“不通电”是一个比较宽泛的描述,可能表现为:

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- 完全没反应,指示灯不亮,按键无任何声音。
- 插上电后,能听到“嘀”的一声,但所有按键失灵,无法启动。
- 插上电后,电源指示灯亮,但按启动键没反应。
无论哪种情况,我们都可以按照“从外到内,从简到繁”的原则来排查。
第一步:基础安全排查(非常重要!)
在进行任何检查之前,请务必确保您的安全:
- 断开电源! 将洗衣机的电源插头从插座上拔下来。
- 确认环境安全: 检查洗衣机周围是否有积水,特别是插座和电源线部分,如果进水,必须先完全干燥并确保安全后才能通电测试。
第二步:外部原因排查(用户可自行操作)
这部分检查最简单,也最常见。
电源问题
- 检查插座: 确认您家中的这个插座是有电的,可以拿一个台灯、手机充电器等插上试试,看是否能正常工作。
- 检查电源线:
- 插头: 检查洗衣机电源插头是否牢固地插在插座里,有时候可能松动接触不良。
- 电源线: 仔细检查电源线从插头到洗衣机机身的部分,看是否有被压扁、被利器划破、被宠物咬坏的痕迹,内部断裂会导致不通电。
机身问题
- 检查上盖: 大部分洗衣机(尤其是波轮洗衣机)都有一个安全门锁(门开关),如果上盖没有完全盖好,或者门锁开关损坏,洗衣机会判定为“门未关”,从而拒绝通电启动,请确保上盖“咔哒”一声关严实。
- 检查儿童锁: 查看洗衣机控制面板上是否有“童锁”或“儿童安全”功能的图标,如果童锁被意外开启,所有按键都会被锁定,请查阅说明书,了解如何解除童锁(通常是长按某个特定按键几秒钟)。
第三步:内部原因排查(需要一定动手能力或专业师傅)
如果外部排查后问题依旧,那么故障很可能出在洗衣机内部。操作前务必断开电源!

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电源板(PCB板)故障
这是最核心、最常见的故障点。
- 保险丝烧毁: 电源板上有一个小型的保险丝,当遭遇电压不稳或短路时,它会熔断以保护电路,这是最容易维修的部件之一。
- 元器件损坏: 板上的电容、电阻、变压器等电子元件可能因老化或电压问题而损坏,导致整个板子无法工作。
- 如何初步判断:
- 闻: 打开洗衣机后盖(如果允许),闻一下电源板或周围区域是否有烧焦的糊味,如果有,基本可以确定是电源板烧了。
- 看: 观察电源板上的保险丝是否发黑或断裂,观察电容是否有鼓包、漏液的现象。
门开关(安全开关)故障
如前所述,门开关是确保洗衣机在盖好门后才能运行的安全装置,如果它损坏,即使您关好了上盖,主板也检测不到“门已关”的信号,因此会拒绝启动。
- 如何判断:
- 听: 盖上上盖时,仔细听是否能听到一声轻微的“咔哒”声,这是门开关闭合的声音,如果听不到,可能开关本身或连接它的杠杆有问题。
- 测: 这需要万用表来测量开关的通断,在断电状态下,拔下门开关的插头,用万用表的电阻档或通断档测量,当按下开关时,万用表应显示“通”(电阻接近0);松开时,应显示“断”(电阻无穷大),如果无论按不按,都显示“断”,则开关已损坏。
线束连接问题
洗衣机内部有很多连接线束,连接着电源板、门开关、水位传感器、电机等。
- 检查要点: 打开后盖,检查从电源板引出的主要线束插头是否松动、脱落,特别是连接门开关和操作面板的线束,因为它们经常开合,容易松动或断裂。
其他可能性(较少见)
- 程序按钮板故障: 如果只是所有按键失灵,但电源指示灯亮,可能是操作面板上的程序按钮板损坏,无法向主板发送启动指令。
- 电脑主板故障: 电源板和电脑主板有时是集成在一起的,如果主板上的CPU或关键控制芯片损坏,也会导致整机无反应,这种情况通常伴有烧焦的痕迹。
总结与建议
| 故障现象 | 可能原因 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 完全没反应,指示灯不亮 | 插座没电 电源线损坏 电源板保险丝烧毁/损坏 |
换个插座试试 更换电源线 重点检查,维修或更换电源板 |
| 能听到“嘀”一声,但按键无反应 | 上盖未盖好或门开关故障 童锁开启 程序按钮板故障 |
重新用力盖好上盖,或检查更换门开关 按说明书解除童锁 检查按钮板连接或更换按钮板 |
| 电源灯亮,但按启动无效 | 门开关故障 程序按钮板故障 电脑主板故障 |
检查更换门开关 检查更换按钮板 重点检查,维修或更换主板 |
给您的最终建议:

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- 先自行排查: 严格按照第二步“外部原因排查”来做,这能解决80%的简单问题。
- 寻求专业帮助: 如果第二步无法解决问题,故障很可能出在内部电子元件上。强烈建议您联系LG官方售后服务或寻找一位经验丰富的家电维修师傅进行检修。
- 原因: 洗衣机内部结构复杂,且涉及高压电,非专业人士拆解有触电和损坏机器的风险,电源板和主板的维修需要专业的工具和知识。
- 好处: 官方维修能保证使用原厂配件,并提供保修服务,更安全、更可靠。
希望这份详细的排查指南能帮助到您!
