就是空调的“心脏”——压缩机,因为排出的气体温度太高,为了防止压缩机因过热而烧毁,空调的自我保护功能启动,从而停止运行并显示E4故障。

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下面我将为您详细解释这个故障的原因、排查方法以及解决方案。
E4故障的核心原因
压缩机排气温度过高,通常由以下几个环节的问题引起,我们可以按照“从易到难,从外到内”的顺序来分析:
制冷剂问题(最常见的原因)
- 制冷剂不足(缺氟/漏氟): 这是导致E4故障的首要原因,当空调系统中的制冷剂不足时,压缩机在压缩过程中无法充分吸收热量,导致排气温度急剧升高,系统压力也会异常。
- 制冷剂过多: 如果在维修或安装时,过量加注了制冷剂,会导致系统高压侧压力过高,同样会使压缩机负荷增大,排气温度升高。
散热不良
- 冷凝器脏堵: 天花机的室内机或室外机的冷凝器(散热片)上积累了大量的灰尘、油污或杂物,会严重影响散热效果,热量无法有效散发,导致系统整体温度升高,进而引发压缩机排气温度过高。
- 环境温度过高: 如果空调安装在通风不畅、环境温度过高的场所(如顶楼、西晒的机房),或者周围有热源,也会影响其散热效率。
通风系统问题
- 风量不足:
- 室内机: 室内机的风机(电机)转速异常、电容失效,或者风叶被异物卡住,导致吹出的风量减小,无法有效蒸发制冷剂,导致压缩机回气温度过高,间接引起排气温度升高。
- 室外机: 室外机周围有遮挡物,或者风机本身故障,导致室外侧的散热风量不足。
- 滤网脏堵: 室内机的回风滤网如果长时间不清洗,会严重影响进风量,导致制冷效果下降和系统过热。
电气与控制问题
- 压缩机启动电容老化或损坏: 电容是帮助压缩机启动和维持正常运行的关键部件,如果电容失效,会导致压缩机运行电流异常、启动困难、运行效率低下,从而产生大量热量,引发排气温度过高。
- 压缩机本身故障: 压缩机内部机械磨损、卡缸或绕组短路等故障,也会导致其工作效率低下,产生异常热量。
- 温度传感器故障: 连接在压缩机排气管上的温度传感器(探头)损坏或其线路接触不良,向主板传输了错误的温度信号,导致主板误判并触发保护。
自行排查与解决方法(安全第一!)
在尝试任何操作之前,请务必确保已关闭空调电源,并由专业人员进行操作,特别是涉及制冷剂和电气部分时。
您可以先进行一些简单的检查:

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清洁滤网和冷凝器:
- 滤网: 这是最简单、最安全的操作,关闭空调,打开室内机面板,取出滤网,用清水冲洗干净并晾干后装回。
- 冷凝器: 如果条件允许,可以切断电源后,打开室内机外壳,用软毛刷和吸尘器小心地清理散热片上的灰尘,注意不要弄湿电气元件。
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检查周围环境:
检查室内机和室外机周围是否有遮挡物,确保出风口和进风口没有被堵住,保持良好的通风。
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检查电源电压:
(图片来源网络,侵删)确保空调工作在额定电压范围内,电压不稳或过低也可能导致压缩机工作异常。
强烈建议:联系专业售后人员
经过简单的自查后,如果E4故障依然存在,强烈建议您立即联系格力官方售后服务或专业的空调维修师傅,因为以下操作需要专业工具和技能:
- 检漏和补氟: 维修人员需要使用压力表、真空泵、检漏仪等专业工具,对整个管路系统进行检漏,找到漏点并修复后,再重新抽真空、按标准加注适量的制冷剂。自行加氟非常危险,且剂量难以控制,可能导致更严重的损坏。
- 测量系统压力: 维修人员可以通过测量高低压压力,准确判断系统是否缺氟、是否有过多的空气或制冷剂。
- 更换电容或传感器: 判断是电容还是传感器故障,并进行更换。
- 检修压缩机: 如果以上都排除了,那可能是压缩机本身的问题,需要专业人员进行检测或更换。
| 故障现象 | 可能原因 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 格力天花机显示E4 | 压缩机排气温度过高保护 | 立即停止运行,进行检查维修 |
| 制冷剂不足(漏氟) | 最常见原因 | 联系专业人员,检漏、补氟 |
| 制冷剂过多 | 维修不当导致 | 联系专业人员,回收多余制冷剂 |
| 冷凝器/滤网脏堵 | 影响散热 | 自行清洁滤网,专业人员清洁冷凝器 |
| 风量不足 | 风机或电容故障 | 专业人员检查风机、更换电容 |
| 环境温度过高/通风差 | 安装或使用环境问题 | 改善空调周围环境 |
| 压缩机或传感器故障 | 硬件损坏 | 专业人员检测并更换相应部件 |
核心建议: E4故障通常与制冷系统和核心部件有关,自行处理的风险较高,为了您的安全和空调的正常使用,最佳选择是拨打格力官方客服热线或寻找可靠的维修服务。
