“KFR-72W/Z014” 是空调的型号，而不是故障代码本身。 故障代码是空调在出现问题时，通过显示屏或指示灯发出的“信号”。
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对于您提供的这个型号，它很可能属于 格力（GREE） 空调，不同品牌、不同型号的空调，其故障代码的含义可能略有不同，但格力空调的代码体系相对统一，尤其是以“E”开头的代码。
以下是格力空调常见的一些故障代码，其中很多都可能出现在您这个型号的空调上,您可以根据空调实际显示的代码进行对照。
格力空调常见故障代码列表
E系列错误代码（最常见）
这类代码通常代表传感器、通信或保护性故障。
| 故障代码 | 故障名称 | 可能原因与解决方法 |
|---|---|---|
| E1 | 压缩机高压保护 | 冷凝器脏污：室外机散热片灰尘太多，影响散热，导致压力过高。 解决方法： 清洁室外机冷凝器。 2. 环境温度过高：室外机周围温度过高，通风不良。 解决方法： 移开遮挡物，确保通风。 3. 制冷剂过多：系统内氟利充注过量。 解决方法： 需专业人员放氟。 4. 风机故障：室外风机不转或转速慢。 解决方法： 检查风机电机、电容或线路。 5. 压缩机故障：压缩机本身故障。 解决方法： 联系售后维修。 |
| E2 | 蒸发器防冻结保护 | 过滤网脏堵：室内机滤网太脏，导致空气不流通，蒸发器温度过低结冰。 解决方法： 清洗或更换滤网。 2. 室内风机故障：室内风机不转或风量小。 解决方法： 检查风机电机、电容。 3. 室温传感器故障：传感器检测错误或脱落。 解决方法： 检查传感器是否插好，必要时更换。 4. 制冷剂不足：系统有轻微泄漏，导致蒸发器温度过低。 解决方法： 查漏、补氟。 |
| E3 | 低压保护 | 制冷剂严重不足：系统泄漏。 解决方法： 查漏、抽真空、重新加注制冷剂。 2. 压缩机故障：压缩机无法正常启动。 解决方法： 检查压缩机或更换。 3. 膨胀阀或毛细管堵塞：制冷剂流动不畅。 解决方法： 需专业人员维修或更换。 4. 室外机四通阀串气：四通阀故障，导致高低压串通。 解决方法： 更换四通阀。 |
| E4 | 压缩机排气温度过高保护 | 制冷剂不足：与E3类似，导致排气温度升高。 解决方法： 查漏、补氟。 2. 压缩机故障：压缩机内部损坏，导致排气温度异常。 解决方法： 更换压缩机。 3. 系统中有空气：维修时未抽干净真空。 解决方法： 重新抽真空、加注制冷剂。 4. 电压过高：电网电压不稳或过高。 解决方法： 检查供电电压。 |
| E5 | 过电流保护 | 电压过低：供电电压不足，导致压缩机启动电流过大。 解决方法： 检查电源，安装稳压器。 2. 压缩机故障：压缩机线圈短路或卡缸，导致电流过大。 解决方法： 更换压缩机。 3. 电容故障：启动或运行电容失效。 解决方法： 更换同规格电容。 |
| E6 | 通信故障 | 内外机连接线松动或脱落：检查内外机连接的2-4根信号线是否插紧。 解决方法： 重新插拔并固定。 2. 信号线损坏：连接线被老鼠咬断或外皮破损。 解决方法： 更换信号线。 3. 内外机主板故障：主板上的通信电路损坏。 解决方法： 检测或更换主板。 4. 干扰：附近有强电磁干扰源。 解决方法： 远离干扰源。 |
其他字母或数字代码
| 故障代码 | 故障名称 | 可能原因与解决方法 |
|---|---|---|
| F0 | 整机交流电压下降降频 | 电源电压过低：低于空调正常工作的最低电压。 解决方法： 检查供电，或使用稳压器。 |
| F1 | 整机交流电压升高降频 | 电源电压过高：高于空调正常工作的最高电压。 解决方法： 检查供电，联系供电部门。 |
| F2 | 蒸发器防冻结保护或过载保护 | 与E2类似，可能是传感器误报或负载过大。 解决方法： 清洁滤网，检查风机。 |
| F3 | 总电流检测故障 | 电流互感器故障：检测电流的元件损坏。 解决方法： 更换互感器。 2. 主板检测电路故障。 解决方法： 检修或更换主板。 |
| F4 | 模块保护 | 模块过热：模块温度过高。 解决方法： 检查模块散热片是否脏污，风机是否正常。 2. 模块过流/过压：供电异常或模块本身故障。 解决方法： 检查电压，必要时更换模块。 |
| F5 | 过电流保护 | 与E5类似，可能是压缩机或风机电流异常。 解决方法： 检查压缩机、风机、电容。 |
| H1 | 化霜 | 这是正常现象，不是故障！ 空调在制热模式下，室外机会自动进行化霜，此时室内外机都会停止吹热风，约5-10分钟。 |
| H2 | 静电除尘 | 这是正常现象，不是故障！ 部分高端型号带有此功能，自动清洁室内机。 |
| H3 | 过载保护 | 压缩机过载：长时间高负荷运转。 解决方法： 检查散热，清理滤网。 2. 主板过载保护。 解决方法： 检查主板。 |
| H4 | 系统异常 | 压缩机故障。 2. 系统压力异常。 解决方法： 需专业人员全面检修。 |
| H5 | 模块故障 | 与F4类似，指变频模块出现故障。 解决方法： 更换模块。 |
| H6 | 传感器故障 | 指某个温度传感器（室内环温、管温等）开路或短路。 解决方法： 找到对应传感器并更换。 |
| J1 | 电流保护 | 与F3类似，检测到总电流异常。 解决方法： 检查压缩机、风机及线路。 |
| J2 | 防冻结保护 | 与E2类似。 解决方法： 清洁滤网，检查风机。 |
| J3 | 排气温度过高 | 与E4类似。 解决方法： 检查制冷剂、压缩机。 |
| J4 | 过载保护 | 与H3类似。 解决方法： 检查散热和负载。 |
| J5 | 模块故障 | 与H5类似。 解决方法： 更换模块。 |
| P0 | 模块保护 | 与F4、H5类似。 解决方法： 检查模块散热、电压和模块本身。 |
| P1 | 电压过高保护 | 与F1类似。 解决方法： 检查供电电压。 |
| P2 | 电压过低保护 | 与F0类似。 解决方法： 检查供电电压。 |
| P3 | 零序电流保护 | 压缩机绕组对地短路 |
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