通电后无反应，整机不工作
这是最常见也最基础的故障。
（图片来源网络，侵删）
故障现象：
- 插上电源,按下电源键或启动键，洗衣机没有任何反应，指示灯不亮，内筒不转，也没有任何声音。
- 洗衣机中途突然断电,之后也无法启动。
可能原因分析：
- 电源问题：
- 电源插座无电（检查其他电器是否正常工作）。
- 电源线插头松动或接触不良。
- 家中保险丝烧断或空气开关跳闸。
- 洗衣机自身问题：
- 门锁开关故障： 全自动洗衣机在洗涤程序开始前，必须确保门已锁好，如果门锁开关损坏或门未关严，电脑板会认为程序不安全，从而不启动。
- 电源开关或启动按钮损坏： 按键失灵，无法接通电路。
- 电脑板（主板）故障： 这是核心控制部件，如果其供电电路、晶振芯片或主芯片等损坏，会导致整机完全无反应，这是最严重也最难维修的情况。
- 保险丝熔断： 洗衣机内部有一个保险丝，因电流过大等原因熔断后，会切断整机电源。
进水问题
现象1：不进水
故障现象：
- 启动程序后,能听到“嘀”的一声，但洗衣机没有进水声音，水位传感器显示无水，程序卡在进水步骤。
可能原因分析：
（图片来源网络，侵删）
- 水龙头问题： 家中水龙头未打开。
- 水压过低： 高峰期水压不足，导致电磁阀无法打开。
- 进水管问题： 进水管扭结、压扁或被异物堵塞。
- 进水阀故障：
- 过滤网堵塞： 进水阀接口处有一个小过滤网，水垢或杂物堵塞会导致水流过小或不进水，这是最常见且最易解决的问题。
- 电磁阀线圈烧毁： 内部线圈损坏，即使通电也无法打开阀门。
- 水位传感器故障： 也叫压力传感器，它负责检测水位，并向电脑板报告“水已满”，如果它损坏，会一直向电脑板传递“无水”信号，导致电脑板认为水永远进不满，从而不让进水阀关闭，也不让程序进入下一步。注意： 有时不进水也可能是水位传感器误报“水已满”导致的。
现象2：进水不止，甚至溢出
故障现象：
- 洗衣机持续进水,水位达到设定高度后仍不停止，水会从洗涤剂盒或洗衣机门缝溢出。
可能原因分析：
- 进水阀卡滞： 阀门内的橡胶膜片老化或损坏，导致即使断电也无法完全关闭，水持续流入。
- 水位传感器故障： 这是导致此现象的最常见原因，传感器或其连接的气管漏气、堵塞，导致无法正确检测到水位，电脑板收不到“水已满”的信号，会一直指令进水阀进水。
- 电脑板故障： 控制进水阀的电路出现问题，导致信号错误。
洗涤/脱水问题
现象1：不洗涤，内筒不转
故障现象：
- 洗衣机能正常进水和排水,但到了洗涤或脱水步骤，内筒（滚筒）不转动，电机没有声音。
可能原因分析：
- 衣物严重偏载： 洗衣机内衣物分布极不均匀，安全保护装置（如不平衡传感器）启动，禁止电机转动以避免剧烈晃动，这是最常见的原因，可以尝试重新整理衣物。
- 电机故障：
- 电机碳刷磨损： 对于使用碳刷的电机，碳刷耗尽会导致电机无法启动。
- 电机线圈烧毁： 电机过载或老化导致内部短路。
- 离合器故障： 离合器是连接电机和内筒的关键部件，负责控制洗涤和脱水时的不同转速，如果离合器损坏，电机转但内筒不转。
- 皮带问题（部分老款机型）： 皮带松动、脱落或断裂。
- 电脑板故障： 输出到电机的驱动信号异常。
现象2：脱水时震动巨大，或只转一下就停
故障现象：
- 脱水时,洗衣机发出“哐当哐当”的巨大声响，甚至移动位置。
- 内筒刚开始转动一下,就立刻停止，并报警。
可能原因分析：
- 衣物严重偏载： 和不洗涤的原因一样，这是首要怀疑对象。
- 减震器（悬挂系统）故障： 洗衣机底部的四个减震器失效或损坏，无法吸收脱水时的高速旋转产生的震动。
- 悬挂弹簧断裂或脱落： 支撑内筒的弹簧出现问题，导致内筒运转不平衡。
- 平衡环破裂（滚筒机）： 滚筒洗衣机内筒的平衡环（一个充满水的环形装置）破裂，导致配重失衡。
现象3：只有轻微的“嗡嗡”声，但内筒不转
故障现象：
- 洗涤或脱水时,能听到电机有“嗡嗡”的通电声音，但内筒卡死一样不转。
可能原因分析：
- 电机启动电容故障： 电容是帮助电机启动的关键部件，如果电容失效，电机有电但无法获得足够的启动扭矩，只会发出“嗡嗡”声，这是非常常见且相对容易更换的故障。
- 内筒被异物卡住： 如硬币、钥匙、发卡等小物件掉入内外筒之间，卡住了内筒。
- 离合器或轴承严重抱死。
排水问题
现象1：不排水或排水缓慢
故障现象：
- 洗涤程序结束,洗衣机不进行排水，程序卡住。
- 排水时,水流非常细，时间很长。
可能原因分析：
- 排水管问题：
- 排水管被压住、扭结或抬得过高（通常不应超过15厘米）。
- 排水管出口掉入异物堵塞。
- 排水过滤器堵塞： 这是最常见的原因！洗衣机底部的排水过滤器（通常在右下角，有个小门）会收集衣物掉落的线头、硬币等杂物，堵塞后会导致排水不畅或不排水。建议定期清洁！
- 排水泵故障：
- 泵叶轮被异物卡住： 如纽扣、硬币等。
- 排水泵电机烧毁： 泵无法工作。
- 排水阀故障： 控制排水的电磁阀或机械阀卡住无法打开。
- 电脑板故障： 控制排水泵的电路损坏。
异常噪音
故障现象：
- 运转时出现各种奇怪的声音,如“咔哒”、“轰隆”、“咯吱”等。
可能原因分析：
- “咔哒”声： 可能是衣物内有硬质异物（如硬币、拉链头）在内筒里碰撞。
- “轰隆”或“咣当”声：
- 严重偏载： 衣物分布不均。
- 减震器或悬挂弹簧故障： 无法有效减震。
- 轴承损坏： 轴承磨损后会发出持续的“轰隆”或“咯吱”声，且声音会随着转速增加而变大，这是维修成本较高的故障。
- “咯吱”或“吱吱”声： 可能是皮带老化、干涩或离合器部件之间缺少润滑。
初步排查与建议
- 安全第一： 在进行任何检查前，务必拔掉洗衣机的电源插头。
- 阅读说明书： 查看说明书上的“故障排除”章节，很多问题有官方的解决方案。
- 简单检查：
- 检查电源、水龙头、排水管。
- 检查衣物是否偏载,重新整理。
- 清洁排水过滤器（这是解决排水问题的第一步）。
- 检查进水阀口的过滤网是否堵塞。
- 联系专业维修： 如果以上简单排查无法解决问题，特别是涉及到电脑板、电机、离合器、轴承等核心部件时，建议不要自行拆解，应立即联系Sanyo的官方售后服务或信誉良好的专业家电维修人员，以免造成更大的损坏或安全隐患。
