格力柜机空调出现e4是什么故障

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就是空调的“心脏”——压缩机,因为工作环境太恶劣,温度升到了一个危险的程度,为了防止压缩机烧毁,空调主板会强制停止运行,并显示E4故障代码。

格力柜机空调出现e4是什么故障
(图片来源网络,侵删)

下面我将为您详细解释E4故障的原因、排查方法以及解决建议。


E4故障的核心原因分析

压缩机排气温度过高,通常由以下几个原因造成,按常见程度排序:

散热不良(最常见的原因)

这是导致E4故障的首要因素,压缩机工作时会产生大量热量,需要通过外机(柜机空调的室外机部分)的散热风扇将这些热量吹走。

  • 原因
    • 外机散热片太脏:外机暴露在室外,时间长了会积满灰尘、柳絮、树叶等杂物,这些杂物会像棉被一样裹住散热片,严重影响散热效果。
    • 外机通风口被堵塞:外机周围有杂物,如灌木、杂物堆等,导致空气无法正常流通。
    • 外机风扇故障:风扇电机损坏、电容失效或扇叶卡住,导致风扇不转或转速慢,无法有效散热。

制冷剂问题

制冷剂(俗称“雪种”或“氟利昂”)在空调系统中循环流动,不仅负责制冷,也帮助带走压缩机的热量。

格力柜机空调出现e4是什么故障
(图片来源网络,侵删)
  • 原因
    • 制冷剂不足:如果系统发生泄漏,导致制冷剂减少,压缩机在缺少足够制冷剂循环的情况下会空转或超负荷工作,导致排气温度急剧升高。
    • 制冷剂过多:如果维修时加注了过多的制冷剂,也会影响系统的正常循环,同样会导致散热不良和排气温度过高。

电压异常

压缩机启动和运行需要稳定的电压。

  • 原因
    • 电压过高:电网电压不稳,瞬间电压过高会增加压缩机的负荷和功耗,导致产热过多。
    • 电压过低:电压过低时,压缩机为了达到设定温度会长时间满负荷运转,电流增大,也会导致温度过高。
    • 电压不稳:频繁的电压波动也会对压缩机造成冲击,导致温度异常。

压缩机自身故障

压缩机是空调最昂贵的部件,也可能出现自身问题。

  • 原因
    • 压缩机内部故障:如压缩机线圈短路、卡缸、阀片损坏等,会导致其工作效率低下,产生大量异常热量。
    • 压缩机启动电容损坏:电容是帮助压缩机启动的“助推器”,如果电容失效,压缩机可能无法正常启动或启动困难,导致启动电流过大,温度迅速升高。

环境因素

  • 原因
    • 室外机温度过高:在炎热的夏季,如果空调安装在阳光直射且不通风的地方(如西晒的阳台),室外机本身的环境温度就很高,这会严重影响其散热效率,导致压缩机排气温度超标。

用户可以自行排查的步骤

在联系维修人员之前,您可以按照以下步骤进行简单的检查,有时问题可以自行解决:

  1. 检查外机通风情况(最简单有效)

    格力柜机空调出现e4是什么故障
    (图片来源网络,侵删)
    • 做法:走到空调室外机旁边,观察是否有杂物(如纸箱、塑料袋、树枝等)堆积在风扇或进出风口处,如果有,请立即清理干净,确保周围至少50厘米内无遮挡物。
  2. 清洁外机散热片(有一定难度,需注意安全)

    • 做法:如果散热片上积满灰尘,可以尝试自己清洗。务必先断开空调电源!
    • 方法:用自来水从外机风扇的上方向下冲洗散热片,注意不要让水直接冲到电器元件上,对于顽固的污垢,可以使用专用的外机清洗剂,如果自己没有把握,这一步可以跳过,留给专业人员。
  3. 检查电源电压

    • 做法:如果家里有万用表,可以测量一下插座电压是否稳定在220V左右,如果发现电压持续过高或过低,可能是小区电网问题,建议联系物业或供电部门。

建议的解决方案

  • 对于普通用户

    • 如果您完成了以上简单的检查和清理(如清理外机周围杂物),问题依旧存在,那么强烈建议您联系格力官方售后服务或专业的空调维修师傅
    • E4故障涉及压缩机、制冷系统和电路等核心部件,非专业人员自行拆机维修有触电、损坏设备或导致故障扩大的风险。
  • 对于专业维修人员

    • 上门后会先检查外机:确认散热情况、风扇运转是否正常。
    • 测量关键数据:使用压力表测量系统压力,判断制冷剂是否过多或过少;使用万用表测量电压是否正常。
    • 检测压缩机:测量压缩机的运行电流、工作温度,并判断其启动电容是否正常。
    • 最终处理
      • 如果是脏堵,会进行深度清洗。
      • 如果是制冷剂问题,会进行检漏、抽真空、然后按标准量重新加注。
      • 如果是电容或压缩机损坏,则需要更换相应的配件。

格力柜机空调显示E4,核心原因是“压缩机排气温度过高保护”。

您需要做的第一件事是检查并清理室外机周围的杂物,如果清理后故障依旧,那么很可能是内部制冷剂泄漏、压缩机故障或电容损坏等问题,此时最安全、最有效的做法就是立即联系专业的维修人员进行上门检修。

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