“EE”代码在不同型号的格力空调中，代表的含义可能不完全相同，但根据最普遍的情况，“EE”通常代表“防冻结保护”。
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核心解读：什么是“防冻结保护”？
这是空调的一种自我保护机制,当空调的蒸发器（室内机那块冰冷的散热片）温度过低，有结冰的风险时，为了防止损坏内部零件（如风扇、压缩机），空调会自动停止制冷，并显示“EE”代码来提醒您。
我们的排查思路就是：“为什么空调的蒸发器会变得太冷？”
格力空调EE故障排除指南（由简到繁）
请按照以下步骤逐一检查,很可能在前面几步就能解决问题。
第一步：基础检查（用户可自行操作）
这些是最常见、最简单的故障原因，90%的“EE”问题都与此有关。
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检查滤网是否脏堵
- 原因：这是最最常见的原因！如果滤网长时间不清洗，会堵塞空气流通，导致冷量无法被正常吹出，只能在室内机内部循环，从而使蒸发器温度骤降，触发保护。
- 解决方法：
- 关闭空调,拔掉电源插头。
- 打开室内机的面板,取出滤网。
- 用吸尘器吸去表面的灰尘,或者用软毛刷轻轻刷洗。
- 如果油污较重,可以用清水和中性洗涤剂清洗，但务必在阴凉处彻底晾干（不要暴晒或用热风直吹），确保完全干燥后再装回。
检查出风口是否被挡
- 原因：空调的出风口前方有物体（如窗帘、家具、挂件等）阻挡，导致冷气无法顺畅吹出，同样会引起蒸发器局部过冷。
- 解决方法：
- 观察室内机出风口1-2米范围内是否有障碍物。
- 移开所有遮挡物,确保空气可以自由流通。
检查设定温度是否过低
- 原因：如果将温度设定得太低（如16℃或18℃），空调会以最大功率运行，长时间满负荷工作也容易导致蒸发器温度过低。
- 解决方法：
将设定温度调整到一个更合理的范围,建议夏季设置为26℃左右，这既舒适又节能，也能有效避免保护。
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检查房间是否过于密闭或人员过少
- 原因：在非常小的、密闭的房间里，如果开启大功率的1.5匹或2匹空调，而房间内热源（人、电器）很少，空调会很快将室温降到设定点，然后频繁启停或长时间低负荷运行，也可能导致蒸发器结冰。
- 解决方法：
- 适当打开一点门窗,保持空气微流通。
- 如果房间确实很小,可以考虑换小匹数的空调，或者适当调高设定温度。
第二步：进阶检查（需要一定动手能力或工具）
如果做完第一步后问题依旧,那么可能是更深层次的原因。
检查室内机蒸发器是否结冰
- 原因：如果以上问题都排除了，那么蒸发器很可能已经结冰了。
- 解决方法：
- 强制化霜：将空调模式从“制冷”切换到“制热”或“送风”模式，运行30分钟左右，利用制热的热量将冰融化，化霜后，擦干蒸发器上的水，再切换回制冷模式，看“EE”代码是否消失。
- 关机停机：直接关闭空调电源，让冰在室温下自然融化，这需要较长时间，通常需要几个小时。
检查室内机风机（风扇）是否正常运转
- 原因：室内机的风扇负责将蒸发器产生的冷气吹出来，如果风扇不转或转速很慢，冷气积聚在室内机内，必然导致结冰。
- 解决方法：
- 听一下开机时是否有风扇转动的声音。
- 观察出风口是否有风吹出。
- 如果风扇不转,可能是电容故障、电机损坏或电路板问题。这种情况不建议非专业人员自行维修，请直接联系专业人员。
检查制冷剂（雪种）是否泄漏
- 原因：这是一个比较严重但也很常见的原因，如果空调的制冷剂不足，蒸发器内的压力会降低，导致沸点也降低，即使在常温下也容易结冰，这通常表现为制冷效果越来越差，最后触发保护。
- 解决方法：
- 这是专业维修范畴！ 普通用户无法自行检测。
- 需要联系格力售后或专业维修师傅,使用专业工具（压力表）检查压力，并找到泄漏点进行修补，然后重新添加足量的制冷剂。
第三步：终极原因（需专业维修）
如果以上所有方法都尝试过,问题依然存在，那么很可能是硬件故障。
检查温度传感器故障
- 原因：空调依靠温度传感器（也叫“探头”）来监测蒸发器的温度，如果传感器本身损坏、脱落或其线路接触不良，就会向主板发送错误的温度信号，导致主板误判而触发“防冻结保护”。
- 解决方法：
- 必须由专业维修人员处理。 他们会拆开机器，检查传感器的位置是否正确、线路是否老化断裂，并用万用表测量其阻值是否正常，来判断传感器的好坏并进行更换。
检查主板或电路板故障
- 原因：控制主板上的控制元件或程序出错，也可能导致误报故障。
- 解决方法：
- 必须由专业维修人员处理。 需要对主板进行检测和维修或更换。
总结与建议
| 故障原因 | 检查方法 | 解决方法 | 备注 |
|---|---|---|---|
| 滤网脏堵 | 取出观察是否积灰 | 清洗干净并晾干 | 最常见，用户可自行解决 |
| 出风口挡物 | 观察出风口前方 | 移开遮挡物 | 用户可自行解决 |
| 设定温度过低 | 查看遥控器设定 | 调高至26℃左右 | 用户可自行解决 |
| 房间密闭/热源少 | 观察房间大小和使用情况 | 开窗通风或调高温度 | 用户可自行解决 |
| 蒸发器结冰 | 观察或感受出风 | 切换制热模式化霜 | 用户可自行尝试 |
| 风机故障 | 听声音、感受出风 | 检查电容、电机 | 需专业人员 |
| 制冷剂泄漏 | 检查制冷效果 | 检漏、补漏、加雪种 | 需专业人员 |
| 温度传感器故障 | - | 更换传感器或修复线路 | 需专业人员 |
| 主板故障 | - | 维修或更换主板 | 需专业人员 |
给您的最终建议：
- 先从第一步开始，特别是清洗滤网，这是成本最低、最可能解决问题的方法。
- 如果清洗滤网、移开遮挡物后问题依旧，可以尝试切换到制热模式运行一段时间，进行一次“强制化霜”。
- 如果以上操作无效,或者您对电器维修不熟悉，请不要自行拆机或乱动内部零件，以免造成更大的损坏或安全风险。
- 立即联系格力官方售后服务或您信赖的专业家电维修师傅，他们有专业的工具和知识，能快速准确地定位并解决问题，尤其是在涉及制冷剂、电路板等复杂情况时。
希望这份详细的指南能帮助到您！
