E1故障代码 = 压缩机保护或故障
对于长虹品牌的大部分空调(尤其是柜机),E1故障代码通常表示“压缩机保护”或“压缩机故障”,这是一个比较严重的故障,意味着空调的“心脏”——压缩机——无法正常工作或系统为了保护它而强制停机。

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E1故障的常见原因及排查步骤(由简到繁)
请按照以下步骤逐一排查,大部分问题都可以通过前几步解决,操作前,请务必拔掉空调电源插头,确保安全。
第一步:检查电源电压和环境温度(最常见的原因)
这是最容易忽略但又最常见的原因,特别是对于大功率的柜机。
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电压不稳或过低:
- 现象:空调启动时,家中其他电器(如灯泡)会明显变暗。
- 原因:压缩机启动需要非常大的瞬时电流(正常运行的3-5倍),如果电网电压低于额定电压(220V)的10%左右,压缩机就无法启动,或者启动后电流过大,触发过压或欠压保护,从而报E1。
- 解决方法:
- 使用万用表测量插座电压,确认是否在正常范围(198V-242V)。
- 如果电压偏低,建议在用电低谷期(如深夜)再尝试开启空调。
- 如果电压长期偏低,可以考虑安装一个稳压器(功率要大于空调额定功率的2-3倍)。
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环境温度过高:
(图片来源网络,侵删)- 现象:在炎热的夏季午后,空调更容易报E1。
- 原因:当室外机环境温度超过空调的设计工作温度上限(通常是43℃或更高),空调的散热能力会急剧下降,为了防止压缩机因过热而烧毁,主板会启动压缩机过热保护,报E1故障。
- 解决方法:
- 尝试在室外机周围泼一些水降温(注意不要直接对着电路板和电机泼)。
- 将空调模式切换到“送风”模式,让风扇运转,帮助室外机散热。
- 待室外温度稍降(如傍晚)后,再尝试开启制冷。
第二步:检查外机散热和通风
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外机散热不良:
- 原因:室外机被杂物(如树叶、塑料袋、纱窗)堵住,或者安装在封闭不通风的角落,导致热量无法排出,冷凝器温度过高,触发保护。
- 解决方法:
- 断电后,清理室外机机壳和内部的灰尘、杂物。
- 确保室外机周围至少有50厘米以上的无障碍空间,保证空气流通。
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外机风扇故障:
- 原因:风扇电机卡死、电容失效或线圈烧毁,导致风扇不转,无法散热。
- 解决方法:
- 断电后,手动拨动风扇扇叶,看是否能顺畅转动,如果很费力或转不动,可能是电机或轴承问题。
- 如果扇叶可以轻松拨动,但通电后不转,很可能是启动电容失效,这是一个常见且相对便宜的故障,可以请专业人员更换。
第三步:检查氟利昂(制冷剂)
- 制冷剂泄漏或严重不足:
- 原因:这是导致E1故障的另一个重要原因,当系统内氟利昂不足时,压缩机运行时会因缺乏足够的冷冻油润滑和冷却,导致排气温度急剧升高,触发压缩机过热保护,报E1。
- 现象:空调能启动,但完全不制冷,或者制冷效果极差,且运行一段时间后报E1。
- 解决方法:
- 这需要专业人员使用专业设备(压力表、真空泵、电子检漏仪)来检测。
- 找到漏点(如管道接口、阀门、铜管破裂处)并进行修补。
- 抽真空后,重新按规定量加注氟利昂。
第四步:检查内部电路和传感器
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压缩机过载保护器跳脱:
- 原因:压缩机过载保护器是压缩机的“保险丝”,当电流过大或温度过高时,它会自动断开,切断压缩机电源,以保护压缩机,断开后需要冷却一段时间才能复位。
- 解决方法:让空调断电休息半小时以上,再尝试重新启动,如果频繁跳脱,则说明背后有更深层的原因(如电压问题、制冷剂问题、压缩机自身问题)。
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温度传感器故障:
(图片来源网络,侵删)- 原因:连接在压缩机或压缩机排气管上的温度传感器损坏或阻值漂移,向主板传送了错误的温度信号,导致主板误判并启动保护。
- 解决方法:需要专业人员使用万用表测量传感器的阻值,并与标准值对比,如果偏差过大,则需要更换传感器。
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压缩机本身故障:
- 原因:这是最坏的情况,压缩机内部线圈短路、断路,或者机械部件卡死、磨损严重。
- 现象:空调通电后,外机没有任何反应(风扇不转,压缩机也没有“嗡嗡”的启动声),或者启动后立即跳闸。
- 解决方法:压缩机是空调最昂贵的部件之一,维修成本很高,如果确认是压缩机故障,需要权衡维修费用和购买新空调的费用。
总结与建议
| 可能原因 | 优先级 | 用户可自行操作 |
|---|---|---|
| 电压不稳/过低 | 高 | 检查电压,错峰使用或装稳压器 |
| 环境温度过高 | 高 | 降温,待傍晚再开 |
| 外机散热不良 | 高 | 断电后清理外机杂物 |
| 外机风扇不转 | 中 | 断电后手动拨动扇叶检查 |
| 制冷剂不足 | 中 | 需要专业人员检测和维修 |
| 过载保护器跳脱 | 中 | 断电休息后重启 |
| 温度传感器故障 | 低 | 需要专业人员检测更换 |
| 压缩机故障 | 低 | 需要专业人员检测,成本高 |
给您的最终建议:
- 先自行排查:从第一步和第二步开始,特别是检查电压和清理外机,这两个问题占了E1故障的很大比例。
- 尝试重启:拔掉电源插头,等待10-15分钟,让内部保护电路复位,然后再插上电开机。
- 寻求专业帮助:如果以上简单排查后问题依旧,或者您不具备相关知识和工具,最稳妥的办法是联系长虹官方售后服务或专业的空调维修师傅,他们有专业的工具和经验,可以快速准确地定位问题所在,避免您自己动手造成更大的损坏。
