三星XQG90洗衣机故障END，具体问题是什么？-家电再利用-纽创节能环保科技

"END" 在绝大多数情况下并不是一个“故障代码”，而是“程序结束”的正常提示。

（图片来源网络，侵删）

就像您用完电脑关机,屏幕上会显示“正在关机”一样，洗衣机在完成所有洗涤、漂洗、脱水步骤后，屏幕上显示 "END" 是在告诉您：“本次洗涤程序已全部完成，任务结束。”

正常情况（无需担心）

如果您的洗衣机在完成洗涤后,"END" 指示灯亮起，并且机器停止了所有运转（包括进水、排水、滚筒转动、蜂鸣器也停止了），那么这就是正常的程序结束状态。

此时您只需要：

如果您的洗衣机显示 "END" 时，伴随着以下任何一种异常现象，那就说明它确实出问题了，需要您进行排查：

（图片来源网络，侵删）

异常现象 A：机器仍在运转（最常见）

表现： 屏幕显示 "END"，但滚筒还在缓慢转动，或者排水泵还在排水，甚至有蜂鸣声在响。
可能原因与解决方案：
1. 不平衡修正（最常见）： 在高速脱水阶段，如果衣物分布不均匀，洗衣机检测到严重震动，它会自动降低脱水转速甚至停止脱水，并尝试重新调整衣物分布，屏幕可能会显示 "END" 或 "Ub"（不平衡），滚筒会正转、反转几次来抖散衣物，这是正常的自我保护程序，您可以稍等几分钟，看它是否会自动进入脱水，如果一直这样，可以手动打开门，把衣物重新整理平整后再关闭门，按一下“开始/暂停”键继续。
2. 程序未完全结束： 少数情况下，程序可能因为某种小故障提前跳转到结束状态，但机械部件还未完全停止，可以等待5-10分钟，看看是否会停止。

异常现象 B：机器完全停止，但无法启动下一个程序

表现： "END" 亮起，机器彻底没反应了，您想再洗一桶衣服，按任何按钮（包括电源键）都毫无反应。
可能原因与解决方案：
1. 门锁未解锁： 程序结束后，门锁可能没有正常解锁，请检查门是否可以轻松打开，如果打不开，可以尝试用力、平稳地拉一下门把手，或者等待更长时间（有时锁需要几秒到几十秒的冷却时间）。
2. 电源问题： 检查洗衣机是否正常通电，可以看看家里的其他电器是否正常工作，或者检查洗衣机的电源插头是否松动。
3. 控制板故障： 如果以上都正常，很可能是主控板或门锁开关出现了硬件故障，导致程序结束后无法复位到待机状态，这种情况下，建议联系专业售后维修人员。

异常现象 C：在洗涤中途突然显示 "END" 并停止

表现： 洗衣程序还没洗完，突然屏幕变成 "END"，机器停止工作。
可能原因与解决方案（这是真正的故障报警）：
1. 严重故障保护： 洗衣机内部的传感器（如水位传感器、温度传感器、电机传感器等）检测到了超出正常范围的异常情况，为了保护机器和用户安全，主板会强制终止当前程序并显示 "END"。
2. 进水问题： 如果在进水阶段就结束，可能是水龙头没打开、水压太低、或者进水阀堵塞。
3. 排水问题： 如果在排水阶段结束，可能是排水管被压住、排水高度过高、或者排水泵堵塞/损坏。
4. 门开关问题： 门开关在洗涤过程中意外断开，机器会认为门被打开了，从而立即停止并结束程序。
5. 电机或变频板故障： 电机过载、过热或变频板出现问题，也会导致程序中断。

当您的三星 XQG90 显示 "END" 时，请按以下步骤来判断和处理：

第一步：观察现象
- 机器还在动吗？ -> 如果是，很可能是“不平衡修正”，耐心等待或手动整理衣物。
- 机器完全不动了吗？ -> 如果是，进入第二步。
第二步：尝试基本操作
- 能打开门吗？ -> 如果不能，等待或尝试解锁，如果能，取出衣物。
- 能按“电源”键重启吗？ -> 长按电源键3-5秒，看是否能熄灭 "END" 并回到待机界面，如果能，机器无大碍。
- 能启动新程序吗？ -> 如果能，说明可能是上一个程序结束后的偶发问题。
第三步：检查外部因素
- 检查电源： 插头是否插紧？家里是否停电？
- 检查水源： 水龙头是否打开？
- 检查排水管： 是否被压住、扭曲或抬得过高（一般不超过15厘米）？
第四步：寻求专业帮助
- 如果以上所有步骤都无法解决问题,或者机器在洗涤中途无故跳转到 "END"，那么很可能是内部硬件（如主板、电机、水泵、传感器）出现了故障。
- 强烈建议您：
  - 拨打三星官方售后服务热线。
  - 通过“三星会员”App进行在线报修。
  - 联系您购买家电的商场或品牌售后。

重要提示： 在联系售后时，请准备好洗衣机的**具体型号（通常在机器侧面或背面的铭牌上，如 XQG90-M*系列）、购买日期以及详细的故障现象描述，这能帮助工程师更快地判断问题。