格力空调显示E6是什么故障？

就是空调的室内机和室外机之间的“对话”出现了问题，导致信号无法正常传递，当室内机在一段时间内没有收到室外机的正常信号反馈时，就会判定为通讯失败，并显示E6故障代码。

E6故障的主要原因分析

通讯故障可能由多种原因引起,我们可以按照从易到难、从常见到罕见的顺序来排查：

通讯线路问题 (最常见)

这是导致E6故障的首要原因。

• 插头松动或脱落： 室内机和室外机连接的通讯线（通常是一根较细的、有2-4根芯线的电线）的插头可能没有插紧，或者因为振动等原因松动了。
• 线路破损或被咬断： 通讯线在穿过墙体或连接室外机时，可能会被老鼠等动物咬断，或者因为老化、磨损导致内部线路断裂。
• 接头氧化或腐蚀： 长时间暴露在室外或潮湿环境中，通讯线的插头针脚可能会生锈或氧化，影响信号传输。

室外机问题

• 电源问题： 室外机没有正常供电，或者供电电压过低、不稳定，这可能是由于空气开关跳闸、保险丝熔断、或电源线问题导致的。
• 室外主板故障： 室外机的主控板是通讯的“大脑”之一，如果它损坏或出现故障，就无法向室内机发送信号。
• 压缩机或风扇电机故障： 有时，当室外机的核心部件（如压缩机）出现严重故障时，可能会导致整个控制系统紊乱，从而引发通讯问题。

室内机问题

• 室内主板故障： 室内机的主控板负责“倾听”室外机的信号，如果它损坏，即使室外机信号正常，也无法接收和识别。
• 内机风机或传感器故障： 某些情况下，严重的内机故障也可能间接导致通讯系统宕机。

外部环境干扰 (较少见)

• 信号干扰： 周围有强大的电磁干扰源，可能会干扰到空调微弱的通讯信号。

解决方法与排查步骤 (建议由专业人员进行)

由于空调涉及高压电和复杂的电路系统,强烈建议您不要自行拆机维修，以下步骤仅供您了解，或者指导专业维修师傅进行排查：

第一步：初步检查 (用户可自行尝试)

1. 断电重启： 这是最简单有效的方法，关闭空调的总电源，等待5-10分钟，让内部电容完全放电，然后重新通电，有时候临时的信号干扰或系统小故障可以通过此方法解决。
2. 检查电源： 确认连接空调的空气开关是否跳闸，保险丝是否完好。
3. 清理滤网： 虽然不直接导致E6，但严重堵塞的滤网会影响整体性能，有时也会伴随其他故障。

第二步：联系专业维修人员

如果重启无效,请立即联系格力官方售后或专业的空调维修师傅，他们会按照以下专业流程进行排查：

1. 检查通讯线路：

   • 首先检查室内外机连接处的大、小连接管和通讯线插头是否牢固。
   • 如果插头松动,重新插紧即可。
   • 如果怀疑线路破损,维修师傅会用万用表或专用工具检测通讯线的通断和电阻，判断线路是否完好，如果线路损坏，需要重新更换整根通讯线。

2. 检查室外机：

   • 测量电压： 用万用表测量室外机接线端子处的电压是否正常（通常为220V或380V，取决于机型）。
   • 检查部件： 检查室外机的风扇是否运转，压缩机有无异常声音。
   • 诊断主板： 如果电压正常但室外机不工作，维修师傅会重点检测室外机主控板上的通讯电路，看是否有元件烧毁、虚焊等，如果主板损坏，需要更换。

3. 检查室内机：

   在排除了室外机和线路问题后,如果故障依旧，则会怀疑是室内机主板故障，维修师傅会检测室内机主板上的通讯接收电路，必要时更换室内主板。

安全第一！ 空调维修涉及高压电，非专业人员切勿自行拆机，最稳妥的办法就是拨打格力全国统一客服热线 400-836-5315，或联系您当地的格力授权售后服务中心，让他们安排专业的师傅上门检修。