kfr-26 11bp故障代码

这个代码通常出现在格力（GREE）品牌的1匹或1.5匹的变频挂式空调上，比如您提到的 KFR-26GW/11BP 型号（26”代表2600W制冷量，约为1匹）。

故障代码：11

故障含义： 压缩机过流保护

就是空调的“心脏”——压缩机，工作电流超过了它安全承受的范围，为了防止压缩机烧毁，空调主板会自动切断压缩机电源,并显示故障代码11。

故障原因分析

压缩机过流保护是一个非常综合性的问题，原因可能来自多个方面，我们可以从“外因”和“内因”两个大方向来排查：

外部原因（比较常见，也容易自行检查）

1. 电压异常（最常见的原因）

   • 电压过低： 家里市电电压低于空调正常工作的最低要求（通常是198V），电压低，压缩机启动困难，启动电流会瞬间变得非常大,触发过流保护。
   • 电压不稳： 电压频繁波动，也会导致压缩机工作电流不稳定,容易过流。
   • 缺相： 对于三相电的空调，如果缺少一相电，会导致电流剧增,但这在家庭单相电中不常见。

2. 冷凝器散热不良（导致压缩机负荷过大）

   • 室外机脏堵： 室外机的散热片（也叫“冷凝器”）积满了灰尘、柳絮、虫子尸体等杂物，影响散热效果，热量散不出去，压缩机排出的高温高压气体无法冷却，导致压缩机自身温度升高,工作电流增大。
   • 室外机通风不畅： 室外机周围有遮挡物，比如窗帘、绿植、杂物等，导致空气无法正常流通,热量堆积。
   • 环境温度过高： 夏季在太阳直射下，或者室外机周围温度本身就很高（比如在封闭的阳台里）,也会严重影响散热。

3. 系统管路问题

   • 制冷剂过多（加氟过量）： 这是导致过流的另一个非常常见的原因，制冷剂不是越多越好，过量会使系统压力过高，压缩机负载增大,电流随之飙升。
   • 制冷剂过少（轻微泄漏）： 虽然通常会导致“低压保护”，但在某些情况下,系统压力异常也可能间接影响电流。
   • 系统内有空气： 空气是不凝性气体，会在冷凝器中占据空间，影响散热，导致压力过高,电流增大。

内部原因（通常需要专业维修人员处理）

1. 压缩机自身故障

   • 压缩机线圈匝间短路： 这是压缩机的“内伤”，线圈绝缘层损坏，导致部分匝线直接短路，相当于电阻变小,电流必然增大。
   • 压缩机“抱轴”或“卡缸”： 压缩机的机械部件磨损或卡死，电机无法正常运转，启动电流会变得极大,瞬间触发保护。
   • 压缩机老化： 长期使用后，压缩机性能下降，内部磨损加剧，运行效率变低,电流也会变大。

2. 电路板或传感器故障

   • 电流检测电路故障： 空调主板上有专门的电流检测模块（通常是一个叫“互感器”的元件），如果它本身损坏或信号异常,可能会误报过流。
   • 温度传感器故障： 室外机盘管温度传感器或压缩机温度传感器失灵，向主板提供了错误的温度信号,导致主板误判压缩机过热而过流保护。

故障排查与解决步骤（建议按顺序进行）

安全第一：在进行任何检查前，请务必关闭空调电源，拔下插头。

1. 第一步：检查电源电压

   • 使用万用表测量插座电压是否在正常范围（220V ± 10%，即198V-242V），如果电压持续偏低，建议安装一个稳压器。

2. 第二步：清洁室外机

   • 这是自己能做的最有效、最安全的操作，关闭电源，用清水和软毛刷小心地清洗室外机的散热片，如果灰尘很厚，可以先用“空调清洗剂”喷洒，等待泡沫分解污垢后再用清水冲洗。注意： 不要用高压水枪直接猛冲,以免损坏散热片或内部电器元件。

3. 第三步：改善通风环境

   确保室外机周围至少50厘米内没有遮挡物,保证空气能顺畅地进出。

4. 第四步：联系专业维修人员（如果以上步骤无效）

   • 如果您完成了以上外部检查和清理，空调仍然报11故障,那么很可能是内部原因。
   • 专业维修人员通常会：
     • 测量电流： 用钳形表精确测量压缩机运行时的实际电流，与额定电流对比,判断是否真的过流。
     • 测量系统压力： 连接压力表，测量高压和低压压力,判断制冷剂是否过多或过少。
     • 排查制冷剂问题： 如果是制冷剂过多，需要放掉多余的制冷剂；如果是泄漏，需要找到漏点并补漏，然后重新抽真空、加注标准量的制冷剂。
     • 检测压缩机： 通过测量压缩机的阻值、绝缘电阻等,初步判断压缩机是否损坏。
     • 检查电路板： 检查电流检测电路和相关传感器是否工作正常。

希望这份详细的解答能帮助您更好地了解和解决空调故障！