第一部分:E1故障的核心含义
科龙冰箱显示 E1,绝大多数情况下是指“冷藏室蒸发器传感器故障”。

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- 蒸发器传感器是什么? 它是一个小小的温度感应探头,通常贴在冰箱冷藏室内部的蒸发器(也就是那个结霜的冷凝管)上。
- 它的作用是什么? 它负责实时监测蒸发器的温度,并将数据反馈给冰箱的主控板(电脑板),主控板根据这个温度来精确控制压缩机的启停、化霜程序的执行等,以确保冰箱内的温度恒定,同时防止蒸发器结冰过厚(影响制冷)或结霜过少(影响换热)。
- 为什么会报E1? 当主控板在规定时间内没有收到蒸发器传感器的信号,或者收到的信号明显超出正常范围(比如短路或断路),就会判定该传感器出现故障,并点亮E1故障代码,同时停止相关保护性工作。
第二部分:E1故障的常见原因分析
了解了核心含义,我们来看看具体是哪些原因导致了这个问题,原因可以大致分为两大类:线路问题和传感器本身问题。
传感器本身故障(最常见)
- 传感器损坏: 传感器是一个精密的电子元件,长时间在低温潮湿环境下工作,可能会老化、失效或内部断路。
- 传感器脱落或移位: 在用户清理冰箱或搬运过程中,贴在蒸发器上的传感器可能被碰掉、移位或没有紧密贴合,如果传感器没有紧贴蒸发器,它就无法准确测量到真实的低温,会导致信号异常。
线路连接问题(第二常见)
- 插头松动或氧化: 连接传感器和主控板的插头可能因为振动或老化而松动,或者插头内部金属片出现氧化,导致接触不良,信号无法正常传输。
- 线路破损或被老鼠咬断: 连接传感器的电线如果因为挤压、磨损,或者被老鼠等啃咬,会导致线路中断,信号无法传回主控板。
主控板故障(较少见,但成本高)
- 主控板损坏: 主控板上的接收或处理传感器信号的电路部分出现故障,导致无法正确解读传感器发来的数据,这种情况相对较少,但一旦发生,维修成本较高。
第三部分:自己动手排查与解决(强烈推荐先尝试)
在联系维修师傅之前,您可以按照以下步骤进行简单的排查,很多时候问题可以自己解决。
第一步:安全第一,断电!
在进行任何检查之前,请务必拔掉冰箱的电源插头,确保操作安全。
第二步:找到传感器
- 打开科龙冰箱的冷藏室。
- 位置: 蒸发器通常位于冷藏室的后壁、顶部或侧壁,您会看到上面有一层薄薄的霜。
- 识别: 传感器是一个大约1-2厘米长、细长的白色或黑色塑料探头,它被一个金属卡子或塑料卡扣紧紧地贴在蒸发器的铝管上,顺着电线就能找到它。
第三步:进行“三步检查法”
检查“贴合度” - 最简单有效

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- 观察: 看看传感器是否还好好地贴在蒸发器上。
- 操作: 如果它松动了或脱落了,请用手将它重新紧紧地按回原位,确保金属部分与蒸发器管壁紧密接触,有时候仅仅是这个原因,问题就解决了。
检查“连接头” - 解决接触不良
- 找到插头: 沿着传感器的电线,找到连接到主控板的那个白色或黑色的塑料插头。
- 重新插拔: 将插头拔下来,再用力插回去几次,这个动作可以清除插头内部的轻微氧化或松动,如果插头周围有湿气或污垢,可以用干布擦干净。
检查“电线” - 排除线路问题
- 目视检查: 从传感器到插头的整根电线,仔细检查是否有被压扁、割伤、烫伤或被动物啃咬的痕迹,特别是电线穿过冰箱内胆或箱体的地方,是容易磨损的部位。
第四步:恢复供电,观察结果
完成以上检查后,重新插上冰箱电源,等待10-15分钟,看看E1代码是否消失,如果消失了,说明问题已解决,如果依然存在,那么问题可能更复杂。
第四部分:何时需要联系专业维修?
如果您完成了上述所有步骤,问题依旧存在,那么很可能需要专业的维修人员了,特别是以下情况:

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- 传感器外观损坏: 传感器本身有明显的裂痕或损坏。
- 线路已断: 检查发现电线有明显的破损或断裂。
- 疑似主控板问题: 排除了传感器和线路问题后,E1代码依然存在,这指向主控板故障的可能性较大。
维修师傅可能会做什么?
- 使用万用表检测: 维修师傅会用专业的万用表测量传感器的电阻值,在常温下(约25°C),科龙冰箱蒸发器传感器的正常阻值通常在 5KΩ - 15KΩ 之间(具体请参考冰箱说明书,不同型号略有差异),如果阻值无穷大(断路)或为0(短路),则确定传感器损坏。
- 更换传感器: 如果确认传感器损坏,师傅会购买一个同型号的新传感器进行更换,这个操作不复杂,但需要拆解部分内胆。
- 修复或更换线路: 如果是线路问题,师傅会尝试修复破损的线路,或者更换整根连接线。
- 检测主控板: 如果传感器和线路都正常,师傅会进一步检测主控板的输出电压和信号,判断是否是主板故障,如果主板损坏,则需要更换整个主板。
总结与建议
| 故障代码 | 科龙冰箱 E1 |
|---|---|
| 核心含义 | 冷藏室蒸发器传感器故障 |
| 常见原因 | 传感器脱落或移位 传感器本身损坏 连接插头松动或线路破损 主控板故障(较少见) |
| 自行排查 | 断电 找到传感器并重新紧密贴合 重新插拔连接插头 检查电线是否破损 |
| 维修成本 | 较低: 传感器本身很便宜,维修费主要是人工费。 较高: 如果是主控板故障,配件和人工费都会较高。 |
| 最终建议 | 先自行排查,成功率很高。 如果无法解决,及时联系科龙官方售后或可靠的家电维修服务,并提供您已自行检查过的情况,可以帮助师傅更快定位问题。 |
希望这份详细的指南能帮助您顺利解决问题!
