E3故障 = 室外机盘管温度传感器故障
格力空调显示E3,绝大多数情况都是指室外机(也叫外机)的盘管温度传感器(也叫T3传感器)出现了问题。

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这个传感器的主要作用是监测室外机冷凝器的温度,并将这个温度数据实时反馈给空调的主控板(CPU),主控板根据这个温度来智能控制空调的运行,
- 防冻结保护:当室外温度很低时,防止冷凝器结冰,影响换热效率甚至损坏机器。
- 过热保护:当温度过高时,保护压缩机等关键部件。
- 智能除霜:在制热模式下,判断是否需要启动除霜功能。
当这个传感器本身损坏、线路接触不良或其检测到的温度超出正常范围时,主控板就会判定为故障,并点亮E3故障代码,同时停止压缩机等关键部件的运行,以保护空调。
E3故障的具体原因分析
我们可以将故障原因分为以下几大类,从最常见到较少见排列:
传感器本身故障(最常见)
- 描述:传感器内部元件损坏,无法准确检测温度,或者电阻值漂移,导致读数异常。
- 表现:无论室外实际温度如何,空调始终报E3。
传感器线路问题(非常常见)
- 线路老化或破损:连接传感器和主控板的电线,由于长期暴露在室外,风吹日晒雨淋,绝缘层会老化、开裂,导致线路短路或断路。
- 插头松动或氧化:传感器与主控板连接的插头,可能因为振动或潮湿而松动,或者插针出现氧化、腐蚀,导致接触不良。
- 动物啃咬:老鼠等动物可能会啃咬电线,造成断路。
传感器安装问题
- 移位或脱落:在维修或安装过程中,传感器可能没有牢固地固定在铜管上,导致它无法接触到铜管,测量的不是实际温度。
- 安装不良:传感器没有良好地与铜管表面贴合,存在隔热层,导致测量温度不准确。
室外机环境或散热问题
- 冷凝器脏污:室外机的散热片(翅片)被灰尘、柳絮、油污等严重堵塞,导致空气无法流通,热量散不出去,这会使冷凝器温度异常升高,可能触发过热保护,报E3(虽然E3主要是防冻结,但过热时也可能报相关错误)。
- 风扇故障:室外机风扇不转或转速不足,也会导致散热不良,引起温度异常。
- 环境温度过低:在极端寒冷的天气下,如果空调没有进行有效的化霜,冷凝器可能会结冰,触发防冻结保护,显示E3。
E3故障的排查和解决方法(DIY指南)
重要提示:在进行任何检查之前,请务必关闭空调的总电源,并拔下插头,确保安全!

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第一步:初步检查(安全、简单)
- 清洁室外机:这是最简单有效的第一步,关闭电源后,用软毛刷和水(可以加一点中性洗涤剂)小心地清洗室外机散热片上的灰尘和污垢,确保水不要溅到电器元件上,清洗后,等机器完全干燥再通电试机。
- 检查风扇:通电后,观察室外机风扇是否正常旋转,如果不转,可能需要检查电容或电机。
第二步:检查传感器线路和插头(需要一定动手能力)
- 找到传感器:室外机上有多个传感器,通常是一个带塑料卡扣或小胶套的探头,紧紧地卡在铜管上,找到连接室外机盘管(较粗的那根铜管)的那个。
- 检查插头:拔下该传感器的插头,检查插针是否有锈蚀、氧化或弯曲,用小螺丝刀或镊子轻轻整理一下,确保插针干净、挺直。
- 重新插拔:将插头重新插回,确保插到位,听到“咔哒”一声的锁定感。
第三步:测量传感器阻值(需要万用表)
这是判断传感器好坏最准确的方法。
- 拔下传感器插头:将插头从主控板上拔下。
- 设置万用表:将万用表调到电阻档(Ω档)。
- 测量阻值:将万用表的两根表笔分别接在传感器插头的两个金属片上。
- 对照标准值:
- 常温(约25°C)下:一个好的格力空调盘管温度传感器,其阻值通常在 5kΩ - 15kΩ 之间(具体请参考您的空调型号说明书,但这个范围是通用的)。
- 用手握住传感器:用手捏住传感器的感温头,使其温度升高,万用表显示的阻值会逐渐变小,如果阻值没有变化,或者变为无穷大(断路)或0Ω(短路),则可以确定传感器已损坏。
- 更换传感器:如果测量结果异常,就需要购买一个新的同型号传感器进行更换,更换时,注意将传感器牢固地卡在铜管上,并用保温材料包好。
总结与建议
| 故障原因 | 可能性 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 传感器损坏 | 最高 | 更换新的同型号温度传感器。 |
| 线路问题 | 很高 | 检查并修复破损线路,清理或插紧插头。 |
| 室外机脏污 | 较高 | 清洗室外机散热片,改善散热。 |
| 传感器移位 | 中等 | 重新正确安装传感器,确保与铜管良好接触。 |
| 环境温度过低 | 较低 | 检查化霜功能是否正常,必要时进行专业检修。 |
给您的最终建议:
- 先尝试自己动手:如果您对家电有一定了解,可以按照上述步骤,从“清洁室外机”和“检查插头”开始尝试,这是成本最低的方法。
- 寻求专业帮助:如果自己检查后问题依旧,或者您不确定如何操作,强烈建议您联系格力官方售后或专业的空调维修师傅,他们有专业的工具(如压力表、专用诊断仪)和经验,能够快速准确地定位问题,并安全地完成维修,更换传感器本身并不算一个非常复杂的维修,但需要专业操作以确保安全和效果。

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