在进行任何检查或维修之前,请务必务必务必:

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- 拔掉洗衣机电源插头! 这是最重要的安全步骤。
- 关闭水龙头。
- 如果需要移动或翻转洗衣机,请先排空桶内的余水,以免造成二次损坏和漏水。
荣士达RB8018S不排水故障排查与维修指南
不排水的根本原因通常在于:排水阀故障、排水管堵塞或放置不当、排水泵故障、或者程序板控制问题。
第一步:基础检查(最常见,最简单)
检查排水管 这是最常见的原因,约70%的不排水问题出在这里。
- 是否压扁或扭曲: 检查洗衣机后部或地面上,连接地漏的排水管是否被重物压住、被家具腿夹住,或者自身扭曲打结了,如果是,将其理顺、抬高,确保排水路径畅通无阻。
- 是否插入过深: 排水管插入地漏或下水道的深度不宜过深(一般10-15厘米为宜),插入过深会导致排水时管内形成真空负压,水排不出去,适当拔出一些即可。
- 是否堵塞: 查看排水管出口是否有异物(如硬币、纽扣、线头等)堵塞,可以拔下排水管,对着水龙头冲洗一下,看是否能疏通。
检查排水过滤器(过滤网) 排水过滤器是拦截衣物毛絮、小杂物的第一道防线,非常容易堵塞。
- 位置: 通常在洗衣机的右下角或左下角,是一个圆形或方形的小盖板。
- 操作方法:
- 在洗衣机下方放一个盆或毛巾,接住可能流出的余水。
- 逆时针拧开这个小盖板。
- 取出里面的过滤器(一个带手柄的圆柱形或方形网)。
- 你会看到上面缠绕着很多绒毛、硬币、发卡等杂物。这是最需要重点清理的地方!
- 将过滤器彻底清洗干净,确保其排水孔通畅。
- 检查过滤器座圈的密封圈是否完好,有无破损或异物。
- 将过滤器装回,并顺时针拧紧盖板。
完成以上两步后,可以尝试重新启动一个“单漂洗+排水”程序,看是否恢复正常,如果问题依旧,请进行下一步。

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第二步:进阶检查(需要动手能力)
检查排水泵 排水泵是排水的“心脏”,如果它损坏或被异物卡住,自然无法排水。
- 原理: 排水泵由电机带动,通过叶轮旋转将水抽出,如果叶轮被异物(如硬币、发卡、拉链头)卡死,或者电机烧毁,就无法工作。
- 操作方法:
- 拆开后盖: 拔掉电源,将洗衣机拉出并靠墙放稳,拧下后盖板的螺丝,取下后盖板。
- 找到排水泵: 排水泵通常位于洗衣机的右下角,通过一根粗大的排水管与外桶相连,它是一个方形的塑料盒子,上面有两根电线连接和一个或两个水管接口。
- 检查是否卡住:
- 方法一(推荐): 拔掉连接到排水泵的排水管,用手指伸入泵的出水口,去探查里面是否有异物卡住叶轮,这是最常见的故障原因。
- 如果方法一够不到,可以拆下排水泵,通常需要拧下固定它的几个螺丝或卡扣,然后断开电线插头(注意拍照记录线序),取出排水泵后,用手转动叶轮,看是否能顺畅转动,如果转不动,说明被异物卡死;如果转动有异响或很费力,可能是电机损坏。
- 清理或更换:
- 如果只是被异物卡住,清理干净后装回即可。
- 如果叶轮损坏或电机烧毁,需要购买同型号的排水泵进行更换,网上搜索“荣士达 RB8018S 排水泵”即可找到,价格不贵。
第三步:深度检查(涉及电路和电脑板)
如果以上所有检查都正常,那么问题可能出在更深层的地方。
检查排水阀 排水阀是一个电磁阀,它接收电脑板的指令来打开或关闭排水通道。
- 工作原理: 正常工作时,电磁阀得电,阀门打开,水可以排出,如果电磁阀线圈烧毁,或者阀芯被异物卡住,即使电脑板发出指令,阀门也无法打开。
- 操作方法:
- 找到排水阀: 排水阀通常在洗衣机底部,靠近排水泵的位置,它是一个有两个或三个水阀的塑料阀体,分别连接进水管、外桶和排水泵。
- 检查阀芯: 拔掉连接到排水泵的排水管,看看阀口处是否有异物(如小螺丝、碎塑料)卡住,导致阀门无法完全打开。
- 检查电磁阀: 如果阀口干净,但就是不通水,可能是电磁阀本身损坏,这需要使用万用表测量其电阻来判断是否断路,如果电磁阀损坏,也需要更换。
检查程序控制板(电脑板) 这是最不常见但最复杂的原因。

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- 故障现象: 如果电脑板上控制排水泵或排水阀的继电器损坏,就无法发出排水指令,其他功能可能都正常。
- 判断方法:
- 听声音: 在排水程序启动时,仔细听是否有排水泵“嗡嗡”的运转声,如果有声音但不出水,很可能是泵被卡住,如果完全没有声音,且排除了泵和阀的故障,那么可能是电脑板没有给泵供电。
- 专业检测: 确认电脑板故障需要专业的维修人员和万用表进行检测,普通用户很难自行判断。
- 解决方法: 如果确认是电脑板故障,只能更换新的控制板,价格相对较贵,可以考虑联系官方售后或专业维修师傅。
总结与维修顺序建议
| 故障可能性 | 检查/维修方法 | 优先级 |
|---|---|---|
| 排水管问题 | 检查是否压扁、插入过深或堵塞。 | 第一优先级 |
| 排水过滤器堵塞 | 清理右下角的过滤网。 | 第一优先级 |
| 排水泵卡死/损坏 | 拆开后盖,检查并清理或更换排水泵。 | 第二优先级 |
| 排水阀故障 | 检查排水阀阀口是否被异物卡住或电磁阀损坏。 | 第三优先级 |
| 程序控制板故障 | 检查是否完全没有给排水泵供电信号,需专业人员检测。 | 最后考虑 |
最后的小建议: 如果自己动手能力不强,或者排查到第三步后仍然无法确定问题,建议不要盲目拆卸,特别是涉及电路和电脑板的部分,直接联系荣士达官方售后服务或您身边的专业家电维修师傅,他们有专业的工具和经验,可以快速准确地解决问题。
