就是空调的室内机和室外机之间的“对话”出现了问题，它们无法正常交换数据和控制信号,导致空调无法正常运行。
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E6故障的主要原因
E6故障可以大致分为两大类：线路连接问题和部件本身问题。
线路连接问题（最常见，也最容易排查）
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连接线脱落或接触不良：
- 这是最常见的原因，室内机和室外机连接的电线（通常有4根：电源线、信号线、地线等）在连接处可能松动、氧化或脱落,导致信号中断。
- 检查位置：室内机接线端子、室外机接线端子。
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信号线被干扰或损坏：
- 连接室内外机的信号线（一般是扁平的或细的电线）可能被老鼠咬断、被压扁、或与电源线缠绕在一起,导致信号受到干扰。
- 长时间暴露在室外，线路老化、绝缘层破损也可能导致故障。
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电源问题：
（图片来源网络，侵删）室外机的供电电压不稳定或过低,可能导致通信模块无法正常工作。
部件本身问题
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通信电路板故障：
- 室内机或室外机的通信电路板（也叫主板或PCB板）损坏，这块板子负责处理和发送信号，如果它坏了,自然就无法通信。
- 可能是元器件老化、雷击、电压不稳等原因导致。
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传感器故障：
虽然不常见，但某些型号的空调，如果相关的温度传感器（如室内环温传感器）故障，也可能导致系统逻辑混乱,从而报E6通信故障。
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如何排查和解决E6故障？（从易到难）
在联系专业维修人员之前,您可以按照以下步骤进行简单的自我排查：
第一步：安全第一，断电检查
- 拔掉空调电源插头，或者关闭空调的专用空气开关,确保安全。
- 等待5-10分钟,让空调内部电容完全放电。
第二步：检查并重新连接线路
- 打开室内机外壳：找到室内机内部的接线端子盒（通常是一个有盖子的塑料盒子）。
- 检查连接：小心地打开端子盒的盖子，检查所有连接线是否都牢固地插在对应的端子上，可以尝试拔下来再重新插紧一次,确保没有松动。
- 检查室外机：到室外机处，同样找到接线端子盒,检查那里的连接线是否牢固。
- 检查线路走向：仔细检查从室内机到室外机的连接线（特别是信号线），看是否有被压扁、破损、被动物啃咬的痕迹，如果发现线路有明显的物理损伤,需要更换整根连接线。
第三步：检查电源
- 确认为空调供电的空气开关没有跳闸，电压是否稳定在正常范围内（通常家用电压是220V，允许有10%的波动）。
第四步：复位尝试
- 有些时候，可能是系统暂时性的通信错误，在完成以上检查并确保线路连接无误后，重新插上电源,有时候故障可能会自行消失。
什么时候需要联系专业维修人员？
如果您完成了以上所有检查步骤，E6故障代码依然存在,那么很可能是以下情况：
- 通信电路板损坏：这是最需要专业判断的情况，维修师傅会用万用表等工具检测主板上的电压和信号，判断是室内机主板还是室外机主板故障,并进行更换。
- 线路内部断路：如果外观检查不出问题，但线路内部可能有细小的断裂点,需要专业的工具来检测和修复。
- 其他复杂故障：如电脑芯片程序错乱等。
重要提醒
- 安全第一：空调涉及高压电，如果您不具备相关的电器知识和维修技能，千万不要自行拆卸室内外机的主板或进行复杂的线路操作,以免发生触电危险或造成更大的损坏。
- 联系官方售后：最稳妥的方法是直接拨打格力官方售后服务电话，提供您的空调型号和故障代码，他们会安排专业的维修工程师上门服务，这样既能确保维修质量,也能保障您的安全。
格力空调E6=通信故障，先自己断电检查线路连接，如果解决不了，就果断联系格力官方售后。
