荣事达洗衣机显示E1故障怎么办？

核心结论：荣事达洗衣机E1故障 = 进水故障

“E1”代码意味着洗衣机在规定的时间内，没有能够将水注入到设定的水位，为了保护洗衣机和衣物，程序会自动停止并报警，显示E1。

可能的原因及排查步骤（从易到难）

请按照以下顺序进行排查,大部分问题都可以在前几步解决。

第一步：检查水源问题（最常见）

这是最简单也是最常见的原因。

1. 水龙头是否打开？

   • 检查方法： 确认连接洗衣机的进水水龙头已经完全拧开。
   • 解决方法： 如果是忘记打开，直接打开水龙头即可。

2. 水龙头到洗衣机的进水管是否扭结或压扁？

   • 检查方法： 检查从水龙头延伸到洗衣机后部的那根蓝色（或灰色）的进水管，看是否有被夹住、打结或压扁的地方。
   • 解决方法： 将扭结或压扁的部分理顺，确保水路通畅。

3. 水龙头本身是否有水流出？

   • 检查方法： 将进水管从洗衣机上拔下，直接打开水龙头，看水流是否正常、有力。
   • 解决方法：
     • 如果水龙头没水,检查家中其他水龙头是否也没水，可能是停水或小区总阀问题。
     • 如果只有这个水龙头没水,可能是水龙头内部堵塞或损坏，需要修理或更换。

第二步：检查进水阀和过滤器

如果水源没问题,那么问题很可能出在洗衣机内部的进水组件上。

1. 进水阀过滤器堵塞（非常常见）

   • 位置： 进水阀是洗衣机进水管的连接口，里面有一个细密的过滤网，用于过滤自来水中的杂质、泥沙。
   • 检查方法：
     • 关闭水龙头。
     • 拧下连接在洗衣机进水阀上的那根进水管（通常需要用手拧开，有时比较紧）。
     • 你会看到进水阀接口处有一个小的、圆形或方形的过滤网，它很可能被水垢、铁锈或泥沙堵住了。
   • 解决方法：
     • 用小钳子或镊子把这个过滤网取出来。
     • 用旧牙刷或软毛刷在清水下仔细刷洗,把上面的脏东西都刷掉。
     • 用清水冲洗干净后,再原样装回去，确保安装到位、拧紧。

2. 进水阀故障

   • 检查方法： 如果清洗过滤器后问题依旧，可能是进水阀本身损坏了，一个简单的判断方法是，在进水管连接洗衣机但未连接水龙头的情况下，用手感受一下洗衣机的进水口，如果启动程序时能感觉到轻微的“咔哒”声，说明电磁阀有动作，但无法进水，则可能是阀芯堵塞或损坏，如果没有声音，可能是电路或阀体本身故障。
   • 解决方法： 如果确认是进水阀损坏，需要更换一个新的进水阀，这是一个常见的易损件，在网上或家电维修店都可以买到，更换也不复杂。

第三步：检查水位传感器（压力传感器）

如果进水正常,但洗衣机一直进水不停，或者进水到一半就显示E1并停止，那么问题可能出在检测水位的部件上。

1. 工作原理： 洗衣机通过一根连接到内桶的透明小管（压力管）来检测水位，水进入内桶后，管内的空气被压缩，压力变大，传感器根据这个压力来判断水位。
2. 常见故障：
   • 压力管脱落或漏气： 这根小管如果从传感器或内桶上脱落，或者管身有破损、裂口，就无法传递正确的压力信号。
   • 传感器本身故障： 传感器损坏，无法正确读取压力值。
3. 检查方法：
   • 打开洗衣机后盖或顶盖（根据型号不同），找到连接在洗衣桶上方、通常是一个圆形塑料盒的部件，上面插着一根细长的透明塑料管。
   • 检查这根管子的两端是否插紧、有无松动。
   • 检查整根管子是否有折痕、破损或被异物堵塞。
4. 解决方法：
   • 如果是脱落,重新插紧即可。
   • 如果是管子破损,需要更换这根压力管。
   • 如果是传感器故障,需要更换水位传感器。

第四步：检查电脑板（控制板）

这是最不常见但也是最复杂的原因。

• 可能性： 如果以上所有部件都检查过且正常，那么可能是控制进水程序的电脑板出现了故障。
• 判断： 这种情况通常伴随着其他程序紊乱或完全无反应的现象。
• 解决方法： 更换电脑板，由于涉及到电路，强烈建议联系专业的家电维修师傅进行检测和更换，切勿自行拆解。

总结与快速排查指南

给您的建议：

1. 从第一步开始检查，因为80%以上的E1故障都是水源或过滤器问题。
2. 重点清洗进水阀过滤器，这是成本最低、最容易自己动手解决的方法。
3. 如果自己排查后问题依旧,或者不确定如何操作，为了安全和避免损坏机器，最好联系荣事达的官方售后或专业的家电维修服务，他们有专业的工具和经验，能快速定位问题。