故障代码 "COLD" 的核心含义
"Cold Water Inlet Fault" - 冷水进水故障。
（图片来源网络，侵删）
就是洗衣机需要进水来开始洗涤,但它发现水没有正常流进来，这里的 "Cold"（冷水）通常指洗衣机程序默认使用冷水进水（棉麻、标准洗涤程序），或者洗衣机检测到冷水水路有问题。
导致 "COLD" 故障的主要原因（由易到难排查）
您可以按照以下顺序进行系统性的排查,大概率能找到问题所在。
水龙头与进水管问题 (最常见)
这是最容易检查也最常见的原因。
- 水龙头未打开：请检查连接洗衣机的冷/热水龙头是否已经完全打开，有时可能只是半开，水压不足以让机器检测到进水。
- 进水管弯折或压扁：检查从水龙头到洗衣机后部的进水管（水管通常是蓝色的，代表冷水），确保水管没有被夹在洗衣机和墙壁之间，没有被踩踏或严重弯折，导致水流不畅。
- 进水管滤网堵塞：这是最常见的罪魁祸首之一，进水管的两端都有滤网：
- 水龙头端：拧下水管接头，可以看到一个小滤网，很可能被水垢、泥沙等杂质堵住了。
- 洗衣机端：在水管连接洗衣机的接头处，同样有一个滤网，也可能堵塞。
- 水压过低：如果您家所在区域的水压本身就很低，或者高峰期用水导致水压下降，洗衣机也可能因为进水太慢而报错，可以尝试在用水低谷期（如深夜）再运行洗衣机测试。
洗衣机进水阀问题
如果外部水管没问题,问题可能出在洗衣机内部。
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- 进水阀滤网堵塞：在水管连接到洗衣机的位置，内部有一个电磁阀，电磁阀入口处也有一个过滤网，这个滤网同样容易被水垢堵塞，导致水流无法通过。
- 进水阀故障：电磁阀本身可能损坏，即使通电也无法打开，这通常需要专业人员来检测和更换。
水位传感器问题
洗衣机需要通过水位传感器（也叫压力传感器）来判断水是否已经进入足够。
- 原理：水进入后，会通过一根小管子（压力管）将气压传递给水位传感器，传感器检测到压力变化，就知道水位到了。
- 可能故障：
- 压力管脱落或堵塞：检查连接在洗衣机外桶和水位传感器之间的透明小管子，看看是否松脱、弯折，或者管内是否有污物堵塞，导致无法传递压力信号。
- 水位传感器本身故障：传感器损坏，无法正确检测压力，即使水已经满了，它也认为没水，从而报 "COLD" 错误。
洗衣机控制板问题 (较少见)
如果以上所有硬件都检查过没问题,那么可能是控制板出现了问题。
- 控制板故障：控制板无法正确向进水阀发出“开启”的指令，或者接收不到水位传感器的反馈信号，这种情况比较复杂，通常需要专业维修人员使用专用工具进行检测和判断。
自己动手排查和解决步骤指南
请按照以下步骤操作,在操作前务必拔掉洗衣机的电源插头，确保安全！
第一步：检查外部水源和进水管
（图片来源网络，侵删）
- 确认水龙头：走到洗衣机旁，确认连接进水管（通常是蓝色管）的水龙头已经完全拧开。
- 检查水管：拉动进水管，确保没有被压在洗衣机后面或被家具挤压。
- 清洁滤网：
- 水龙头端：用扳手或手拧下连接水龙头的接头，取出里面的白色或黑色的小滤网。
- 洗衣机端：同样方法，拧下连接洗衣机的接头，取出里面的滤网。
- 清洗：用旧牙刷或清水仔细冲洗滤网，去除上面的水垢和杂质。
- 装回：将滤网装回，确保拧紧接头，防止漏水。
- 测试水压：打开水龙头，看看水流是否强劲有力。
第二步：清洁洗衣机内部进水阀滤网
- 拔掉电源，将洗衣机稍微拉出一些，方便操作。
- 找到进水阀：在洗衣机背部，你会看到一个有三个口的塑料盒子，上面分别连接着冷、热水管和一根通往洗衣机的粗管，这就是进水阀。
- 拆下进水管：拧下连接到洗衣机的那个接头。
- 清洁阀内滤网：你会看到接头处有一个金属或塑料的滤网，用镊子或小刷子将其取出并清洗干净。
- 装回：将滤网装回，拧紧接头。
第三步：检查水位传感器压力管
- 找到压力管：在洗衣机右下角或左下角，找到一个类似“小蘑菇”的圆形塑料件（水位传感器），上面连接着一根透明的细管，这根细管一直延伸到洗衣机的内桶底部。
- 检查连接：检查透明管的两端是否牢固地插在传感器和内桶底部的接口上，有没有脱落。
- 检查是否堵塞：拔下透明管的一端（建议拔传感器端），对着管子吹气，检查是否通畅，如果不通，可以用嘴小心地吹一下，或者用细铁丝疏通，然后用水冲洗干净，注意不要用嘴对着内桶端吹，以免口水进入。
何时需要联系专业维修人员？
如果您已经完成了以上所有检查和清洁步骤,洗衣机仍然显示 "COLD" 故障，那么问题可能比较深入，建议您：
- 联系西门子官方售后：拨打西门子客服热线，提供您的型号和故障代码，预约官方工程师上门维修，这是最可靠的选择，尤其是如果您的洗衣机仍在保修期内。
- 寻找信誉良好的第三方维修服务：如果已过保修期，可以寻找有口碑的家电维修师傅。
总结一下，西门子滚筒洗衣机显示 "COLD" 代码，超过80% 的问题都出在进水管的滤网堵塞或水龙头未完全打开，请务必先从最简单、最常见的地方开始排查，这通常能解决大部分问题，并为您节省维修时间和费用。
