荣事达洗衣机显示E1怎么办？

核心含义：排水超时

荣事达洗衣机显示 E1，绝大多数情况下代表 “排水超时”。

就是洗衣机在设定的时间内,没有能够将桶内的水排干净，当洗衣机检测到水位传感器仍然显示有水（或排水时间过长），为了防止电机空转损坏或发生其他故障，它会自动停止工作并报错。

可能的原因及排查步骤（从易到难）

您可以按照以下步骤逐一排查,大部分问题都可以自己动手解决。

第一步：检查排水管（最常见的原因）

排水管是故障的高发区,请优先检查。

1. 是否被压扁或打结：检查洗衣机后方的排水管是否被夹在机器后面、被踩到，或者自身打结了，这会严重影响排水速度，将其拉直，确保排水通道畅通。
2. 是否放置过高：排水管的末端必须低于洗衣机的滚筒底部，如果为了排水方便，将排水管挂得过高（比如挂在洗手池边缘），水会因为重力不足而排不出去，请确保排水管末端自然下垂，高度不要超过15厘米。
3. 是否插入过深：排水管插入下水道（地漏）的深度不宜过深，一般以10-15厘米为宜，插入太深会导致排水管末端形成真空，阻碍空气进入，形成“虹吸”效应，导致排水不畅或排不净。
4. 排水口是否堵塞：检查排水管的出口以及连接处的过滤网（如果有）是否被异物（如硬币、纽扣、线头等）堵塞。

第二步：检查排水过滤器（第二常见原因）

排水过滤器（也叫“排污口”）是收集衣物脱落毛絮、小杂物的装置，非常容易堵塞。

1. 找到过滤器：通常位于洗衣机右下角或左下角，是一个可以拧开的小圆形盖子。
2. 准备接水：在拧开过滤器之前，务必在下方放一个盆子，因为里面可能还有残留的积水。
3. 清理过滤器：缓慢拧开过滤器，将里面的水接到盆里，将过滤器取出来，彻底清理上面的绒毛、线头、硬币等所有堵塞物。
4. 重新装回：清理干净后，将过滤器重新拧紧，确保密封良好。注意不要拧得过紧，以免损坏。

第三步：检查排水泵本身

如果以上两步都正常,可能是排水泵出了问题。

1. 听声音：在洗衣机进行排水程序时，仔细听排水泵附近是否有“嗡嗡”的电机转动声，但没有水排出的情况，如果有声音，说明泵在工作，但可能被异物卡住或叶轮损坏。
2. 检查异物：如果排水泵被异物卡住（如发圈、硬币等），可能会导致排水无力或完全停止，这通常需要打开洗衣机后盖或底板才能检查，对于普通用户来说有一定难度。
3. 泵损坏：如果排水泵的电机烧毁，它将不会转动，自然也无法排水，这种情况通常需要更换新的排水泵。

第四步：检查水位传感器

水位传感器（也叫“压力传感器”）的作用是检测桶内的水位，如果它故障，可能会错误地认为桶里一直有水，从而一直排水，导致超时报错。

1. 工作原理：它通过一根气管连接到桶底，通过检测气管内的气压变化来判断水位。
2. 常见故障：这根气管可能脱落、弯折或破裂，导致传感器无法正确感知压力，或者传感器本身损坏。
3. 检查方法：需要打开洗衣机外壳，检查气管是否连接牢固、有无破损，这个操作比较复杂，建议由专业人员处理。

总结与解决方案

操作建议

1. 先易后难：请严格按照从第一步到第四步的顺序进行检查，90%以上的问题都可以在前两步解决。
2. 断电操作：在检查内部部件（如过滤器、排水泵）之前，请务必拔掉洗衣机的电源插头，确保安全。
3. 寻求专业帮助：如果以上所有步骤都检查过，问题依然存在，那么很可能是排水泵或水位传感器等内部电子元件损坏，建议您联系荣事达的官方售后服务或专业的家电维修师傅进行检修，不要自行拆解，以免造成更大的损坏或安全隐患。

希望这些信息能帮助您成功解决E1故障！