MC SP1915故障E4是什么原因？-家电再利用-纽创节能环保科技

核心含义

SP1915 洗衣机故障代码 E4 通常表示 “排水超时” 或 “排水故障”。

（图片来源网络，侵删）

就是洗衣机在规定的时间内,没有能够将桶内的水顺利排空，这是一个非常常见的故障代码，原因通常与排水系统有关。

您可以按照以下步骤逐一排查,大部分问题都可以自己动手解决。

排水管是否被压住或弯折：
- 检查方法： 将洗衣机稍微移开一点，查看连接在洗衣机右后角（通常是这个位置）的排水管。
- 解决方法： 确保排水管是拉直的，没有被夹在洗衣机后面或其他家具下面，导致水无法顺畅流出。
排水管出口是否过高或插入过深：
（图片来源网络，侵删）
- 检查方法： 查看排水管的另一头（排水口）。
- 正确做法： 排水管口的高度不应超过 15厘米，如果太高，水会因重力不足而排不出去，排水管插入下水道的深度也不宜过深（一般10-15厘米即可），否则排水结束后会产生虹吸效应，将脏水吸回洗衣机。
排水管是否堵塞：
- 检查方法： 这是最常见的原因之一，检查排水管内部是否有异物，比如纽扣、硬币、袜子线头、泥沙等堵塞了管道。
- 解决方法： 将排水管从下水道拔出，检查端口，如果怀疑内部堵塞，可以尝试将一根棍子或长铁丝（注意安全，不要捅破管子）小心地伸进去疏通，或者直接拆下排水管（通常有一个卡扣或螺丝固定）进行冲洗。

洗衣机内部有一个 排水过滤器（也叫“毛绒收集器”），它的作用是收集衣物脱落的毛絮、线头和硬币等小杂物，防止它们堵塞排水泵，这个过滤器是堵塞的重灾区。

过滤器位置： 通常在洗衣机的右下角或左下角，有一个小门（方形或圆形）。
如何清洁：
- 第一步： 在清洁过滤器之前，务必先准备一个平口的盆或毛巾铺在过滤器门的下方，因为里面可能还有残留的积水。
- 第二步： 用手或工具（如一字螺丝刀）拧开过滤器门盖。
- 第三步： 缓慢地逆时针旋松过滤器，让里面的水流到盆里，水流完后，完全将过滤器取出来。
- 第四步： 将过滤器上的绒毛、线头、硬币等杂物彻底清理干净。
- 第五步： 检查过滤器底座的密封圈是否完好，有无破损或老化。
- 第六步： 将清洁干净的过滤器按原样装回，并顺时针拧紧，确保已经拧到位，否则会漏水。

如果过滤器是干净的,但问题依旧，那么可能是排水泵本身出了问题。

排水泵被异物卡住：
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- 检查方法： 清洁过滤器时，有时候就能看到从过滤器里掉出来的、卡在泵叶轮上的异物（如发夹、硬币、小石子等），如果过滤器里没找到，异物可能还卡在泵里。
- 解决方法： 这需要拆开过滤器底座，才能看到排水泵的叶轮，如果能看到异物，尝试将其取出，这步操作需要一定的动手能力，如果不熟悉，可以跳到下一步寻求专业帮助。
排水泵电机故障：
- 表现： 如果排水泵内部电机损坏，它可能无法转动，或者转动无力，导致无法排水。
- 解决方法： 这属于硬件损坏，无法自行修复，需要联系专业的维修人员更换排水泵。

如果以上所有硬件都检查过没问题,那可能是软件或传感器的问题。

排水管路气隙传感器故障：
- 原理： 一些洗衣机通过检测排水管中的压力变化来判断是否排水，如果这个传感器或其连接的管路出现问题，也会报E4。
- 解决方法： 这需要专业维修人员使用工具检测传感器和电路，进行维修或更换。
控制板程序错误：
- 表现： 极少数情况下，可能是控制板程序出现瞬时错误。
- 解决方法： 可以尝试对洗衣机进行一次断电重启，拔掉洗衣机的电源插头，等待 5-10分钟，让内部电容完全放电，然后再重新插上电源，启动洗衣机，看故障是否消失。

给您的行动建议：

执行第一步和第二步，特别是清洁排水过滤器，这能解决80%以上的E4故障。
如果清洁过滤器后问题依旧,再仔细检查排水管是否通畅。
如果以上都无效,可以尝试断电重启。
如果所有方法都试过了,洗衣机依然显示E4并且无法排水，那么很可能是排水泵或控制板等内部硬件故障，为了安全和避免进一步损坏，建议您直接联系品牌的官方售后服务或专业的家电维修师傅进行上门检修。