Mac显示电池未充电怎么办？

第一步：检查最基本、最常见的原因

这些步骤最简单,也最有可能解决问题。

检查充电器和数据线

这是最容易被忽略但又最常见的问题。

• 尝试更换充电环境：如果你现在插在墙上的插座，请换一个插座试试，特别是带开关的插座，确保开关已经打开。
• 检查充电器：检查充电器（那个方头盒子）有没有明显的损坏、鼓包或过热迹象。
• 检查数据线：MagSafe 或 USB-C 数据线是故障高发区，请仔细检查两端（连接 Mac 和连接充电器的那头）是否有破损、弯折或接触不良的迹象，可以尝试换一根原装或质量可靠的第三方数据线。
• 检查充电器与数据线的连接：确保它们已经完全插紧。

检查充电端口

MacBook 的充电口（无论是 MagSafe 还是 USB-C）可能会积累灰尘、碎屑，导致接触不良。

• 关机并断开电源。
• 用肉眼和手电筒检查：查看充电口内部是否有异物。
• 清理端口：
  • 非金属工具：使用干燥的软毛刷（如画笔）、牙签或棉签轻轻清理。千万不要使用金属针或回形针，以免短路或损坏内部的金属触点。
  • 压缩空气：可以使用罐装压缩空气，短距离、快速地喷几下，吹出灰尘。

第二步：检查软件和系统设置

如果硬件检查后没问题,那很可能是软件或系统设置的原因。

重置 SMC (系统管理控制器)

SMC 是 Mac 管理硬件（包括电池、电源、风扇等）的微型固件，重置 SMC 可以解决很多电源管理相关的奇怪问题。

如何重置 SMC，取决于你的 Mac 型号：

• 对于搭载 Apple 芯片 (M1, M2, M3 等) 的 Mac (包括 MacBook Air, MacBook Pro, Mac mini, iMac):

  1. 将 Mac 完全关机。
  2. 等待至少 15 秒。
  3. 同时按住电源按钮，直到看到“启动窗口”（Apple 标志或进度条）出现。
  4. 松开电源按钮,Mac 将会正常启动，这个过程会自动重置 SMC。

• 对于搭载 Intel 芯片的 MacBook (可拆卸电池，较旧的型号): 这个型号较少见，通常是通过移除电池来重置，一般建议送修。

• 对于搭载 Intel 芯片的内置电池 Mac (2012 年及之后的大部分型号):

  
  （图片来源网络，侵删）
  1. 将 Mac 接上电源适配器。
  2. Mac 在运行，请“关机”（不要“睡眠”）。
  3. 同时按住 Shift + Control + Option (Alt) 这三个键，再按一下电源按钮，然后全部松开。
  4. 等待几秒钟,然后按电源按钮开机。

检查电池健康与系统设置

• 查看电池健康状态：
  1. 按住键盘上的 Option (Alt) 键。
  2. 同时点击屏幕左上角的  (苹果) 菜单。
  3. 在弹出的菜单中选择“系统信息...”。
  4. 在左侧列表中,找到“电源”部分。
  5. 在右侧查看“电池信息”，特别是“电池健康”或“满电容量”，如果显示“需要维修”，则说明电池硬件可能存在问题。
• 检查优化电池充电：
  1. 进入 系统设置 > 电池。
  2. 确保“优化电池充电”功能是开启的，这个功能有时会在学习你的充电习惯后，在特定时间段不显示充电图标，这是正常现象，不代表没在充电。

更新 macOS

系统中的 Bug 可能会影响电源管理，请确保你的 macOS 是最新版本。

• 进入 系统设置 > 通用 > 软件更新，检查并安装所有可用的更新。

第三步：进行更深层次的诊断和检查

如果以上方法都无效,问题可能更复杂。

使用 macOS 内置的电池诊断工具

macOS 有一个隐藏的命令行工具可以生成详细的电池报告。

1. 打开 “终端” 应用（可以在“应用程序” > “实用工具”里找到）。
2. 输入以下命令,然后按回车键：

   system_profiler SPPowerDataType

3. 系统会生成一份非常详细的电源报告,请仔细阅读报告，特别是“电池信息”和“即时充放电信息”部分，它会告诉你电池的循环次数、健康状况、电压、电流等，如果报告中显示“Amperage (安培)”为 0 或非常小的负数，说明确实没有电流输入。

在安全模式下启动

安全模式会只加载必要的系统软件,可以排除第三方软件冲突的可能性。

1. 完全关机 Mac。
2. 按下电源按钮开机。
3. 在看到 Apple 标志或启动声音后，立即按住 Shift 键。
4. 等待 Mac 启动并登录桌面，你会看到屏幕上写着“安全模式”。
5. 在安全模式下,连接充电器，看看是否显示充电。
   • 如果在安全模式下可以充电：说明是某个第三方软件（如清洁软件、系统增强工具、甚至某些杀毒软件）导致的冲突，你需要回想一下最近安装了什么软件，并尝试卸载它。
   • 如果在安全模式下也无法充电：基本可以排除软件问题，很可能是硬件故障。

第四步：最后的硬件诊断

如果所有软件方法都失败了,那么很可能是硬件出了问题。

NVRAM/PRAM 重置

虽然 NVRAM 主要存储显示和声音设置，但有时也能解决电源相关问题。

1. 将 Mac 完全关机。
2. 开机,立即按住 Option + Command + P + R 这四个键。
3. 持续按住大约 20 秒，你会听到第二次启动声（对于 T2 芯片的 Mac）或看到 Apple 标志出现又消失两次后，再松开按键。
4. 重新连接充电器测试。

联系 Apple 支持或前往 Apple Store/授权服务商

如果你已经尝试了以上所有步骤,问题依然存在，那么最可能的原因是：

• 电池老化：电池已经达到寿命极限，无法再有效充电。
• 充电口损坏：内部的焊点或触点损坏。
• 主板故障：负责充电管理的电路部分出现问题。

最佳选择是：

• 通过 Apple 官网支持页面或“Apple 支持”App进行在线诊断或预约。
• 前往附近的 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商 (AASP)。
• 拨打 Apple 官方客服热线。

技术人员会使用专业的诊断工具来确定问题所在,并告知你维修方案和费用。

总结排查清单

1. [ ] 换插座、换充电器、换数据线。
2. [ ] 清理 Mac 的充电口。
3. [ ] 重置 SMC (系统管理控制器)。
4. [ ] 检查电池健康（按住 Option +  菜单）。
5. [ ] 更新 macOS 系统。
6. [ ] 在安全模式下测试充电。
7. [ ] 重置 NVRAM/PRAM。
8. [ ] 联系 Apple 官方寻求专业帮助。

希望这些步骤能帮助你解决问题！