惠而浦洗衣机显示E1故障咋解决？

E1 = 洗衣机在规定时间内没有进水，或者进水太慢。

下面我将为您详细解释这个故障的原因、排查方法以及解决方案。

E1 故障的核心原因

洗衣机开始工作后,会设定一个标准进水时间（通常是10-15分钟），如果在这个时间内，水位传感器没有检测到水位达到预设值，系统就会判断为进水异常，并停止运行，同时显示E1故障代码。

导致这个问题的原因主要可以分为两大类：

1. 水路问题（外部因素）：水没有正常流入洗衣机。
2. 洗衣机内部问题（硬件故障）：水已经流入，但洗衣机无法检测到或存在其他机械故障。

E1 故障的详细排查步骤（从简到繁）

您可以按照以下步骤逐一检查,大部分问题都可以通过简单操作解决。

第一步：检查外部水路（最常见）

1. 检查水龙头是否打开

   这是最容易被忽略的一点,请确认连接洗衣机的进水龙头已经完全拧开。

2. 检查进水管是否拧紧

   检查洗衣机背后的进水管与洗衣机机身的连接处,以及进水管与水龙头的连接处，如果连接不紧，可能会导致水压不足或漏水，影响进水，尝试将连接处拧紧一些。

3. 检查进水管是否扭结或压扁

   检查整个进水管,看是否有被夹住、打结或压扁的地方，这会阻碍水流，导致进水缓慢，请将水管捋顺，确保水流畅通。

4. 检查水压是否过低

   在用水高峰期,或者如果您家住在高层，水压可能会偏低，导致进水缓慢，可以尝试在用水低谷期（如凌晨）再启动洗衣机，看是否还会出现E1。

5. 检查进水阀过滤网是否堵塞

   • 这是一个非常常见的原因,水龙头里的杂质会随水流进入洗衣机，堵塞在进水阀的过滤网上。
   • 如何清洗：
     • 关闭水龙头。
     • 拧下连接洗衣机和水龙头的进水管。
     • 您会看到在水管接口处有一个小小的、通常是白色的塑料滤网。
     • 用小钳子或镊子把这个滤网拔出来。
     • 用旧牙刷或清水冲洗干净上面的水垢和杂质。
     • 将滤网装回原位,确保安装到位。
     • 重新接好进水管,打开水龙头，测试一下水流是否顺畅。

第二步：检查洗衣机内部

如果外部水路都正常,那么问题可能出在洗衣机内部。

1. 检查水位传感器（压力管）

   • 洗衣机是通过一根细小的透明软管（压力管）来检测水位的，这根管子的一端连接着洗衣桶的内壁，另一端连接着一个水位传感器。
   • 常见问题：
     • 管子脱落或松动：这会导致洗衣机无法检测到水压，从而一直进水或报错E1，请检查这根压力管两端是否连接牢固。
     • 管子堵塞：管子内部可能被皂液、污垢堵塞，可以拔下管子，用嘴轻轻吹气（注意不要吸！）或用水冲洗，确保其通畅。
     • 管子破损或漏气：检查管子是否有裂纹、破损或老化漏气的地方，如果有，需要更换这根压力管。

2. 检查电磁阀

   • 电磁阀是控制水流进入洗衣机的“阀门”，如果它损坏或被异物卡住，就无法正常打开进水。
   • 如何初步判断：在洗衣机进水时，仔细听电磁阀处是否有“咔哒”的吸合声，如果没有声音，或者声音微弱，可能是电磁阀损坏或供电问题，这个需要专业人员检测。

3. 检查电脑板

   这是最坏但也是最少见的情况,如果以上所有部件都正常，可能是控制电脑板出现了故障，导致它无法正确接收水位信号或无法向电磁阀发出指令，这种情况通常需要更换电脑板。

总结与建议

给您的操作建议：

1. 从第一步开始检查，特别是 清洗进水阀过滤网，这个操作能解决80%以上的E1问题。
2. 如果自己动手能力不强,或者检查完外部水路后问题依旧，强烈建议您联系惠而浦的官方售后服务或专业的家电维修师傅上门检修。
3. 在维修人员上门前,可以告知他们您已经检查过的项目（如“我已经检查了水龙头和水管，也清洗了过滤网”），这有助于他们更快地定位问题。

希望这些信息能帮助您解决问题！