这是个人无法解决的。
- 电线线径过细：
- 解决方案： 必须更换为符合标准的电线，一般照明回路建议用2.5mm²，普通插座和空调回路建议用4mm²，大功率电器（如即热式热水器）建议用6mm²,这需要专业的电工操作。
- 接触不良（开关、插座、端子）：
- 解决方案： 断电后，重新拧紧所有可疑的接线螺丝，如果螺丝已拧紧仍无效，或端子有烧蚀、氧化现象，应立即更换新的开关或插座,这是最直接有效的办法。
- 线路老化或破损：
- 解决方案： 重新布线，老旧或破损的电线存在巨大的安全隐患,必须彻底更换。
总结与安全提示
- 先测邻居，判断是内是外。 这是最高效的第一步。
- 接触不良是罪魁祸首之一，也是最危险的。 任何发烫、打火、焦糊味的迹象都必须立即处理。
- 零线问题同样致命。 不要只检查火线,零线的连接状态同样重要。
- 如果自己没有电气知识和经验，请不要自行拆卸配电箱。 强烈建议联系有资质的专业电工上门检修，他们有专业的工具（如钳形电流表、红外测温枪）能更快速地定位问题,并且操作更安全。
170V的电压不仅会导致电器（尤其是冰箱、空调等电机类电器）无法正常启动、运行，长期低电压还会缩短电器寿命，甚至烧毁电器,请务必重视并及时排查解决。
