格力5p空调出现e4是什么故障

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格力空调E4故障的核心含义是“压缩机排气温度过高保护”。

就是空调的压缩机在运行时,其排出的气体温度超过了安全设定值(通常是120℃左右),为了防止压缩机因过热而烧毁,空调的主板会强制停止压缩机运行,并显示E4故障代码进行报警。

格力5p空调出现e4是什么故障
(图片来源网络,侵删)

这是一个保护性停机,不是凭空出现的,背后一定有具体原因。


E4故障的常见原因分析(从易到难)

对于5匹这种大功率空调,通常用于商业场所或大客厅,其故障原因比小匹数空调更复杂一些,主要原因可以分为以下几大类:

制冷剂问题(最常见的原因)

  • 制冷剂严重不足(漏氟):

    • 原理: 制冷剂在蒸发器内蒸发吸热,压缩机排出的制冷剂应该是高温高压的气体,如果制冷剂不足,蒸发器换热效果差,压缩机吸入的制冷剂气体温度会升高,导致排气温度急剧上升,触发E4保护。
    • 判断: 空调制冷效果差,出风口温度不够冷,或者刚开始制冷很快就不制冷了,仔细听管道,可能会听到“嘶嘶”的漏氟声。
  • 制冷剂过量充注:

    格力5p空调出现e4是什么故障
    (图片来源网络,侵删)
    • 原理: 制冷剂过多,会占据冷凝器的一部分空间,导致冷凝器散热效率下降,高压侧压力过高,同样会引起压缩机排气温度过高。
    • 判断: 通常是在维修后不久出现,空调运行电流会比正常值偏高,室外机风扇吹出的风可能不热。

散热问题

  • 室外机散热不良:
    • 原理: 压缩机排出的热量需要通过室外机的冷凝器和风扇散发出去,如果散热不好,热量积聚,排气温度自然就会升高。
    • 具体原因:
      • 室外机翅片脏污: 长期未清洗,灰尘、油污堵塞了翅片,影响空气流通。
      • 室外风机故障: 风机不转或转速慢,无法有效吹风散热。
      • 室外机环境通风差: 室外机被杂物、围墙等包围,周围温度过高(如安装在西晒的墙边),导致“热上加热”。
      • 室外机周围温度过高: 在炎热的夏天,如果室外机环境温度本身就超过设计标准,散热会很困难。

压缩机自身问题

  • 压缩机启动电容损坏:

    • 原理: 电容是为压缩机提供启动转矩和运行辅助的,如果电容容量下降或失效,压缩机无法正常启动或运转无力,会导致启动电流大、运行效率低,从而引起排气温度过高,这是非常常见的一个故障点。
    • 判断: 空调开机时,压缩机可能发出“嗡嗡”声但无法启动,或者启动后很快又停机。
  • 压缩机内部故障:

    • 原理: 压缩机内部的阀片损坏、卡缸等机械故障,会导致其工作效率低下,无法正常压缩和排气,温度异常升高。
    • 判断: 故障通常比较严重,可能伴有异常的机械噪音,或者根本无法启动。

电路及传感器问题

  • 压缩机排气温度传感器故障:

    • 原理: 这个传感器负责监测压缩机排气管的温度,并将信号反馈给主板,如果传感器本身损坏(如开路、短路)或其检测的线路接触不良,会导致主板误判温度过高,从而报E4。
    • 判断: 这是电路问题,需要用万用表测量传感器的阻值是否在正常范围内(通常随温度变化,可参考产品手册或同型号正常值)。
  • 主板故障:

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    (图片来源网络,侵删)
    • 原理: 控制主板上的继电器、驱动电路等出现故障,可能导致压缩机工作异常,或者无法正确接收和处理传感器信号,从而误报故障。
    • 判断: 相对少见,通常是排除了其他所有可能后才需要考虑。

故障排查与解决方法(建议步骤)

对于普通用户,建议遵循“从简到繁、从外到内”的原则进行排查。由于涉及高压电和制冷剂,强烈建议非专业人员联系格力官方售后或专业维修师傅进行操作!

第一步:用户自查(安全操作)

  1. 断电重启: 拔掉空调电源插头,等待5-10分钟后重新插上开机,有时是系统暂时性逻辑错误,可以复位。
  2. 检查室外机环境:
    • 确保室外机周围至少50厘米内无遮挡物,如杂草、杂物、晾衣架等。
    • 清理室外机上的鸟巢、树叶等明显异物。
    • 检查室外机风扇是否在正常运转。
  3. 清洁室外机(需注意安全):
    • 在断电的情况下,用自来水(从上往下冲)或毛刷轻轻清理室外机散热翅片上的灰尘。切勿使用高压水枪直接冲,以免损坏风扇电机或导致电气元件进水。

第二步:联系专业维修师傅

如果自查后问题依旧,就需要专业人员的帮助了,维修师傅通常会按以下步骤排查:

  1. 检查高低压压力: 连接压力表,测量空调系统运行时的高压和低压压力值。
    • 压力偏低: 判断为制冷剂泄漏,需要用氮气保压、检漏、补漏、抽真空、然后按规定量重新加注制冷剂。
    • 压力偏高: 判断为制冷剂过多或散热不良,需要放掉多余的制冷剂,并重点检查散热系统。
  2. 测量工作电流: 用钳形电流表测量空调运行时的总电流和压缩机电流,如果电流远低于或高于额定值,有助于判断问题所在。
  3. 检查风机和电容:
    • 直接观察室外风机转速是否正常。
    • 用万用表或电容表检测压缩机和风机的启动电容是否失效,并更换同规格的新电容,这是成本较低且常见的维修点。
  4. 检查传感器: 断开传感器的接线,用万用表测量其在不同温度下的阻值,与标准值对比,判断传感器是否正常。
  5. 最终检查压缩机: 如果以上所有都正常,那可能是压缩机本身或主板的问题,维修师傅会进一步检查压缩机的阻值、平衡度等,来判断其内部状态。

格力5匹空调显示E4,90%以上的可能性是制冷剂泄漏或散热不良,作为用户,您能做的就是先确保室外机通风良好、无遮挡,如果问题无法解决,请务必立即联系格力官方售后服务或持证的专业维修人员,切勿自行拆机或加注制冷剂,以免造成更严重的损坏或安全风险。

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